Убедить клиентов в целесообразности страхования
Директор по андеррайтингу и урегулированию убытков AGCS, Мюнхен (Германия) Александр Мек в интервью поделился многолетним опытом страхования опасных производств в мировой практике, рассказал о разнице подходов в России и за рубежом.
- Когда в России принимался закон об ОПО, промышленники настаивали на том, что вероятность аварии на их производстве ничтожно мала. О чем свидетельствует практика применения подобного закона в Германии, насколько важно страховать риски?
- Новый закон начал действовать совсем недавно и уровень осведомленности в РФ о том, как работает эта страховая защита, будет расти. Особенно важна такая информация в случае, если предприятие экспортирует свою продукцию в страны, где развита судебная система, где высок процент доведения споров до судебных разбирательств, где причинителям вреда присуждаются большие суммы возмещений.
Приведу такой пример: взрыв на химическом производстве может повлечь ущерб и судебные расходы, измеряемые десятками миллионов евро. Кроме того, событие вызовет огласку в прессе и повлечет имиджевые потери для предприятия. Оно крайне заинтересовано локализовать негативные последствия события. И здесь на помощь приходят страховщики, поскольку быстрое урегулирование убытков поможет избежать репутационных рисков.
- Российский закон об ОПО распространяет выплаты на сотрудников самого предприятия. Говорят, такая конструкция применяется законодателями редко…
- Вопрос решается по-разному в различных странах в зависимости от того, как устроена система социальных гарантий. К примеру, органы соцстраха могут заниматься выплатами работникам опасных предприятий. Поэтому в Германии исключаются прямые иски владельцу предприятия. Только в случае халатности и небрежности, при наличии серьезных упущений на предприятии в сфере безопасности возможны прямые иски к владельцу предприятия, на котором произошла авария.
Есть страны, где как в РФ полисы ОПО покрывают риски требований сотрудников к владельцам предприятий. У работодателя может быть полис страхования ответственности перед работниками.
- Страхование индустриальных рисков предусматривает предварительные выплаты в случае необходимости?
- Промежуточные выплаты осуществляются очень быстро. На срочные нужды пострадавшего или его семьи. В Германии пострадавший может рассчитывать на помощь национальной системы здравоохранения. Если этого окажется недостаточно, страховая компания может подключиться к организации особенных услуг. Эксперты помогают с выбором врача или поликлиники.
- Покрывают ли полисы страхования ответственности опасных предприятий в Германии риск вынужденного переселения пострадавших?
- Обычно этот риск покрывается. Допустим, случился имущественный убыток на алюминиевом производстве. В системе очистных сооружений есть резервуар, куда поступает отработанная на производстве вода, происходит прорыв платины, токсичные воды загрязняют близлежащие деревни. Тогда властями может быть принято решение об отселении жителей, поскольку такие риски покрываются полисом страхования ответственности предприятия.
- Российские бизнесмены еще недавно ставили вопрос о включении в ОПО экологических рисков. При этом они не рассчитывали на какое-либо повышение тарифов.
- Стремление владельцев как можно больше расширить покрытие по полису за минимальную цену очень понятно. В результате переговоров определяется баланс рисков и цены.
Экологические риски у нас обычно страхуются по новому договору, клиент получает отдельный полис.
- В настоящее время российские страховщики продолжают формировать специальные подразделения для урегулирования убытков в ОПО. Какие требования к специалистам этого профиля предъявляют страховщики Германии?
- Например, желательно, чтобы специалисты имели юридическое образование, но это не обязательно.
Привлекаем людей с опытом, поскольку он необходим для урегулирования экологических и технических рисков. Они должны знать, какие технические риски бывают и какую угрозу они несут. Тесно сотрудничаем с экспертами, которые оценивают степень ущерба, опасность заражения в результате испарения токсических веществ или степень заражения здания, где хранятся токсические отходы. Ведь если произошла утечка, требуется уже очистка помещения.
- Кстати, союз страховщиков ОПО и антимонопольная служба России НССО долго спорили, оставлять ли в правилах союза требование опыта урегулирования технических убытков или ограничиться требованием опыта продаж полисов ОПО.
Желательное требование, исходя из немецкого опыта. Могу сказать, в Германии сами клиенты обращают внимание при заключении договора страхования ответственности на опыт урегулирования убытков в этой сфере.
- В России в перечень опасных предприятий теперь входят лифты, эскалаторы и автозаправочные станции…
- Да у нас также.
-Как вы относитесь к тому, что ОПО вводится в России обязательным законом?
- В самом начале обязательное страхование ускоряет процесс формирования рынка. Пройдет время, полисы ОПО будут у всех опасных производств и обязательный аспект будет не настолько важен. Тогда предприятия и страховщики начнут обсуждать другие вопросы - связанные с особенностями страхования ответственности.
Важным позитивным моментом введения обязательного закона можно считать гарантию компенсаций пострадавшим.
Государство, вводя ОПО, добавляет еще один элемент в систему социальной защиты граждан.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 10 августа 2012 г.
Версия для печати
Все новости за 10 августа 2012 г. Смотрите другие материалы по этой тематике: Обязательное страхование, За рубежом, Регулирование, Страхование ответственности, Страхование ОПО
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|