Деловой Казахстан,
4 сентября 2020 г.
Страховщики ждут перемен 659 просмотров
В концепции к законопроекту «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам регулирования и развития страхового рынка и рынка ценных бумаг» предлагается законодательно изменить ряд процедур.
Страховщики надеются, что этот документ позволит упростить и более четко регламентировать их работу.
Новая концепция
«Она позволит определить механизм осуществления страховой выплаты по обязательному страхованию ГПО автовладельцев в режиме онлайн. Это обусловлено упрощением процесса получения страхового возмещения – без сбора бумажных документов и посещения офиса страховщика», – объясняет председатель правления АО «Страховая компания «Коммеск-Эмір» Олег Ханин.
В пользу онлайн-урегулирования можно привести статистику: в каждом ДТП участвуют две стороны, пострадавший автовладелец обращается в компанию два раза при подаче документов и при получении авто после ремонта. Таким образом, тратится время на дорогу, приходится отпрашиваться с работы, сидеть в очереди.
«Во время пандемии некоторые процессы урегулирования в нашей компании были переведены в электронный формат. К примеру, на корпоративном сайте можно сообщить о страховом случае, сделать запросы на организацию оценки ущерба и страховую выплату», – продолжает он.
Внедрение онлайн-урегулирования страховых убытков через единую систему базы данных позволит упростить и ускорить процесс получения страховой выплаты, перевести процесс оценки вреда, причиненного транспортному средству, на единые стандарты.
– Изменение, которое предусматривает возможность оформления страхового случая и ознакомление со статусом в режиме онлайн, положительно отразится на рынке, – уверена Анна Некрюкова, заместитель председателя правления АО «Страховая компания Amanat». – Все данные отражены в профайле клиента, он видит, как страховая компания оценила ущерб, как продвигается работа по его случаю; может там же урегулировать вопросы, если не согласен, и онлайн заполнить все заявления и необходимые формы.
Защита от мошенников
Страховщики говорят, самое важное в новых поправках то, что с помощью онлайн-урегулирования можно ввести механизм защиты от страхового мошенничества, ограничив деятельность посредников в урегулировании страховых случаев.
– На страховом рынке активно присутствуют «помогайки», которые устанавливают правоотношения с потерпевшими, заключая договоры на оказание услуг с целью получения ими лично страховых выплат. В особенности по случаям смерти потерпевших. Данные представители удерживают со страховых выплат свое вознаграждение в размере до 50%, – делится подробностями Олег Ханин.
Они всегда включают в договоры на оказание услуг ограничивающие условия, которые вводят в заблуждение потерпевших, и ограничивают их право на получение страховых выплат в полном объеме.
– Недавно в СМИ были опубликованы новости о задержании подозреваемого в страховом мошенничестве. Гражданин предлагал свое посредничество потерпевшим сторонам для якобы скорейшего получения ими страховых выплат. В итоге выплаты, которые должны были получить вдовы за супругов, погибших в ДТП, они не увидели. А внушительную сумму – 18 млн тенге доверенное лицо, вероятно, присваивало себе, – привел пример собеседник.
Страховщики считают, что необходимо законодательно исключить подобные действия со стороны посредников. Для борьбы с «помогайками» страховщики предлагают исключить возможность осуществления единовременных крупных страховых выплат и внедрить осуществление выплат из компаний по общему страхованию (КОС) в компании по страхованию жизни (КСЖ) по аналогии с обязательным страхованием работника при исполнении им трудовых обязанностей.
Также предполагается законодательно ввести такое понятие, как «мошенничество в сфере страхования». Это позволит страховщикам определять такие случаи и эффективно противостоять недобросовестным клиентам.
– Изменение позволит бороться с мошенничеством более эффективно. Так как конкретизируется, кто и как будет урегулировать такие случаи, что является противоправным действием, какие меры должны предпринять страховые компании, – подчеркивает Анна Некрюкова.
ФГСВ
Во многих странах участие в Фонде гарантирования страховых выплат – обязательное условия для получения компанией лицензии на определенный вид страхования. В мировой практике есть две модели организации фондов гарантирования: специализированные фонды и универсальный фонд. Специализированный фонд создается для поддержания и развития отдельного вида страхования. Универсальный фонд имеет целью гарантировать выплаты страхователям и иным выгодоприобретателям.
– Сейчас рассматривается вопрос включения представителя данного фонда в состав временной администрации по управлению страховой компании в процессе ликвидации. Также обсуждается вопрос расширения полномочий и компетенции организации. Например, для обеспечения защиты прав страхователей и осуществления гарантийных выплат кредиторам по всем наступившим страховым случаям по договорам, – рассказывает Анна Некрюкова.
