Пресса

Российская газета, 15 декабря 2000 г.

Секрет успеха Ингосстраха

1165 просмотров

Компания "Ингосстрах" — одна из самых успешных в России. Региональная сеть этой транснациональной группы включает в себя 29 филиалов и 11 компаний с участием в капитале на территории России, 10 компаний в ближнем зарубежье, а также три страховые компании и четыре представительства в странах дальнего зарубежья.

В чем секрет успеха и динамичного развития компании? Этот вопрос наш корреспондент задал генеральному директору ОСАО "Ингосстрах" Евгению Туманову.
— Суть дела как раз заключается в том, что мы развернули широкую региональную сеть наших филиалов. Сегодня транснациональная группа "Ингосстрах" присутствует в 82 городах и 69 регионах России.
В 2000 году мы открыли восемь новых филиалов в Воронеже, Челябинске, Ярославле, Перми, Ижевске, Саранске, Томске, Вологде. Организовано также девять дополнительных офисов в других городах России. До конца текущего года предполагается открыть еще шесть филиалов.

— Чем же объясняется быстрый рост филиальной сети Ингосстраха?

— В первую очередь это связано с тем, что вслед за общим оживлением экономики вырос и отечественный страховой рынок. В регионах появились деньги у тех предприятий, которые раньше балансировали на грани выживания после финансового кризиса 1998 года. Важным фактором стало принятое Правительством решение об увеличении до трех процентов лимита средств, которые могут относиться на себестоимость продукции при оформлении договоров страхования. А самое главное, что в отношении к страхованию в регионах произошел кардинальный поворот. Теперь для руководства многих предприятий страхование бизнеса в надежной компании постепенно становится обычной практикой.

— У вас есть какая-то программа действий для дальнейшего продвижения компании в регионы?

— Да, в начале 2000 года советом директоров утверждена концепция развития региональной сети на территории России. Приоритет отдан увеличению числа централизованно управляемых филиалов. Благодаря чему мы постоянно наращивали темпы развития филиальной сети. В ближайших планах — создание филиалов еще в 15 регионах. Компания стремится развивать фактически все виды страховой деятельности. А их у Ингосстраха уже 67.

— И такая попытка оправдывает себя?

— Судите сами. В прошлом году регионы давали
нам 5,5-6 процентов от общего объема собранной компанией страховой премии. Сейчас эта доля выросла до 10 процентов. А сбор премии у всей компании вырос на 28-29 процентов. У нас появились филиалы, на счету которых свыше миллиона долларов, — во Владивостоке, Мурманске и Хабаровске. А наши филиалы, например, в Кемерове, Казани, Самаре за год увеличили сбор страховой премии более чем в четыре раза за счет диверсификации портфеля страховых продуктов и активной работы с клиентами. Филиалы в поселке Большая Ижора (Ленинградская область), Новосибирске и Екатеринбурге увеличили сбор премии в три раза. Изменилась сама формула взаимоотношений компании с филиалами. Раньше они выступали лишь в роли посредников. А сейчас сами оказывают весь спектр услуг. Понятно, что это требует значительных затрат и увеличения числа сотрудников. Поэтому мы постоянно обучаем специалистов. Раз в год проходит большое региональное совещание. В этом году мы проводили его совместно с Автобанком, используя совместные возможности для расширения присутствия в регионах. Динамично развиваются и такие компании, как "Ингосстрах-Санкт-Петербург", "Ингосстрах-Белгород", "Ингосстрах-Арктик", "Ностра" (Новороссийск), "Карелингосстрах" (Петрозаводск) и "ВостСибРоссо" (Иркутск).

— Это в России. А в ближнем и дальнем зарубежье?

— Среди компаний ближнего зарубежья с участием Ингосстраха наилучшие результаты имеют латвийская "Балва", литовская "Балтик-Гарант" и "Кыргызинстрах". Все они входят в число лидеров на своих национальных страховых рынках. Проявляется интерес к сотрудничеству с нами в Казахстане, Грузии, Узбекистане. Совсем недавно мы начали также активное сотрудничество с крупнейшими страховыми компаниями Китая, с PICC, China Re — главной национальной перестраховочной компанией.
Готовимся к восстановлению своей точки во Вьетнаме. В Европе мы традиционно присутствуем в Германии, Англии, Австрии, Голландии, Финляндии.
Работа компании за рубежом позволяет нам лучше обслуживать наших российских клиентов, имеющих там внешнеторговые и экспортные интересы. Поскольку мы реально интегрированы в международный страховой рынок, это позволяет иметь наиболее эффективную систему перестраховочной защиты. И, наконец, зарубежный опыт дает возможность точно прогнозировать те изменения, которые претерпит спрос на страховые услуги в России в будущем. Мы стараемся внедрять на отечественном рынке современные услуги, соответствующие стандартам требовательных зарубежных потребителей.

ВОЛКОВ С.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »