 Управление
Евгений Кургин
СТРАХОВОЙ МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
РКонсульт, 2005, страниц: 304
ISBN 5-94976-046-8
Тираж: 2500
В учебном пособии рассматриваются теория и практика эффективного управления деятельностью страховой компании. Раскрываются экономические, организационные и правовые основы страхового менеджмента. Большое внимание уделено стратегическому и текущему планированию деятельности страховой компании. С позиций отечественного и мирового опыта дается характеристика форм, видов и средств менеджмента, используемого в страховой деятельности.
Для работников страховых компаний, финансово-промышленных групп, студентов и преподавателей экономических вузов, а также широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития страхового дела.
Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ 3
1. СТРАХОВАНИЕ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
1. Необходимость страхования и его роль в экономике
2. Управление страховыми рисками
3. Классификация страхования
Контрольные вопросы к главе 1
Рекомендуемая литература
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАХОВОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
1. Необходимость и сущность страхового менеджмента
2. Цели и задачи страхового менеджмента
3. Правовые основы страхового менеджмента
Контрольные вопросы к главе 2
Рекомендуемая литература
3. ОРГАНИЗАЦИЯ СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Задачи и принципы организации страховой деятельности
3. Линейные модели организационных структур страховой
компании
4. Матричные модели организационных структур страховой
компании
5. Сетевые организационные структуры страховой компании
6. Государственный надзор за страховой деятельностью
Контрольные вопросы к главе 3
Рекомендуемая литература
4. МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
7. Понятие и сущность маркетинга страховой компании
8. Организация маркетинга страховой компании
9. Страховой продукт с точки зрения маркетинга
10. Система продажи страховых полисов
Контрольные вопросы к главе 4
Рекомендуемая литература
5. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНОЙ СТРАХОВАНИЯ
1. Страховой тариф как цена страхования
2. Методика построения тарифов по видам страхования, иным,
чем страхование жизни
3. Основы определения тарифов по страхованию жизни
Контрольные вопросы к главе 5
Рекомендуемая литература
6. АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
1. Назначение и виды аналитической работы в страховой
компании
2. Направления аналитической работы в страховой компании
Контрольные вопросы к главе 6
Рекомендуемая литература
7.ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ
1. Система планирования деятельности страховой компании
2. Стратегическое планирование деятельности страховой
компании
3. Определение миссии и стратегических целей страховой
компании
4. Анализ и оценка стратегии страховой компании
Контрольные вопросы к главе 7
Рекомендуемая литература
8.КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ
1. Цели, задачи и этапы контроля
2. Виды контроля
3. Служба внутреннего контроля в страховой компании
Контрольные вопросы к главе 8
Рекомендуемая литература
9. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ
1. Особенности и структура трудовых ресурсов страховой
компании
2. Кадровая политика страховой компании
3. Методы управления персоналом страховой компании
4. Оценка персонала страховой компании
Контрольные вопросы к главе 9
Рекомендуемая литература
10. МЕНЕДЖМЕНТ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ
1. Основные условия страхования на дожитие
2. Основные условия страхования на случай смерти
3. Основные условия страхования от несчастных случаев
Обязательное медицинское страхование в РФ
5. Добровольное медицинское страхование в РФ
Контрольные вопросы к главе 10
Рекомендуемая литература
11. МЕНЕДЖМЕНТ ИМУЩЕСТВЕННОГО СТРАХОВАНИЯ
1. Страхование имущества юридических лиц от огня
2. Транспортное страхование
3. Страхование грузов
4. Страхование технических рисков
5. Страхование имущества физических лиц
Контрольные вопросы к главе 11
Рекомендуемая литература
12. МЕНЕДЖМЕНТ СТРАХОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Общие условия страхования ответственности
2. Страхование автогражданской ответственности
3. Страхование ответственности перевозчиков
4. Страхование профессиональной ответственности
5. Страхование ответственности предприятий — источников
повышенной опасности
6. Страхование ответственности производителей и продавцов
Контрольные вопросы к главе 12
Рекомендуемая литература
13. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕСТРАХОВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
1. Сущность и значение перестрахования
2. Основные формы управления
перестраховочной деятельностью
3. Управленческий процесс по договорам перестрахования
4. Выбор методов перестрахования
Контрольные вопросы к главе 13
Рекомендуемая литература
14. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА СТРАХОВОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
1. Роль информации в страховании
2. Общая характеристика информационной системы страховой
компании
3. Дополнительные компоненты информационного обеспечения
деятельности страховой компании
Контрольные вопросы к главе 14
Рекомендуемая литература
Вернуться
|
Добавить комментарий