В настоящее время гарантированию подлежат три вида обязательного страхования: ГПО владельцев транспортных средств, ГПО перевозчика перед пассажирами, страхование туристов. И два вида аннуитетного страхования: аннуитет в рамках обязательного страхования работника от несчастного случаев и пенсионный аннуитет.
– Для популяризации страхования, завоевания доверия у клиентов и дополнительной защиты потребителей страховых услуг рассматривается внедрение гарантирования по всем обязательным классам страхования, за исключением вмененного страхования, – уточняет Олег Ханин.
Альтернатива банковским продуктам
Страховщики активно участвуют в обсуждении поправок, благодаря которым страховая отрасль сможет предложить финансовому рынку более накопительные продукты.
– Мы поддерживаем создание условий для развития и популяризации новых инновационных продуктов накопительного страхования жизни. Это поможет отрасли КСЖ преодолеть зависимость от банковского канала продаж, – считает Олег Ханин.
Речь идет о государственной образовательной накопительной системе, благодаря чему открываются новые возможности у родителей накапливать средства на обучение детей с получением бонусов от государства через КСЖ. Еще один продукт – совместный пенсионный аннуитет подразумевает объединение пенсионных накоплений обоих супругов и перераспределение доходов в пользу женщины. Так как, зачастую, суммы пенсионных отчислений у женщин ниже, чем у мужчин, а продолжительность жизни больше.
Перспективная программа для рынка КСЖ – unit-linked – инвестиционное страхование жизни, которое представляет собой сочетание классического накопительного страхования жизни с инвестиционной составляющей в виде долей в финансовых инструментах, когда сам страхователь участвует в распределении инвестдохода. Но многое зависит от того, в каком окончательном виде будут приняты эти изменения и как они будут реализовываться.
Елизавета СТАВРОГИНА
Вся пресса за 4 сентября 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Страховое мошенничество, За рубежом, Страхование жизни, Кризис и страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
22 ноября 2024 г.
|
|
SecurityLab, 22 ноября 2024 г.
Что защитит защитников? Новый подход к страхованию для CISO
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 ноября 2024 г.
Предлагаемые надбавки к капиталу за ископаемое топливо не повлияют на рейтинги европейских страховщиков: Fitch
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 ноября 2024 г.
ACORD представляет стандартизированное приложение по страхованию жизни для оптимизации отраслевых практик
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 ноября 2024 г.
Страхование имеет решающее значение для ускорения финансирования мер по борьбе с изменением климата
|
21 ноября 2024 г.
|
|
Кабар, Бишкек, 21 ноября 2024 г.
Сотрудники Минфина первыми массово застраховали свои автомобили и жилье
|
|
Кабар, Бишкек, 21 ноября 2024 г.
В Кыргызстане сохраняется тенденция роста доходов страховых компаний
|
20 ноября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 ноября 2024 г.
Tokio Marine формирует партнерство для повышения устойчивости городов с помощью финансовых и страховых решений
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 20 ноября 2024 г.
Мошенник в костюме медведя пытался обмануть страховую компанию
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 ноября 2024 г.
Рост уровня проникновения страхования в Индии может привести к ежегодной экономии в размере $10 млрд
|
19 ноября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 ноября 2024 г.
Previsico запускает Instacasting — передовое решение по борьбе с наводнениями
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 ноября 2024 г.
Ожидается, что застрахованные убытки от наводнения в Испании превысят 4 млрд евро: Morningstar DBRS
|
|
CarsWeek, 19 ноября 2024 г.
ОСАГО по-белорусски: почему в России полисы в 4-5 раз дороже, чем у соседей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 ноября 2024 г.
Рост рынка киберстрахования замедляется, но появляются новые возможности
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 ноября 2024 г.
Allianz запускает глобальную программу по борьбе с поляризацией в общественных институтах
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 ноября 2024 г.
Цены на покрытие рисков природных катастроф в Центральной Европе выросли на 15–20% перед январскими обновлениями
|
18 ноября 2024 г.
|
|
vesti.az, Баку, 18 ноября 2024 г.
В Азербайджане утверждена сумма ОМС на человека
|
|
Report.Az, Баку, 18 ноября 2024 г.
В Азербайджане взнос на ОМС в 2025 году увеличат до 124 манат на человека
|
 Остальные материалы за 18 ноября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|