УпоминанияСоловьев Павел Александрович
Начальник центра общественных связей СПАО «Ингосстрах»
Sostav.ru При всем разнообразии оценок динамики и качества российских экономических реформ для людей, занимающихся практическим маркетингом, очевидно, что рынок в России меняется стремительно. И главное состоит в том, что меняется поведение покупателей. Наш потребитель взрослеет, обретает опыт цивилизованного потребительского поведения, а вместе с тем и силу, которая, в конечном счете, сделает его повелителем рынка. Понимание динамики и необратимости этого процесса оставляет для компаний, желающих завоевать или сохранить лидерство на рынке, только один выбор - возглавить процесс воспитания опытных, взыскательных потребителей.
|