Эксперты

 28 ноября 2018 г.

С этим проектом, на мой взгляд, регулятор немного опережает развитие самого рынка. Конечно, с одной стороны, мы приветствуем желание ЦБ выйти на рынок банкострахования с контрольными мерами, разобраться, что происходит, и убрать элементы мисселинга, которые там очевидно присутствуют. Для нас поддержка регулятора важна, поскольку страховой рынок не сможет в одиночку бороться с нарушением прав потребителей, когда речь идет о продаже полисов через банки. Но вот та скорость, с которой это делается, вызывает сомнения.
Мы – страховщики жизни уже предложили ряд важных мер, вошедших во внутренний стандарт ВСС, который вступает в силу в январе 2018 года. По нашим ожиданиям, они и так приведут к значительному сокращению элементов неправильных продаж и значительному охлаждению этого рынка.
Мне кажется, что такое ускоренное принятие указаний ЦБ при отсутствии дискуссии со страховым сообществом на практике может привести к проблемам. Во-первых, сроки внедрения этих указаний (10 дней) совершенно не реалистичны. Во-вторых, в тексте указания наши актуарии обнаружили технические неточности, которые мы готовы обсуждать и исправлять. В-третьих, указания не направлены только на ИСЖ, а затрагивают все виды накопительного страхования жизни, продаваемые через все каналы дистрибуции, в том числе те, где проблема мисселинга отсутствует. А это приведет к тому, что здоровые сегменты страхового рынка (в том числе классическое страхование жизни) получат серьезный удар. Кроме того, серьезный удар будет нанесен по работе агентских сетей, а это именно те самые профессионально подготовленные финансовые консультанты, которых мы бы хотели иметь на рынке как можно больше, в том числе для сокращения элементов мисселинга.
Предложения по раскрытию параметров страхового продукта по страхованию жизни уже опережают системы регулирования всех стран, включая такие развитые рынки, как Великобритания, США, Япония. Учитывая сегодняшнее состояние российского рынка, это не кажется целесообразным. На мой взгляд, нам все-таки необходимо вернуться к обсуждению этого документа и не спешить.

 10 апреля 2015 г.

Центральный Банк имеет сегодня целостный долгосрочный подход к развитию нашего рынка, и это очень хорошо. Если говорить о проблемах и вызовах, стоящих перед рынком страхования жизни, то в долгосрочной перспективе нам есть куда развиваться, поскольку проникновение страхования жизни и личного страхования в целом в России на порядок отстает даже от восточно-европейских соседей. Но на 2015 год мы не можем ожидать тех же темпов роста, какие были последние 3-4 года. Тогда они обеспечивались сначала кредитным, а затем и инвестиционным страхованием.
В то же время есть нереализованный потенциал у классического накопительного и пенсионного страхования. Очевидно, что какое бы не было принято решение по реформе системы обязательного пенсионного страхования, упор со стороны государства будет делаться на поддержку добровольных пенсионных накоплений. Мы как страховщики ожидаем выравнивания по соцналогу с пенсионными фондами, этот вопрос уже близок к решению. Кроме того, сейчас рассматривается вопрос о предоставлении возможности переводить активы и портфели из одних пенсионных фондов в другие в сфере обязательного и добровольного пенсионного обеспечения. Стоит также рассмотреть возможности перевода и в страховую компанию, занимающуюся пенсионным страхованием, тем самым расширяя для клиента набор профессиональных финансовых организаций, которые могут управлять пенсиями.
В последнее время остро встали две новые проблемы. Во-первых, это организованное страховое мошенничество, которое уже перекинулось с автострахования на личное страхование. Здесь нам нужен свой аналог бюро страховых историй. Определенный обмен такой информацией мы на базе АСЖ уже организовали, сейчас идет работа над поиском программного решения. Однако, помимо этого необходимо изменение законодательства, которое обязывало бы медицинские учреждения предоставлять информацию по запросам страховых компаний.
Во-вторых, нужно работать по проблеме санации страховых компаний. Рынок пережил первый серьезный уход страховщика жизни – ОСЖ «Россия». Как АСЖ мы получили множество запросов клиентов и агентов, что же будет с действующими полисами. Нужно организовать плотную и скоординированную работу с Центральным Банком, чтобы отработать процедуру санации для страховщиков жизни.