«Оранта» стала жертвой анонимных недоброжелателей, которые попытались спровоцировать массовые жалобы клиентов. Руководство страховщика винит в случившемся потенциальных покупателей — West Midlands Holdings Corp. и его представителя ИГ «Инэко». Специалисты по антикризисному менеджменту уверены: лучшее, что может сделать страховщик в сложившейся ситуации,— исправно платить по своим обязательствам.
НАСК «Оранта» решила подключить МВД к поиску организаторов масштабной пиар-кампании по дискредитации ее репутации. В качестве подтверждения глава правления «Оранты» Игорь Пугачев привел несколько фактов. Во-первых, с 19 по 23 июля клиенты «Оранты» получали SMS-сообщения с предложением приехать в ближайшее отделение компании для получения выплаты. При этом SMS получили даже те страхователи, у которых не было страховых случаев, и те, кто уже получил выплату. Во-вторых, клиенты начали получать письма от общественных организаций «Форум спасения Киева» и «Фонд защиты страхователей» с советом подать жалобу на страховщика.
И, в-третьих, в течение последних пяти недель в интернете появляются анонимные публикации с извращенными фактами. Часть их на коммерческой основе размещали сотрудники ООО «Контекст-медиа», утверждают в компании. «Данная акция была намеренно осуществлена недоброжелателями с целью дестабилизации работы компании»,— заявил Игорь Пугачев. Подобные проблемы СК испытывала в 2008 и 2010 годах.
В МВД письмо «Оранты», отправленное 24 июля, еще не получили, но и высланный им отсканированный документ они также не смогли прокомментировать. В общественной организации «Форум спасения Киева» о проводимых от ее имени действиях ничего не знают. «К нам обращался один из клиентов «Оранты», но инициировать акцию на основании устной жалобы мы не стали»,— сказал главный координатор «Форума спасения Киева» Виталий Черняховский. Связаться по городскому телефону с «Фондом защиты страхователей» не удалось. В «Контекст-медиа» подтвердили, что они уделяют большое внимание работе «Оранты» и действуют в интересах одного из акционеров. «У нас есть документы, показывающие реальное положение дел в компании, и мы пытаемся донести информацию до потребителей. Например, вчера мы хотели изложить свою позицию на пресс-конференции «Оранты», но нас не пустили на мероприятие»,— сказала выпускающий редактор «Контекст-медиа» Нина Северенчук.
По мнению Игоря Пугачева, к информационной кампании может быть причастна ИГ «Инэко». «Инэко» — представитель компании West Midlands Holdings Corp., которая 17 июля заявила о намерении приобрести 11,29% акций «Оранты». «Подобные методы могут иметь целью разрушить репутацию компании, оболгать и дискредитировать ее в глазах клиентов, партнеров по бизнесу и общественности, чем максимально понизить стоимость и подтолкнуть акционеров к спешной продаже принадлежащих им акций»,— объяснил господин Пугачев. Однако, по его словам, большинство акционеров не намерены продавать свои акции. На 31 марта крупными акционерами были БТА Банк (35,1723%) и Backwood Holdings Ltd (13,739%). Казахский БТА Банк и компания East One, которая ранее управляла долями миноритариев, больше недели не отвечают на запрос «Ъ». До главы набсовета «Оранты» Олега Спилки, который владеет акциями, не удалось дозвониться.
В «Инэко» заявили о непричастности к распространению негативной информации, при этом подтвердили намерение West Midlands Holdings Corp. и группы аффилированных инвесторов консолидировать акции СК. «Компания завершает юридическое оформление сделки по приобретению более 10% акций ОАО «НАСК «Оранта»« и подтверждает намерение дальнейшей концентрации акций»,— сообщил генеральный директор «Инэко» Станислав Людкевич. Примечательно, что в Украине «Инэко» представляет интересы и действующего акционера — Backwood Holdings Ltd. Обе компании пытались в начале июля получить копию аудиторского отчета PwC (копией письма располагает «Ъ»).
Станислав Людкевич уверен, что действия менеджмента компании в целом и последние его заявления в частности наносят урон в первую очередь репутации самой компании. Эксперты не берутся комментировать действия старых и новых акционеров, поскольку не знают, кто скрывается за кипрскими компаниями и кто контролирует саму компанию. Они советуют «Оранте» в этой ситуации исправно платить по своим обязательствам. «Компании нужно открыто изложить свою позицию и провести работу с руководителями отделений: как действовать в такой ситуации, и что говорить клиентам. Хотя многое зависит от реального финансового положения дел в компании: если финансовое положение неустойчивое, одними заявлениями ситуацию спасти не удастся»,— уверена генеральный директор коммуникационной компании «Михайлов и Партнеры. Украина» Марина Стародубская.
Виктория РУДЕНКО
Вся пресса за 27 июля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Компании и капиталы, За рубежом, Происшествия, Слияния и поглощения
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](http://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
30 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новости-Армения, 30 августа 2024 г.
Группа граждан в Армении пыталась получить страховое возмещение в 1,37 млрд драмов мошенническим путем - СК
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 30 августа 2024 г.
За 7 месяцев объем страховых премий в Кыргызстане вырос на 51,3%, - Финнадзор
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
29 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
КурсивЪ, Астана, 29 августа 2024 г.
В Казахстане самые высокие страховые премии в Центральной Азии – эксперты
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
28 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Office life, Минск, 28 августа 2024 г.
Одна из страховых компаний Беларуси заявила о планах выйти на рынок Азербайджана
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
27 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Страховая отрасль отстает в принятии GenAI
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Morgan Stanley: тенденции в страховании жизни и страховании имущества расходятся
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 августа 2024 г.
Емкость ILS продолжает скромно расширяться на фоне рекордных объемов облигаций
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тренд, Баку, 27 августа 2024 г.
Белорусская страховая компания намерена выйти на рынок Азербайджана
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
26 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 26 августа 2024 г.
В 2023 году заключено более 55 тыс. договоров страхования туризма
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МК в Германии, 26 августа 2024 г.
Автостраховка в Германии подорожает: как не переплатить в 2025 году
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
23 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Азиатские рынки остаются самым быстрорастущим сегментом медицинского страхования, стимулируя поддержку перестрахования
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Улучшение метаболического здоровья может снизить количество случаев заболевания раком в L&H
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
AM Best отмечает растущий спрос на параметрическое страхование в 2024 году
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 августа 2024 г.
Опрос показывает отсутствие инноваций в технологиях ценообразования в страховой отрасли
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Про бизнес, Минск, 23 августа 2024 г.
«Зонт в сумке — это тоже страховой резерв». Как онлайн-платформа Vedaem.by меняет рынок страхования в Беларуси
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
22 августа 2024 г.
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
FCA требует от страховщиков гарантировать справедливую стоимость и хорошие результаты для клиентов
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 22 августа 2024 г.
Владельцам кэптивных компаний рекомендуется проявлять осторожность в отношении киберрисков
![](http://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|