Ростуризм предложит российским туристам, выезжающим за рубеж, добровольно регистрироваться на сайте
Ростуризм в связи с увеличением несчастных случаев за рубежом с участием российских туристов и угроз их безопасности предложил внести изменения в "Административный регламент по информированию об угрозе безопасности", сообщил руководитель ведомства Александр Радьков.
"Нами подготовлены предложения о внесении изменений в Административный регламент, в частности, будет введена такая услуга как добровольная регистрация на сайте наших граждан, выезжающих за рубеж с целью туризма", - сообщил А.Радьков на открытии I Казанского международного туристского форума в столице Татарстана.
По его словам, вопросы обеспечения безопасности российских туристов за рубежом приобрели в последнее время особую актуальность, и они постоянно находятся в центре внимании переговорного процесса Минспорттуризма и Ростуризма с иностранными компаниями, в том числе при заключении международных договоров в сфере туризма.
"В ряде стран, лидирующих по объемам въезда российских туристов, все чаще возникают ситуации, требующие оперативного вмешательства со стороны как местных, так и российских властей", - сообщил А.Радьков.
Наибольшее количество несчастных случаев с российскими туристами, по его словам, было связано с ДТП, хищениями имущества и насилием, а также с различным медицинскими проблемами.
"Турецкое направление в этом году стало наиболее резонансным с точки зрения качества обслуживания: зафиксированы случаи отравления некачественным алкоголем, участились ДТП", - сказал глава ведомства.
По данным российского генконсульства в Анталье, сообщил он, за 8 месяцев в этом регионе погибли 43 россиянина, пострадали в ДТП 167 человек, за медпомощью обратились 1200 туристов, четырьмя спецрейсами санитарной авиации на родину было перевезено 14 человек.
"В 2007 2011 года общий объем финансовых компенсаций проведенных российским туристам страховыми организациями за нарушения туроператоров договоров о реализации турпродукта составил более 130 млн рублей", - сообщил А.Радьков.
Согласно данным Роспотребнадзора, в 2010 году выявлено 3793 нарушения со стороны туроператоров.
За 9 месяцев 2011 года в Ростуризм, по словам его главы, поступило более 3500 обращений граждан, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Наибольшее их число связано с угрозой безопасности в связи с обострением политической обстановки в Египте, Тунисе.
Среди основных мер по выправлению ситуации, по мнению А.Радькина, - введение обязательного страхования туристов, определение минимального набора рисков и страховых услуг, создание механизмов неотложной помощи российским туристам, открытие представительств Ростуризма за рубежом, создание спецфондов для оперативного реагирования в кризисных ситуациях.
Источник: Интерфакс-Поволжье, 21 ноября 2011 г.
Версия для печати 
 Все новости за 21 ноября 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Регулирование, Страхование выезжающих за рубеж
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 