Росгосстрах запустил систему ускоренного прохождения техосмотра через 260 партнерских центров в РФ
«Росгосстрах» запустил систему ускоренного прохождения техосмотра (ТО) для своих клиентов по всей стране, сообщили корреспонденту «Интерфакс-АФИ» в пресс-службе компании.
«В настоящее время «Росгосстрах» заключил 260 договоров с аккредитованными при Российском союзе автостраховщиков (РСА) операторами по всей России», - сказал руководитель департамента по связям с общественностью компании Андрей Бирюков.
В Москве партнером «Росгосстраха» выступает компания ЗАО «Техосмотр», арендующая площади у страховщика в его центре урегулирования убытков в Южном порту.
По данным представителя пресс-службы, пока в Москве «Росгосстрах» сотрудничает только с одним оператором ТО, аналогичные программы действуют в Санкт-Петербурге и других крупных городах России.
Согласно новому закону, существенно снижено время проведения ТО - до 30 минут - при сохранении прежнего объема документооборота. «Нынешний норматив проведения ТО стал значительно жестче, при этом экспертам операторов техосмотра приходится вводить информацию в ЕАИС ТО вручную, что отнимает дополнительное время и при большой нагрузке на пункты ТО может вызвать очереди», - отметил А.Бирюков.
Во избежание этого крупнейший страховщик ОСАГО предложил свое решение сервисной задачи.
«Наша компания заключила договоры о сотрудничестве с операторами технического осмотра, согласно которым «Росгосстрах» информирует о новых правилах прохождения техосмотра и адресах пунктов инструментального контроля, на которых можно пройти ТО на льготных условиях - без очереди. «Росгосстрах» взял на себя формальные действия по внесению в бланк талона ТО данных клиента, не связанных с проведением технического диагностирования транспортных средств. Согласно договорам о сотрудничестве с операторами ТО, «Росгосстрах» получает от них бланки талонов и выполняет предварительную документарную работу, оформляя договоры на проведение ТО и квитанцию на оплату, а также частично заполняя бланки ТО для своих клиентов», - сказал А.Бирюков.
По его словам, «первичное заполнение бланка талона ТО производится только в отношении клиентов, которые изъявили желание воспользоваться услугами партнера компании по ТО в целях прохождения очередного техосмотра. При этом клиент ставит свою подпись под обязательством пройти полный технический осмотр у аккредитованного в РСА оператора ТО. Таким образом, выдаваемый клиенту бланк талона ТО является частично заполненным бланком», - отметил представитель «Росгосстраха».
Такой подход позволяет максимально сэкономить время клиентов и упростить для них процедуру прохождения технического осмотра ТС, считает А.Бирюков.
Страховщик оказывает помощь клиенту тогда, когда автомобилист приходит за продлением полиса ОСАГО. По новому закону о ТО это можно сделать, если до истечения срока действия талона ТО осталось не менее 6 месяцев. Новая услуга в этом случае сводится к предварительному оформлению документации на ТО. Существенные функции проверки автомобиля остаются за оператором ТО.
Никто из других страховщиков ОСАГО в настоящее время подобного сервиса не предлагает.
По мнению главного эксперта «Интерфакс-ЦЭА» Анжелы Долгополовой, выгода от такого партнерства для оператора ТО сводится к увеличению потока клиентов, которым необходимо проведение ТО. Это важно с учетом того, что даже в Москве проведение ТО - процедура недорогая, ее стоимость достигает 699 рублей. В регионах РФ цены на услугу могут оказаться ниже. А.Долгополова отметила, что самим операторам инструментального контроля требуются затраты для технического оснащения пунктов и содержания специалистов определенной квалификации. Конкуренция в сегменте проведения ТО высокая.
«С другой стороны, «Росгосстрах» за счет сотрудничества с пунктами ТО пытается увеличить свои прямые продажи полисов ОСАГО, экономя при этом на выплате комиссионных вознаграждений таким посредникам, как агенты или брокеры. Проект, запущенный в рамках всей страны, позволяет достигнуть этой цели», - предположила А.Долгополова.
По состоянию на 11 января 2012 года в общий реестр операторов ТО внесено 1900 операторов технического осмотра (2390 пунктов технического осмотра). Этот список составляют компании, и прежде занимавшиеся проведением ТО на транспорте под эгидой ГИБДД.
Независимые рыночные экспертные организации получили право на получение аккредитации при РСА с 1 января этого года по новому закону о техосмотре.
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 16 января 2012 г.
Версия для печати 
 Все новости за 16 января 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Игроки
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 