СТРАХОВАНИЕ СЕГОДНЯ | Упоминания – Мамута Михаил Валерьевич

Страницы: 4 5 6 7 8 9

26 сентября 2018 г. | Пресса

Известия

«Тайные покупатели» из Центробанка будут проверять не только процесс выдачи вкладов, но и продажи страховых и инвестиционных продуктов. Об этом «Известиям» рассказал руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. В частности, речь идет об инвестиционном страховании жизни (ИСЖ). По словам экспертов, его обычно представляют как альтернативу депозитам. Однако такой инструмент требует большей финансовой грамотности и нередко становится причиной потери денег.

Регулирование, Страхование жизни

21 сентября 2018 г. | Пресса

Известия

ЦБ будет консультировать россиян через мобильное приложение

С его помощью можно будет задать любой вопрос и получить ответ

Банк России создает приложение для оперативной консультации граждан по их правам на рынке финансовых услуг. Об этом «Известиям» рассказал руководитель службы ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. По его словам, регулятор считает нужным быстрее отвечать на вопросы россиян о том, что им следует делать в той или иной финансовой ситуации. Сейчас существует интернет-приемная, но она не позволяет получить ответ в режиме реального времени. Приложение будет востребовано и позволит снизить количество жалоб, считают эксперты.

Регулирование, Технологии, Хайтек и инновации

13 сентября 2018 г. | Пресса

Финмаркет

ЦБ РФ планирует активно использовать технику «тайного покупателя» для проверок продаж полисов ИСЖ

Банк России в рамках противодействия мисселингу планирует активно использовать такие инструменты, как закупки через «тайного покупателя», в сегменте инвестиционного страхования жизни (ИСХ) и других сегментах финансового рынка, подверженных рискам мисселинга (например, когда под видом одного финансового инструмента потребителю продается другой), сообщил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг Михаил Мамута.

Регулирование, Страхование жизни, Страховой надзор

12 сентября 2018 г. | Пресса

Финмаркет

Страховой финомбудсмен в РФ будет назначен в конце сентября - начале октября

Специализированный страховой финансовый уполномоченный будет назначен после формирования совета службы финансового уполномоченного, которая будет создана в конце сентября - начале октября, сообщил «Интерфаксу» руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

20 августа 2018 г. | Пресса

Московский комсомолец

Банки массово обманывают россиян: кредитные организации пользуются финансовой неграмотностью

Под видом вкладов «втюхивают» клиентам другие продукты и услуги

Остерегайтесь мошенников! Такое предупреждение мы слышим буквально из каждого утюга. Прежде всего, главными поборниками честности выступают банки. Однако, сами кредитные организации не прочь поживиться за счет финансовой неграмотности своих клиентов. Они буквально впаривают гражданам рискованные продукты и услуги, утаивая от них всю необходимую информацию. Причем речь идет не только о ставших уже привычными навязывании страховок и скрытых комиссиях. Теперь банки под видом вкладов втюхивают клиентам облигации и акции компаний, доходность по которым впоследствии не соответствует ожиданиям клиента.

Страхование жизни, Страховое мошенничество

9 августа 2018 г. | Пресса

РБК.Ростов

Михаил Мамута: «Ситуация с ОСАГО на Юге улучшилась, но еще не решена»

Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению финансовой доступности Банка России Михаил Мамута рассказал РБК Ростов о финансовом омбудсмене, мисселинге и жалобах.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), ОСАГО, Регионы

12 июля 2018 г. | Пресса

ТАСС

Стандарты продаж финансовых услуг в России будут разработаны до конца года

К разработке таких стандартов были привлечены все крупнейшие банковские ассоциации, саморегулируемые организации участников фондового рынка, а также Всероссийский союз страховщиков

Стандарты продаж финансовых услуг для противодействия некорректным продажам с неполным информированием потребителя будут разработаны до конца 2018 года, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута на совещание в Ростове-на-Дону.

Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды

20 июня 2018 г. | Пресса

За рулем

Есть претензии по ОСАГО? В суд вас больше не пустят

Стали известны новые подробности о том, как будет работать Служба финансовых омбудсменов. Она станет обязательным посредником при спорах по ОСАГО.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

19 июня 2018 г. | Пресса

Коммерсантъ

Финомбудсмен потренируется на застрахованных

Его защиту первыми получат владельцы полисов

ЦБ готовит рынки к введению нового закона о работе финансового омбудсмена, к которому граждане должны обращаться до суда с финансовыми организациями. Страховщики ОСАГО станут первым сегментом, который в обязательном порядке будет вовлечен в сферу деятельности финансового уполномоченного. На страховом рынке ЦБ планирует опробовать еще одну новацию — создание рейтинга качества работы компаний. Сами страховщики ждут от финомбудсмена защиты от автоюристов — в 2017 году они обошлись рынку в 30 млрд руб.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

