zakon.kz,
23 сентября 2024 г.
Свыше 3 000 жителей Астаны пожаловались в этом году на качество медуслуг 88 просмотров
В столице Казахстана с начала года свыше 3 тыс. человек пожаловались на плохое качество медицинских услуг, сообщает Zakon.kz.
Как рассказала директор филиала Фонда социального медицинского страхования по Астане Гульжан Шайхибекова, из 3 тыс. жалоб 1,5 тыс. были отозваны заявителями в связи с проработкой их вопросов клиниками. Только в 166 случаях жалобы были отправлены на внеплановый мониторинг.
«Наибольшее количество жалоб населения приходится на организации первичной медико-санитарной помощи», – сказала Гульжан Шайхибекова 23 сентября на брифинге в пресс-центре Службы коммуникаций Астаны.
Основная доля жалоб приходится на некачественное оказание медицинской помощи, отказы в предоставлении направлений на консультативно-диагностические услуги, на отсутствие специалистов узкого профиля, длительное ожидание приема участковой службы и бригад скорой медицинской помощи, а также на отказы в выдаче или отсутствие лекарств в рамках ГОБМП и ОСМС.
«Жалобы на врачей, если они не дают направление к специалисту, одни из самых частых и возникают по разным причинам. Во-первых, нехватка узких специалистов в самой медицинской организации. Дефицит кадров. Во-вторых, связано с тем, что некоторые пациенты, оплачивая взносы ОСМС, хотят пройти check up. Но надо понимать, что гарантированный объем медицинской помощи и обязательное медицинское страхование не предусматривают прохождение check up. В рамках ГОБМП и ОСМС оплачиваются и предоставляются услуги, если человек заболел и у него есть подозрение на какое-то заболевание», – пояснила Гульжан Шайхибекова.
Она добавила, что в случае возникновения проблем нужно обратиться в службу поддержки пациентов, которая есть в каждой медорганизации. Если жалоба не решается, то можно поговорить с заместителями либо заведующими отделениями, а также с главврачом. Если эти обращения не помогли, то следует пожаловаться в Фонд медицинского страхования через мобильное приложение, QR-код в поликлинике либо позвонить в сall-center по номеру 1414.
В Астане на сегодня статус «застрахован» имеют свыше 1,1 млн жителей. Это 77% всего населения столицы и один из самых низких показателей по стране. Из них 751 тыс. граждан входят в 15 льготных категорий, взносы на ОСМС за них осуществляет государство. Другие 387 тыс. человек – это работники, работодатели, самозанятые и другие экономически активные граждане. Около 230 тыс. горожан не застрахованы.
Бауыржан МУКАНОВ
Вся пресса за 23 сентября 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: За рубежом, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 сентября 2024 г.
|
|
РИА Новости, 26 сентября 2024 г.
В США подсчитали приблизительный ущерб от урагана «Хелен»
|
|
ТАСС, 26 сентября 2024 г.
В Индии обвинили Telegram в разглашении данных клиентов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 сентября 2024 г.
Страховой рынок Казахстана: стремительный рост и смена лидеров
|
24 сентября 2024 г.
|
|
zakon.kz, 24 сентября 2024 г.
Механизмы страхования имущества от ЧС прорабатывают в Казахстане
|
|
Gorod.lv, 24 сентября 2024 г.
Консультационная линия Латвийской ассоциации страховщиков станет постоянной
|
23 сентября 2024 г.
|
|
Economist.kg, 23 сентября 2024 г.
Более 5.3 тысячи домов пострадали от селей в Кыргызстане в текущем году
|
|
Sputnik Кыргызстан, 23 сентября 2024 г.
Застраховать до конца года все дома поручил госорганам Акылбек Жапаров
|
|
zakon.kz, 23 сентября 2024 г.
Жителей Астаны предупредили о возможных задержках при предоставлении медуслуг
|
|
zakon.kz, 23 сентября 2024 г.
Свыше 3 000 жителей Астаны пожаловались в этом году на качество медуслуг
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 сентября 2024 г.
Fitch отменяет позитивный прогноз для глобальных перестраховщиков, поскольку ставки прошли пик
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 сентября 2024 г.
Немецкий жесткий рынок закончился: WTW
|
|
Дума ТВ, 23 сентября 2024 г.
Депутат Гладких: у Европы и Вашингтона нет заинтересованности в изучении подробностей, связанных с терактами на «Северных потоках»
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 сентября 2024 г.
Наблюдается увеличение емкости мирового рынка строительного страхования
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 сентября 2024 г.
Покупатели ценят стабильность киберстраховщиков выше низких цен
|
|
Gorod.lv, 23 сентября 2024 г.
В Латвии ежегодно растут размеры страховых выплат за ущерб от стихийных бедствий
|
22 сентября 2024 г.
|
|
Мир новостей, 22 сентября 2024 г.
Американцев не выпускают из психбольниц
|
|
tengrinews.kz, Алматы, 22 сентября 2024 г.
Страхование рисков стихийных бедствий могут внедрить в Казахстане
|
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|