Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Кубань сегодня, Краснодар, 25 февраля 2011 г.

Как получить страховое возмещение ущерба от ДТП

2362 просмотра

Дорожно-транспортное происшествие и его последствия - настоящее испытание для любого человека, которое требует не только выдержки и серьезных временных затрат, но и глубоких юридических знаний.

Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая достаточно подробно регулируются Гражданским кодексом РФ, ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными постановлением Правительства РФ.

Согласно п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Сообщить о факте ДТП можно любым доступным способом: по телефону, факсу, заказным письмом или телеграммой с уведомлением о вручении.

Затем, не теряя времени, следует обратиться в страховую компанию с заявлением о страховой выплате. Следует отметить, что с 1 марта 2009 года у граждан появилась возможность прямого возмещения убытков: теперь потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, не только в страховую компанию виновника, но и непосредственно страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. Такая возможность предоставляется, если в результате ДТП вред причинен только имуществу, а ДТП произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с ФЗ об ОСАГО. К заявлению должны быть приложены следующие документы: извещение о ДТП, справка о ДТП из ГИБДД формы 748, копии протокола об административном правонарушении и постановления по делу об административном правонарушении, заверенные инспектором ГИБДД, копии паспорта, талона государственного технического осмотра, водительского удостоверения пострадавшего, свидетельства о государственной регистрации автомобиля. Помимо вышеназванных для получения возмещения ущерба потерпевший может представить дополнительные документы: заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, квитанции, счета, кассовые чеки и другие документы, подтверждающие оплату услуг независимых техников-экспертов, а также иных расходов, связанных с ДТП.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, и приложенные к нему документы направляются страховой компании по почте, через представителя либо подаются лично. При отправке документов почтой днем подачи документов будет считаться день передачи письма или бандероли с документами в отделение связи. Отправлять документы лучше заказным письмом с уведомлением: тогда у вас будет подтверждение о доставке адресату - уведомление вернется с подписью представителя страховой компании и указанием даты получения. Опись вложения в письмо позволит зафиксировать перечень документов, отправленных в страховую компанию.

Сдавая заявление о выплате страхового возмещения лично, оставьте себе второй экземпляр заявления с отметкой страховой компании, подтверждающей получение последней необходимых документов.

Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 30 дней со дня его получения и затем обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в выплате.

В противном случае страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной ст. 7 Закона об ОСАГО страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. В соответствии с п. 3 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем 5 рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Для выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков потерпевший обязан представить страховщику документы, а также сообщить все известные сведения, подтверждающие объем и характер вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, в том числе представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и организации независимой экспертизы (оценки).

Автомобиль для осмотра (экспертизы) обычно доставляется его владельцем по адресу нахождения организации, осуществляющей проведение экспертизы. Если автомобиль получил сильные повреждения, то эксперт-техник доставляется к месту нахождения транспортного средства (п. 3 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Возможность сделать объективную оценку ущерба открывает потерпевшему п. 4 ст. 12 Закона об ОСАГО. Так, если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку) в установленный законом срок (5 дней с момента обращения), потерпевший вправе самостоятельно обратиться за такой экспертизой (оценкой), не предоставляя поврежденное имущество страховщику для осмотра. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежит реальный ущерб и иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с ДТП. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права в результате утраты или повреждения его имущества. Под иными расходами понимается эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, разборка автомобиля при проведении экспертизы, доставка пострадавших в лечебное учреждение, расходы, связанные со сбором документов, представляемых в страховую компанию.

В соответствии с п. 64 Правил обязательного страхования в восстановительные расходы включаются: во-первых, расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления); во-вторых, расходы на оплату работ по ремонту; в-третьих, если поврежденное имущество не является транспортным средством, расходы по доставке материалов и запасных частей к месту ремонта, по доставке имущества к месту ремонта и обратно, расходы по доставке ремонтных бригад к месту ремонта и обратно.

Отдельной проблемой является взыскание утраты товарной стоимости транспортного средства, которая определяется в соответствии с Методическим руководством по определению стоимости транспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления. Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП.

Уменьшение потребительской стоимости автомобиля нарушает права владельца транспортного средства. Однако добровольно утрату товарной стоимости страховые компании не возмещают.

Согласно ч. 2 ст. 19 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая произвести возмещение (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования), составляет 160 тысяч рублей (в части возмещения вреда причиненного имуществу нескольких потерпевших) и не более 120 тысяч рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего. В случае, если страхового возмещения недостаточно, чтобы полностью покрыть причиненный вред, разница между страховым возмещением и фактическим размером ущерба может быть взыскана с причинителя вреда.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »