Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Челябинская ГТРК, 18 февраля 2009 г.

Челябинские автовладельцы жалуются на своих страховщиков

1272 просмотра

Страховка - через суд. Челябинские автовладельцы подают иски сразу на несколько компаний. Их претензии: оттягивание выплаты ущерба или намеренное занижение его суммы.

Константин оставил машину на неохраняемой парковке и потом он увидел ее такой: иномарку почти разобрали, даже сняли все сидения. Чтобы добраться хотя бы до стоянки, хозяин на место водительского кресла поставил колесо. "Я был спокоен, машина ведь у меня застрахована. На тот момент я чувствовал себя вполне спокойно", - вспоминает Константин Пястолов, клиент страховой компании.
Зато сильно понервничать пришлось позже. Повод дали страховщики. 300 тысяч рублей - такую сумму компания должна была выплатить ему в течение 20 рабочих дней. Сейчас прошло уже несколько месяцев. И вот новый поворот: по этому делу Первая страховая компания начала собственное расследование. С какой целью, не может понять даже юрист Александр Морозов. "Есть все документы, подтверждающие произошедшее страховое событие, причем документы из правоохранительных органов - официальные, никем не обжалованные, которые вступили в законную силу", - заявляет он.
Константин и его юрист уверены: страховщики тянут резину. Автовладелец уже написал им официальную претензию. Но даже на нее никто так и не отреагировал. Ответить на вопросы съемочной группы южноуральских "Вестей" директор Первой страховой компании тоже не смог. Сначала из-за бесконечных совещаний, а потом неожиданно вспомнил, что без разрешения центрального офиса в Москве общаться с журналистами он вообще не имеет права.
Олеся Романенко - жертва другой компании. Ей выплатить ущерб должна страховая виновника аварии. Независимая оценка насчитала около 100 тысяч рублей. А вот сумма, которую потом назвали страховщики, девушку просто шокировала. "За такие вмятины они мне насчитали 20 тысяч рублей, - недоумевает Олеся Романенко. - Я поинтересовалась, почему насчитали такую сумму, на каком основании, на что мне ответили: "Да, маловато будет". И через пять минут озвучили сумму 40 тысяч рублей. На каком основании, я тоже не поняла".
Челябинские аварийные комиссары заявляют: автолюбители все чаще жалуются на своих страховщиков. Те, в свою очередь, ссылаются на кризис. Но на обочине страхового рынка оказались лишь немногие. Остальные компании просто пользуются финансовыми проблемами как оправданием. Аварийный комиссар Константин Миллер советует: "Раз уже были выписаны претензии, жалобы в письменном виде и страховая компания не реагирует, можно прямиком идти в суд".
Константину придется идти, а не ехать в суд. Он давно мечтает сесть за руль любимой машины, но даже сесть в ней пока просто некуда. Автовладельцы признаются, что они и не ожидали, что страховщики будут ставить им палки в колеса. Но теперь у них одна дорога - в суд. Кстати, доказать вину страховщиков удается в 99 подобных случаях из ста.

Ольга ЗАДВОРНЫХ, Ален ХАЧАТУРОВ, Андрей РОМАНОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »