СТРАХОВАНИЕ СЕГОДНЯ | Упоминания

23 марта 2022 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» выплатил более 25 млн рублей за поврежденные в ДТП Mercedes-Benz Actros

С начала 2022 года «Росгосстрах» выплатил уже более 25 млн рублей в качестве страхового возмещения за поврежденные в серьезных дорожно-транспортных происшествиях грузовики Mercedes-Benz Actros. Работавшие в разных регионах машины этой популярной у грузоперевозчиков модели были застрахованы в компании по договорам автокаско по полному пакету рисков, включающему угон и ущерб в результате аварии, пожара, удара молнии, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и пр. Некоторые грузовики после аварии удалось отремонтировать, а часть после проведения осмотра и экспертизы была признана не подлежащей восстановлению.

Выплаты, Автострахование

14 марта 2022 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» поможет получить выплаты по ОСАГО клиентам покинувших рынок компаний

Подразделения «Росгосстраха» по всей стране начали прием заявлений о страховых случаях с участием автовладельцев, страховавших свою гражданскую ответственность в компаниях, которые обанкротились или были лишены лицензии на работу с ОСАГО. Урегулирование заявленных убытков будет осуществляться в рамках механизма компенсационных выплат Российского союза автостраховщиков.

Выплаты, ОСАГО

4 февраля 2022 г. | Пресс-релизы

Изменение выплатной политики позволило «Росгосстраху» существенно сократить количество претензий

Усовершенствование выплатной политики в 2019-2021 гг. позволило «Росгосстраху» повысить уровень клиентской удовлетворенности и снизить количество претензий.

Выплаты, Мероприятия, Управление

17 января 2022 г. | Пресс-релизы

Держи дистанцию: как урегулировать страховой случай без визита в офис

Все больше российских страхователей предпочитают взаимодействовать со своей компанией онлайн — причем, не только при покупке полисов, но и при наступлении страхового случая. И «Росгосстрах» сегодня предоставляет такую возможность как по договорам добровольного личного страхования, так и в рамках обязательного вида страхования ОСАГО, в случае причинения вреда жизни и здоровью. В рамках электронного документооборота клиенты с полисами страхования от несчастных случаев и страхования путешественников могут воспользоваться электронными каналами связи для подачи заявления и предоставления документов. Сейчас доля удаленного урегулирования страховых событий по добровольным личным видам страхования составляет уже более 29%, а по ОСАГО в части причинения вреда жизни и здоровью —11% от всех убытков, в которых возможна процедура полностью дистанционного взаимодействия между страхователем и страховщиком.

Выплаты, Технологии, Кризис и страхование, Хайтек и инновации

23 декабря 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» расширяет масштабы электронного взаимодействия с автомобилистами по каско

Предоставленной «Росгосстрахом» возможностью удаленно подать документы о страховом случае и самостоятельно провести осмотр поврежденного транспортного средства в 2021 году воспользовались уже более 6 тысяч автомобилистов. Сегодня эта удобная и актуальная в условиях пандемии процедура, не предусматривающая промежуточного визита на осмотр к страховщику, доступна всем клиентам компании с полисами каско — причем, как физическим, так и юридическим лицам. Только в случае хищения транспортного средства «Росгосстрах» просит клиентов посетить свое подразделение в связи со значительной суммой ущерба и особенностями урегулирования подобных страховых событий. В остальных случаях взаимодействие происходит дистанционно, и клиент получает направление на станцию техобслуживания для ремонта машины.

Автострахование, Выплаты, Технологии, Маркетинг

21 сентября 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах»: самая крупная выплата за животных по ОСАГО была за зубра

В этом году специалисты «Росгосстраха» отмечают рост числа дорожно-транспортных происшествий с участием диких животных: по сравнению с прошлым годом их количество увеличилось почти на 12%. Нередко такие инциденты случаются на трассах Кировской, Нижегородской, Калужской, Псковской, Вологодской и других областей. Причем подобные случаи могут стать смертельно опасными не только для самих животных, но и для водителей. За сбитых диких животных страховые компании выплачивают возмещение в рамках обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО) региональным органам охраны и использования животного мира.