15 июня 2018 г. | Пресса

Финмаркет

ЦБ РФ рассчитывает на досрочное присоединение к институту финобудсмена ряда СК, банков и МФО

Банк России считает разумным решение ряда банков и микрофинансовых организаций (МФО) начать работу в добровольном порядке с финансовым омбудсменом на первом этапе существования этого института, заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг ЦБ Михаил Мамута в четверг журналистам.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

14 июня 2018 г. | Пресса

Банки.ру

ЦБ: финомбудсмен будет финансироваться из трех источников

Создаваемый институт финансового уполномоченного не будет финансироваться из бюджета. Об этом заявил в четверг руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ Михаил Мамута на встрече с журналистами. В первый год финомбудсмен будет финансироваться Банком России, в последующие годы регулятор будет выполнять подстраховочную функцию — дофинансирует институт в случае нехватки средств.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

14 июня 2018 г. | Пресса

Рамблер (Rambler News Service, RNS), ИА

Услуги финансового омбудсмена будут бесплатными для потребителей

Услуги уполномоченных по правам потребителей финансовых услуг будут оплачиваться финансовыми организациями, а не их клиентами, рассказали журналистам руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

7 июня 2018 г. | Пресса

Банковское обозрение

Меморандум «Антимисселинг»

На «нулевом» дне XXVII Международного финансового конгресса банковским ассоциациям и финансовым СРО предложили меморандум о противостоянии недобросовестным практикам продаж финансовых продуктов и услуг.

Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Саморегулирование, Маркетинг, Банкострахование

7 июня 2018 г. | Пресса

Российская газета

Слабых удалили с поля

ЦБ завершил очистку страхового рынка от нежизнеспособных игроков

Банк России объявил о завершении очистки страхового рынка от нежизнеспособных игроков. Однако проблемные компании на нем еще есть: регулятор продолжает с ними работать.

Регулирование, Страховой надзор, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

6 июня 2018 г. | Пресса

Финмаркет

Разработка методики по ранжированию страховщиков начнется уже в этом году - Мамута

Центробанк начнет разработку методики по ранжированию страховщиков уже в этом году, сказал сегодня журналистам руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута.

Регулирование, Рейтинги, Игроки

6 июня 2018 г. | Пресса

Финмаркет

Разработка методики по ранжированию страховщиков начнется уже в этом году - Мамута

Игроки, Регулирование, Рейтинги

6 июня 2018 г. | Пресса

ТАСС

ЦБ намерен создать рэнкинг страховщиков по клиентоориентированности

В регуляторе считают, что этот шаг позволит потребителям выбирать страховщика не только по цене, но и по качеству услуг

Банк России планирует создать рэнкинг страховых компаний по уровню «дружественности» к клиенту. Об этом сообщил первый зампредседателя ЦБ РФ Сергей Швецов на конференции Всероссийского союза страховщиков.

Игроки, Маркетинг, Регулирование, Рейтинги, Хайтек и инновации

31 мая 2018 г. | Пресса

Банки.ру

Для страховщиков могут ввести ответственность за ошибки при расчете стоимости полиса ОСАГО

Для страховщиков необходимо ввести ответственность за ошибки при расчете стоимости полиса ОСАГО. Такое предложение эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) направили в Банк России, который готовит реформу рынка ОСАГО. ОНФ также настаивает на том, чтобы обязать страховые компании возмещать убытки автовладельцу, имеющему полис ОСАГО, даже если у виновника ДТП такого полиса нет.

ОСАГО, Регулирование, Тарифы

31 мая 2018 г. | Пресса

ФедералПресс

Непыльный бизнес. Предложено ввести ответственность страховщиков за ошибки при расчете ОСАГО

В конце лета Банк России расширит тарифный коридор базового тарифа по полисами обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) на 20 процентов – как вверх по цене, так и вниз. Но, по мнению экспертов ОНФ, продукт ОСАГО все еще остается несбалансированным и постепенное движение к либерализации тарифов на ОСАГО должно осуществляться очень осторожно, потому что на несбалансированном рынке любые шаги произойдут за счет потребителя, что несправедливо. В ходе заседания в ОНФ в Москве на тему «Реформа ОСАГО: что получит победитель?» обсудили ситуацию вокруг потребностей автовладельцев в новой реформе.

ОСАГО, Регулирование, Тарифы, Тенденции

2 апреля 2018 г. | Пресса

cbr.ru

Банк России начинает ежемесячную публикацию статистики жалоб и обращений потребителей финансовых услуг

С 2018 года информация о жалобах и обращениях, поступивших в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, будет размещаться на сайте регулятора ежемесячно.

Регулирование, Общественное мнение

Страницы: 4 5 6 7 8 9