Этот день Портал – Помощь МИГ – Коммуникации Обучение Поиск Самое новое (!)


Обсуждения
	Самое новое
	Идет обсуждение
	Пресса
	Страховые новости
	Прямая речь
	Интервью
	Мнения
	В гостях у компании
	Анализ
	Прогноз
	Реплики
	Репортажи
	Рубрики
	Эксперты
	Голос рынка

О страховании
	Аналитика
	Термины
	За рубежом
	История страхования
	Посредники
	Автострахование
	Страхование жизни
	Авиакосмическое
	Агрострахование
	Перестрахование
	Подписка
	Календарь

Страховщики
	Этот день
	Страховые реестры
	Динамика рынка
	Состояние лицензий
	Знак качества
	Страховые рейтинги
	Фотографии
	Компании
	Визитки
	Пресс-релизы

Премия в области финансов «Финансовая элита России»

Компании и организации

Главная страница раздела

Россия / Russia

Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ»)

Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного»

Регистрационный номер: 0

119017, Москва, Старомонетный пер., 3

Общая информация

Справка

Новости компании

Упоминания

Одним списком

190

| Пресса

139

| Пресс-релизы

49

| Прямая речь

1

| Анализ

1

Страницы: 1 2 3 4 5 6

11 мая 2023 г. | Пресс-релизы

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова рассказала о подходах к гармонизации внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг в странах ЕАЭС

Консультативный комитета служб финансовых уполномоченных государств-членов ЕАЭС выработал рекомендации для всех стран-членов комитета по вопросам гармонизации порядка внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг в странах ЕАЭС. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова на сессии Службы финансового уполномоченного «Международный опыт внесудебной защиты прав потребителей финансовых услуг» в рамках XI Петербургского международного юридического форума.

Мероприятия, За рубежом, Сотрудничество, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

27 апреля 2023 г. | Пресс-релизы

Служба финансового уполномоченного примет участие в XI Петербургском международном юридическом форуме

Служба финансового уполномоченного примет участие в XI Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ), который состоится 11-13 мая 2023 года.

За рубежом, Мероприятия, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право

16 апреля 2023 г. | Пресса

ГТРК Владивосток

«Лазейка найдена»: Водители не получат причитающиеся им выплаты?

Страховщики нашли новую лазейку - чат-бот. Именно она сможет способствовать тому, что страховщики перестанут выплачивать автовладельцам, сообщают «Вести:Приморье».

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), ОСАГО, Технологии, Выплаты

3 апреля 2023 г. | Пресса

Москва FM

Страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить автомобилистам

Страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить автомобилистам. На своих официальных сайтах они предлагают направлять претензии о несогласии с урегулированием убытка по договору ОСАГО через чат-боты. Однако на деле такие заявления нигде не фиксируются, пишет «Российская газета». А без подтверждения жалобы в страховую компанию автовладелец не может обратиться за защитой своих прав к финуполномоченному и далее в суд.

Выплаты, ОСАГО, Технологии, Хайтек и инновации

31 марта 2023 г. | Пресс-релизы

Служба финансового уполномоченного опубликовала обзор выявленных неприемлемых практик финансовых организаций за 4 квартал 2022 года

Служба финансового уполномоченного опубликовала список неприемлемых практик, выявленных в деятельности финансовых организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным, в 4 квартале 2022 года.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

31 марта 2023 г. | Пресса

Российская газета

Бот справок не дает

Страховщики нашли новый способ не платить по ОСАГО

Страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить обиженным автомобилистам. Для этого используются чат-боты. Заявление вроде подано, но нигде не зафиксировано. Об этом сообщила служба финансового уполномоченного, которая выявила такую недобросовестную практику.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

29 марта 2023 г. | Пресса

Российская газета онлайн

Страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить по счетам обиженных автомобилистов

Страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить обиженным автомобилистам. Для этого используются чат-боты. Заявление вроде подано, но нигде не зафиксировано. Об этом сообщила служба финансового уполномоченного, которая выявила такую недобросовестную практику.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

29 марта 2023 г. | Пресса

ТАСС

Служба финомбудсмена выявила недобросовестную практику страховых с использованием чат-бота

Из-за этого процедура разрешения спора по ОСАГО через финансового уполномоченного может быть затянута, сообщила руководитель службы Ольга Крайнова.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

29 марта 2023 г. | Пресса

korins.ru

СОДФУ выявила недобросовестные практики страховых компаний с использованием чат-ботов

Служба финансового уполномоченного выявила недобросовестную практику финансовых организаций по отношению к своим клиентам с использованием чат-ботов, из-за которой процедура разрешения спора по ОСАГО с такой организацией через финансового уполномоченного может быть затянута, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

29 марта 2023 г. | Пресс-релизы

Служба финансового уполномоченного выявила недобросовестные практики страховых компаний с использованием чат-ботов