Выплаты, ОСАГО, Регионы

31 августа 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» готов оперативно урегулировать страховое событие в Красном Холме после взрыва газа в жилом доме

Две квартиры в поврежденном взрывом газа жилом доме в городе Красный Холм Тверской области защищены полисами «Росгосстраха», и компания готова приступить к урегулированию страхового события. Выплаты будут оперативно осуществлены в соответствии правилами страхования в рамках оговоренных в договорах страховых сумм, заверил руководитель Блока «Урегулирование убытков» ПАО СК «Росгосстрах» Илья Крайнов.

Выплаты, Регионы, Страхование недвижимости

18 августа 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах»: самые редкие выплаты по ОСАГО — за поврежденные ларьки, заборы и животных

Почти 115,5 тыс. страховых случаев по ОСАГО урегулировал «Росгосстрах» за 6 месяцев этого года. Около 97% заявлений пришлось на ущерб транспортным средствам. В подавляющем большинстве случаев ДТП происходило при участии двух автомобилей, реже — трех и более.

Выплаты, ОСАГО, Регионы

30 июня 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» принимает заявления от страхователей, имущество которых было повреждено в непогоду 27-29 июня

В целом ряде регионов «Росгосстрах» принимает заявления от страхователей, жилье и имущество которых было повреждено 27-29 июня, когда по центральной части России пронеслись ураганные ветра с ливнями, грозами и градом. Страховым событиям в отдельных районах компанией присвоен статус «массового убытка», что означает особый порядок урегулирования. Значительную часть формальностей — например, получение в компетентных органах справки о неблагоприятном природном явлении — страховщик возьмет на себя.

Выплаты, Регионы, Страхование недвижимости, Огневое страхование

17 февраля 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах»: число обращений по каско в аномальный снегопад в столичном регионе выросло на 56,7%

Сильный снегопад в Центральной России в минувшие выходные повлек за собой рост числа обращений автомобилистов по полисам каско и ОСАГО в «Росгосстрах». В целом по России за три дня, с 12 по 14 февраля, компания зафиксировала увеличение количества страховых случаев у автомобилистов по сравнению с концом предыдущей недели, 5-7 февраля. По полисам каско в снегопад обратилось на 20% больше клиентов, и на 6% больше — по полисам ОСАГО.

Автострахование, Выплаты, ОСАГО, Технологии

15 февраля 2021 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах»: автомобилисты в морозы стали чаще обращаться по полисам «Помощь на дороге»

Морозы и снегопады в Центральной России зимой 2021 года отразились в том числе и на статистике обращений автомобилистов-клиентов «Росгосстраха» по программе «Помощь на дороге», в покрытие которой входят различные услуги, и, в том числе, запуск двигателя и транспортировка до сервиса на эвакуаторе. В первом месяце этого года помощь в трудную минуту, благодаря наличию полиса, получили в 4 раза больше автомобилистов, чем прошлогоднем, теплом и малоснежном январе, и в 2,5 раза больше, чем в январе 2019 года. А за первую декаду февраля количество решенных с помощью «Росгосстраха» проблем автовладельцев уже сравнялось с показателями прошлых лет.

Автострахование, Маркетинг

2 ноября 2020 г. | Пресс-релизы

«Росгосстрах» выплатил клиентам по каско в 2020 году около 5 млрд рублей

За 9 месяцев 2020 года выплаты «Росгосстраха» по договорам добровольного автострахования составили около 5 млрд рублей. Эта сумма включает как прямые денежные выплаты страхового возмещения владельцам полисов каско, так и средства, которые были выплачены станциям техобслуживания за проведенный ремонт застрахованных автомобилей.

Автострахование, Выплаты

2 апреля 2015 г. | Пресс-релизы

ИТ помогают страховщикам быть ближе к клиентам

26 марта 2015 при поддержке Всероссийского Союза Страховщиков в четырнадцатый раз состоялась конференция «Информационные технологии в страховании». В мероприятии приняли участие свыше 100 представителей ведущих страховых компаний, таких как Росгосстрах, Ингосстрах, ВСК, АльфаСтрахование, ВТБ Страхование, МАКС, Страховой группы УралСиб и ряда других. Участники смогли обсудить актуальные проблемы информатизации ключевых процессов страхового бизнеса в контексте развития отрасли в целом. Организатором конференции выступила компания AHConferences.

Мероприятия, Технологии, Хайтек и инновации, Умное страхование, телематика