Минфин рекомендовал оперативно урегулировать страховые случаи в регионах Сибири, пострадавших от паводка
Минфин РФ обращает внимание страховых организаций и страховых брокеров на необходимость организации работы по оперативному урегулированию страховых случаев, наступивших в результате паводка на территориях республик Алтай, Тува, Хакасия и Алтайского края.
Как отмечается в обращении, опубликованном на сайте Минфина, условия, в которых находятся пострадавшие и их родственники, не позволяют им своевременно и надлежащим образом сообщить о наступлении страхового случая и представить все необходимые документы в страховые организации. В связи с этим для более мобильной и оперативной реализации их прав Минфин рекомендует страховщикам разработать упрощенную для потерпевших процедуру сбора документов, сократив их перечень. В частности, рассмотреть вопрос о возможности признать официальную информацию органов власти субъектов РФ о затоплении конкретных застрахованных объектов достаточной для приема заявлений о страховых выплатах от страхователей в том случае, если в базе данных страховщиков имеется необходимая информация о страхователях и застрахованных объектах.
Кроме того, страховщикам рекомендуется организовать взаимодействие с территориальными органами, занимающимися ликвидацией последствий паводка, с целью получения актуальной информации о ситуации с паводком, обмена информацией и документами, подтверждающими факт наступления страхового случая. Страховым компаниям необходимо изучить возможность увеличения продолжительности рабочего времени, сократить сроки рассмотрения документов и осуществления страховых выплат, а также организовать выезд сотрудников в населенные пункты, пострадавшие от наводнения, с целью организации сбора заявлений о выплатах у потерпевших, осмотра поврежденного, уничтоженного имущества.
Также страховщикам нужно организовать работу по оперативному выявлению пострадавших, проведению разъяснений по вопросам страхования, способам обращения в страховую компанию и о порядке, сроках и способах получения страховых выплат и обеспечить прием заявлений о пострадавших объектах в населенных пунктах, ближайших к месту пребывания страхователей. Кроме того, страховщикам рекомендовано привлечь к работе по приему заявлений различных штатных сотрудников компаний, а также организовать горячую линию для обращений граждан.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 23 июня 2014 г.
Версия для печати 
 Все новости за 23 июня 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Выплаты, Регулирование, Страхование имущества
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 