Прямая речь

Советы на дороге Агафонов Михаил Сергеевич Президент ООО «Автоюрсервис»

В отличие от Запада в России пока не получило широкого распространения страхование, при котором привлекаемому к ответственности клиенту оплачивается или непосредственно оказывается юридическая помощь. Будет ли востребованной эта услуга после полноценного введения в стране обязательного страхования автогражданской ответственности?

Качество оформления ДТП сегодня оставляет желать лучшего. Это обстоятельство часто помогает юристу защитить клиента от ответственности. Применительно к обязательному страхованию автогражданской ответственности это означает, что страховщик участника аварии сэкономит на выплате.

Таким образом, помощь юриста, вовремя оказанная застрахованному, никогда не будет лишней. Она не только уменьшит размер выплат при страховых случаях, но и сократит число этих случаев. В особенности это относится как раз к автострахованию.

При дорожно-транспортном происшествии результат расследования обстоятельств аварии зависит от правильной оценки случившегося водителем, правильного оформления ДТП работниками ГИБДД и показаний свидетелей. Участники ДТП, как правило, потрясены случившимся. Они зачастую не могут объективно оценить ситуацию. Поэтому жертва аварии часто становится ее виновником, а виновник остается безнаказанным.

Бывает, что и честность застрахованных оставляет желать лучшего. Иной клиент, застраховавший каско автомобиля, скрывает от своего страховщика наличие конкретного виновника ДТП. Договорившись на дороге и получив деньги с виновника, он заявляет страховщику о том, что виновник аварии неизвестен, и страховщик оплачивает ремонт.
Организовать юридическое сопровождение клиентов страховая компания может по-разному. Можно использовать технологию, при которой страховым случаем становится обвинение застрахованного в совершении ДТП, и страховщик оплачивает ему услуги адвокатов. Компания может включить юридическое консультирование в договор автострахования - тем более что выгоду от этого получает не только клиент, но и она сама.

Страховщик также может организовать собственный юридический сервис. Однако это потребует значительных финансовых затрат и найма специалистов, которых не так-то легко найти. В то же время компания может воспользоваться услугами сторонних профессиональных консультантов - формы взаимодействия бывают самыми разными.

С введением обязательного страхования автогражданской ответственности для водителей особенно актуален тот факт, что виновник одного-двух ДТП заплатит за полис существенно больше. В то же время юридическая помощь предотвратит "ухудшение досье" многих водителей. Соответственно, предоставление такой возможности застрахованным страховщики могут с успехом использовать для привлечения клиентов.