UzReport, Ташкент,
10 июня 2009 г.
Страховой агент. В чем заключается сфера его компетенции? 6359 просмотров
Директор учебно-консультационного центра "Финансы и Страхование" Владимир Пискунов выступил на Ташкентском Международном форуме по страхованию с докладом на тему "Развитие агентских сетей".
По его мнению, общей проблемой агентских сетей является низкая эффективность их работы, связанная с низкими объемами продаж на одного продавца, недостаточным приростом новых клиентов, низким уровнем пролонгации, низким уровнем кросс-продаж, а также дисбалансом агентских портфелей. В. Пискунов рассказал о моделях компетенции. По его словам, они нужны для: определения критериев отбора новых кандидатов на вакантные должности и построения адекватных процедур отбора (с возможностью прогностической оценки эффективности); определения критериев и проведения индивидуальной оценки эффективности деятельности работающих специалистов (с возможностью оценивания и рейтингования в каждой из сфер профессиональных компетенций); проведения интегрированной оценки общей эффективности специалистов подразделения/компании (входной контроль); построения максимально эффективных комплексных программ обучения различных категорий специалистов; осуществления адекватного текущего, рубежного итогового и отсроченного контроля эффективности обучения, уровня развития профессиональных компетенций и эффективности специалистов. Сфера компетенции нового страхового агента заключается в знании компании (ее истории и структуры, места компании на рынке), понимании основ страхования (экономической сущности, отраслей и видов, основных страховых терминов), владении основными страховыми продуктами, умении вести переговоры в типовых ситуациях, а также мотивации к деятельности (готовность применять полученные знания на практике, умение планировать личную рабочую активность, осознание своей "включенности" в бизнес компании). Сфера компетенции опытного страхового агента заключается в личной организованности, знании основ страхового маркетинга, владении страховыми продуктами, включая новые, умении вести переговоры в нетиповых ситуациях (развитие ситуативного реагирования, умение вести переговоры с представителями юридических лиц), имидже эксперта в области страхования. Сфера компетенции менеджера заключается в личной организованности, знании основ страхового маркетинга, владении основами общего менеджмента, умении быть лидером и управлять людьми (умение делегировать полномочия, ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение, знание основ мотивации персонала, умение управлять конфликтами), а также умении управлять офисом.
Вся пресса за 10 июня 2009 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Кадры, Мероприятия, За рубежом, Агенты
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
30 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 30 августа 2024 г.
За 7 месяцев объем страховых премий в Кыргызстане вырос на 51,3%, - Финнадзор
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
29 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
КурсивЪ, Астана, 29 августа 2024 г.
В Казахстане самые высокие страховые премии в Центральной Азии – эксперты
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
28 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Office life, Минск, 28 августа 2024 г.
Одна из страховых компаний Беларуси заявила о планах выйти на рынок Азербайджана
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
27 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Страховая отрасль отстает в принятии GenAI
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Morgan Stanley: тенденции в страховании жизни и страховании имущества расходятся
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Емкость ILS продолжает скромно расширяться на фоне рекордных объемов облигаций
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тренд, Баку, 27 августа 2024 г.
Белорусская страховая компания намерена выйти на рынок Азербайджана
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
26 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 26 августа 2024 г.
В 2023 году заключено более 55 тыс. договоров страхования туризма
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МК в Германии, 26 августа 2024 г.
Автостраховка в Германии подорожает: как не переплатить в 2025 году
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
23 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Азиатские рынки остаются самым быстрорастущим сегментом медицинского страхования, стимулируя поддержку перестрахования
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Улучшение метаболического здоровья может снизить количество случаев заболевания раком в L&H
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
AM Best отмечает растущий спрос на параметрическое страхование в 2024 году
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Опрос показывает отсутствие инноваций в технологиях ценообразования в страховой отрасли
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Про бизнес, Минск, 23 августа 2024 г.
«Зонт в сумке — это тоже страховой резерв». Как онлайн-платформа Vedaem.by меняет рынок страхования в Беларуси
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
22 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
FCA требует от страховщиков гарантировать справедливую стоимость и хорошие результаты для клиентов
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
Владельцам кэптивных компаний рекомендуется проявлять осторожность в отношении киберрисков
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
21 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 августа 2024 г.
Изменение климата и конкуренция стимулируют глобальный рынок страхования от наводнений
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 21 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|