На страховом рынке Азербайджана вновь стали проявляться незаконные кампании подарков при ОСАГО
Государственная служба страхового надзора Минфина Азербайджана обладает информацией о нарушений профессиональными участниками рынка страхования требований законодательства при продаже полисов по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО), заявил начальник отдела лицензирования, заявлений и жалоб Госстрахнадзора Махир Абдуллаев в пятницу на Первом Национальном форуме страховых агентов.
Продажа полисов ОСАГО по новым тарифам и условиям началась в Азербайджане с 16 декабря 2011 года.
«В начале 2012 года страховые компании при продаже полисов по ОСАГО устраивали различные подарочные кампании, когда наряду с продажей полиса они бесплатно предлагали различные подарки (бензин, огнетушитель, аптечку, льготы по тарифам и т.д.). Страховые компании объяснили эту ситуацию инициативой страховых агентов, которые предлагали такие подарки в рамках своих комиссионных. Госстрахнадзор тогда вмешался и запретил такие кампании, так это является нарушением законодательства», - сказал М.Абдуллаев.
По его словам, в настоящее время в Службу стала поступать информация, что в ряде регионах страны возобновилось проведение таких подарочных кампаний при продаже полисов по ОСАГО.
При этом он вновь предупредил, что такие действия незаконны и к нарушителям будут применяться санкции.
М.Абдуллаев добавил, что в настоящее время лицензию на деятельность в Азербайджане в качестве страховых агентов имеют 46 юридических лиц и 597 физических лиц.
Консультант отдела лицензирования, заявлений и жалоб Госстрахнадзора Фирдовси Агаширинов, выступая на форуме, подчеркнул, что в Минфин периодически поступают жалобы на деятельность страховых агентов. При этом в основном эти жалобы связаны с недостаточной компетентностью страховых агентов, нарушением ими этики при общении с клиентами. «Кроме этого, страховые агенты иногда не разъясняют клиентам сути заключаемого страхового договора, не знакомят их с условиями страхового договора. Агенты также не всегда бывают в курсе последних изменений в законодательстве и нормативных документах», - отметил он.
Ф.Агаширинов добавил, что Госстрахнадзор совместно с Ассоциацией страховщиков Азербайджана (АСА) организует специальные курсы для лиц, которые хотят получить лицензию на деятельность в качестве страховых агентов. «В дальнейшем АСА планирует организацию специальных курсов, но уже для лицензированных страховых агентов. Все это делается для повышения качества обслуживания агентами страхователей», - подчеркнул он.
Исполнительный директор Бюро по обязательному страхованию (ISB) Эльхан Гулиев сообщил, что в настоящее время более 2 тыс. человек, включая работников страховых компаний и страховых агентов, имеют доступ к информационной базе бюро по ОСАГО. При этом он подчеркнул, что некоторые страховые агенты не всегда ответственно подходят к своей работе. «Бывали случаи, когда страховые агенты заключали договор по ОСАГО с клиентом, но данные о полисе не вводили в информационную систему несколько недель. Кроме этого, не все агенты умеют правильно вводить данные о страховом полисе в инфосистему», - отметил он.
Организаторами I Национального форума страховых агентов являлись Госслужба страхового надзора Минфина и АСА.
Источник: Интерфакс-Азербайджан, 7 декабря 2012 г.
Версия для печати 
 Все новости за 7 декабря 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Страховое право, Маркетинг, За рубежом
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 