Прямая речь

Новый вызов мошенникам Решетняк Юрий Николаевич Председатель комитета Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по международным делам, председатель комитета Российского Союза Автостраховщиков (РСА) по анализу аварийности, генеральный директор СОАО «Национальная Страховая Группа»

Российский союз автостраховщиков (РСА) разработал концепцию по борьбе с мошенничеством в автостраховании на период до 2005 года. Для борьбы с недобросовестными клиентами, а иногда - и собственными сотрудниками, страховщики объединяются уже не впервые. Однако до сих пор их действия по большей мере были декларативными. Удастся ли создать реально работающий механизм противодействия мошенничеству на этот раз?

Действительно, до сих пор попытки страховщиков объединиться для борьбы с мошенничеством почти не давали конкретных результатов. Думаю, что сегодня возникла наиболее благоприятная ситуация для активизации работы в этом направлении. Бороться с мошенничеством решил РСА - ассоциация с довольно солидной материальной базой. Эту деятельность подтолкнет и всплеск мошенничества после введения первого массового вида страхования.

Одна из проблем, препятствующих сегодня эффективной борьбе с мошенничеством, - отсутствие у страховщиков права проведения оперативно-следственных мероприятий при расследовании страховых случаев. Нормативная база, регламентирующая взаимодействие компаний и правоохранительных органов, также отсутствует. Понятно, что в одиночку мы ничего не сделаем. Принципиально важным шагом в решении этого вопроса стало бы внесение понятия страхового мошенничества в российское законодательство, в частности, в Уголовный кодекс. В этом случае органы правопорядка не будут относиться к борьбе с мошенничеством в страховании просто как к дополнительному объему работы - это уже будет законодательно закрепленная обязанность.

Одно из основных направлений работы комитета РСА по противодействию страховому мошенничеству - определение объема и порядка обмена направляемой в РСА информации. Думаю, сведения должны предоставляться добровольно. Ведь если страховщик не захочет делиться информацией, он найдет для этого тысячу способов. Задача комитета - доказать необходимость, пользу и эффективность сбора данных в борьбе с мошенничеством. Тогда отпадет и нежелание некоторых страховщиков предоставлять сведения из боязни, например, раскрыть свою клиентскую базу.

Полагаю, что работа РСА по противодействию мошенничеству не ограничится декларацией о намерениях. В подготовке концепции участвовали почти все крупнейшие операторы рынка автострахования, что еще раз подтверждает их серьезное отношение к этому делу и желание противостоять мошенничеству. К 2005 г. - сроку, на который рассчитана реализация концепции, - мы намерены добиться реального наполнения базы данных по случаям мошенничества, наладить более тесное и оперативное взаимодействие служб безопасности страховых компаний и установить постоянное сотрудничество с правоохранительными органами.

Ссылки по теме:

Концепция организации взаимодействия страховых компаний по борьбе с мошенничеством и иными правонарушениями в автостраховании