Пресса

В первом полугодии 2006 г. страховая компания "МБАСК" урегулировала 587 страховых случаев на общую сумму 948.316 тыс. долл. Самый крупный размер возмещения составил 49 тыс. долл.

Day.az, 28 июля 2006 г.

Страховая компания МБАСК подвела итоги полугодия

1164 просмотра

Страховая компания МБСАК осуществила стратегические изменения в работе Департамента Выплат.
Первые шесть месяцев 2006 года департамент применил качественно новый подход к обслуживанию клиентов.
В департаменте был создан специальный отдел по работе с клиентами, где работники компании помогают клиентам заполнять все необходимые для выплаты страховой суммы документы.
Кроме того, МБАСК продолжает свою программу "Мы гарантируем!" по работе с клиентами. Речь идет о гарантии оперативности принятия решений, о создании возможностей клиентам полностью удостовериться в справедливости принятых компанией решений, о помощи клиентам со сбором и оформлением документов.
С вступлением программы в силу компания сообщает клиенту, будет ли осуществлена выплата или нет уже в течение трех дней после наступления страхового случая. Выплаты по случаю осуществляются в течение 10 дней, после определения случая страховым.
Помимо этого, в Департаменте Выплат теперь есть Книга Жалоб. Каждый клиент, недовольный решением компании, может обратиться со своей жалобой, и в течение 10 дней жалоба рассматривается Начальником Отдела Маркетинга и направляется непосредственно руководству компании.
Выплаты Страховой Компании МБАСК за первую половину 2006 года составили: общее количество выплат 587, общая сумма выплат - 948,316 долларов США, из них частные виды страхования - количество - 313, сумма выплат - 471,253 долларов США, корпоративные виды - количество 274, сумма выплат - 477,063 долларов США.
Самая крупная сумма выплаты составила 49,000 долларов США.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »