На прошлой неделе крупный казахстанский туроператор TravelSystem сообщил о приостановлении своей деятельности. Генеральный директор компании Роман Хан сбежал из Казахстана, около 700 казахстанских туристов могут быть выселены из турецких отелей.
TravelSystem была застрахована согласно полису об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента, страховая компания может покрыть убытки в пределах 19,82 млн тенге, если туроператора признают банкротом. Однако долги TravelSystem, скорее всего, будут выплачены не в полном объеме. Такое заявление сделали представители страхового рынка на пресс-конференции 3 июня в Алматы. Точный объем ущерба пока неясен, он выяснится, когда станет известно точное число пострадавших клиентов.
Страховщики называют сумму в 7–8 млн долларов — именно столько заплатили пассажиры чартерных рейсов. По заявлению авиакомпании «Эйр Астана» договор на выполнение чартерных рейсов из Алматы и Астаны в Анталью предусматривал 90 рейсов с конца мая по сентябрь, на сегодняшний день выполнено лишь три рейса.
Динамика премий и выплат по годам
Пострадавших может быть больше. Дело в том, что страхование гражданско-правовой ответственности туристических компаний на сегодняшний день не отлажено, а сам туристический бизнес непрозрачный.
Большой проблемой является отсутствие четкого понимания договорных отношений между оператором и агентством: четко не разграничено, кто и за какие функции отвечает перед клиентом. Кроме того, не существует жесткого разделения по типу условных страховых пакетов, когда отдельно страхуются риски по отелю и проживанию, отдельно по перелету и по невыезду туриста в тур по какой-то причине.
Самая важная проблема — никто не понимает, что представляет собой территория страхового покрытия: с какого момента клиент становится туристом — при оплате путевки или же по прибытии в страну, указанную в путевке.
Даже если TravelSystem застраховал свою ответственность с максимальным покрытием в 20 млн тенге, материальные потери пострадавших туристов могут значительно превысить сумму возмещения.
Что следует признавать страховым случаем — решают либо стороны конфликта или же суд.
Учитывая, что все руководители обанкротившихся в последнее время туристических компаний (ON TRAVEL в 2012 году, «Гульнар Тур» в 2014 году, теперь — Travel System) легко покидают страну, непонятно, с кем следует вести переговоры о компенсациях. Например, крупнейший оператор «Гульнар Тур», объявивший в прошлом году в разгар туристического сезона о своей неплатежеспособности (пострадало порядка 11,5 тыс. человек, убытки составили 15 млн долларов) до сих пор не признан банкротом. Убытки «Гульнар Тур» оценили в 609 млн тенге, лишь третья часть долгов компании выплачена. Объем потерь клиентов компании составил 2,2 млрд тенге.
Банкротство туристических компаний затрагивает интересы большого числа казахстанцев, давит на бюджет и на бизнес перевозчиков и страховых компаний.
Эксперт онлайн
Вся пресса за 11 июня 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, За рубежом, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
29 августа 2024 г.
|
|
КурсивЪ, Астана, 29 августа 2024 г.
В Казахстане самые высокие страховые премии в Центральной Азии – эксперты
|
28 августа 2024 г.
|
|
Office life, Минск, 28 августа 2024 г.
Одна из страховых компаний Беларуси заявила о планах выйти на рынок Азербайджана
|
27 августа 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Страховая отрасль отстает в принятии GenAI
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Morgan Stanley: тенденции в страховании жизни и страховании имущества расходятся
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Емкость ILS продолжает скромно расширяться на фоне рекордных объемов облигаций
|
|
Тренд, Баку, 27 августа 2024 г.
Белорусская страховая компания намерена выйти на рынок Азербайджана
|
26 августа 2024 г.
|
|
Tazabek, Бишкек, 26 августа 2024 г.
В 2023 году заключено более 55 тыс. договоров страхования туризма
|
|
МК в Германии, 26 августа 2024 г.
Автостраховка в Германии подорожает: как не переплатить в 2025 году
|
23 августа 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Азиатские рынки остаются самым быстрорастущим сегментом медицинского страхования, стимулируя поддержку перестрахования
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Улучшение метаболического здоровья может снизить количество случаев заболевания раком в L&H
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
AM Best отмечает растущий спрос на параметрическое страхование в 2024 году
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Опрос показывает отсутствие инноваций в технологиях ценообразования в страховой отрасли
|
|
Про бизнес, Минск, 23 августа 2024 г.
«Зонт в сумке — это тоже страховой резерв». Как онлайн-платформа Vedaem.by меняет рынок страхования в Беларуси
|
22 августа 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
FCA требует от страховщиков гарантировать справедливую стоимость и хорошие результаты для клиентов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
Владельцам кэптивных компаний рекомендуется проявлять осторожность в отношении киберрисков
|
21 августа 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 августа 2024 г.
Изменение климата и конкуренция стимулируют глобальный рынок страхования от наводнений
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 августа 2024 г.
Рынок ILS установил рекорды в первой половине 2024 года и остается привлекательным вариантом для инвесторов
|
 Остальные материалы за 21 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|