Служба финансового уполномоченного выявила недобросовестную практику финансовых организаций по отношению к своим клиентам с использованием чат-ботов, из-за которой процедура разрешения спора по ОСАГО с такой организацией через финансового уполномоченного может быть затянута, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

ОСАГО, Технологии, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

28 марта 2023 г. | Пресс-релизы

Жители пяти регионов смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ

Жители пяти регионов - Республики Башкортостан, Ставропольского края, Свердловской области, Ульяновской области, Кемеровской области – с 1 апреля 2023 года получат возможность обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Регионы, Маркетинг

27 марта 2023 г. | Пресс-релизы

14 финансовых организаций в 4 квартале 2022 года систематически нарушали требования закона о финансовом уполномоченном – Служба финансового уполномоченного

Опубликован список финансовых организаций, систематически нарушающих требования закона о финансовом уполномоченном.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право

24 января 2023 г. | Пресса

ТАСС

Забота о клиенте за его счет: как потребителю бороться с навязыванием услуг

Наши сограждане продолжают сталкиваться с навязыванием дополнительных и необязательных услуг со стороны финансовых организаций при заключении с ними договоров. Эта тема остается одной из самых актуальных в потоке жалоб, поступающих в организации, защищающие права потребителей.

Страховое право, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Регулирование, Банкострахование

26 сентября 2022 г. | Пресс-релизы

В Службе финансового уполномоченного рассказали о праве на страховую выплату при травме на арендованном электросамокате

В последнее время электросамокаты стали очень популярны, и порой в новостях появляются сообщения о травмах, полученных во время движения. Поэтому при аренде электросамоката не лишним будет осведомиться, есть ли возможность страховой выплаты на случай неприятной ситуации, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование имущества, Страхование от несчастных случаев

24 августа 2022 г. | Пресс-релизы

Число обращений к финансовому уполномоченному в I полугодии 2022 года сократилось на 18,1%

В Службу финансового уполномоченного в I полугодии 2022 года поступило 77,2 тыс. обращений потребителей по спорам с финансовыми организациями, что на 18,1% меньше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

17 августа 2022 г. | Пресса

ТАСС

Дорога к полису: на что следует обращать внимание при страховании багажа

Дополнительное страхование багажа во время путешествия — услуга, которую настойчиво предлагают компании-перевозчики совместно со страховщиками. Однако на практике выясняется, что наличие полиса еще не гарантирует быстрой компенсации понесенного ущерба.

Страхование имущества

28 июля 2022 г. | Пресса

Белфинанс, Белгород, ИА

Белгородцам рассказали о нюансах при страховании багажа

В Службу финансового уполномоченного поступают обращения потребителей финансовых услуг по спорам со страховыми организациями, связанным с выплатой страховки в отношении багажа. Практика рассмотрения таких обращений выявила нюансы, о которых стоит знать клиенту страховой организации при заключении договора страхования. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Маркетинг, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование выезжающих за рубеж

26 июля 2022 г. | Пресса

РИА Новости

Эксперт рассказал о страховке при утере багажа

Финомбудсмен: туристы не всегда могут рассчитывать на страховые выплаты при утере багажа

Потеря багажа на территории проживания и покупка полиса во время поездки могут не попадать под выплаты страховой компании, поэтому потребителю необходимо обращать внимание на все условия договора, рассказала РИА руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

26 июля 2022 г. | Пресс-релизы

В Службе финансового уполномоченного рассказали, на что обратить внимание при страховании багажа

В Службу финансового уполномоченного поступают обращения потребителей финансовых услуг по спорам со страховыми организациями, связанным с выплатой страховки в отношении багажа. Практика рассмотрения таких обращений выявила нюансы, о которых стоит знать клиенту страховой организации при заключении договора страхования. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

30 июня 2022 г. | Пресс-релизы

Служба финансового уполномоченного сообщила о фактах добровольного отказа финансовых организаций обжаловать решения финансового уполномоченного

Одна из крупнейших страховых компаний оценив экономическую составляющую процесса судебного обжалования решений финансового уполномоченного, отказалась от обжалования таких решений, принятых с 1 марта 2022 года, за исключением случаев снижения взысканной финансовым уполномоченным неустойки. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова по итогам обсуждения на сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного в рамках X Петербургского международного юридического форума.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

Страницы: 1 2 3 4 5 6

Disclaimer (ограничение ответственности)

Данные получены из открытых источников, пресс-служб компаний и организаций. Редакция портала не несет ответственности за возможные ошибки или неточности в приведенных данных и всячески приветствует указания на такие случаи с сообщением более точной, корректной или актуальной информации.

© 2003–2024 ЗАО Медиа-Информационная Группа «Страхование сегодня» (МИГ).
При использовании материалов необходимо соблюдать установленные МИГ правила (http://www.insur-info.ru/about_mig/rules/), ссылка обязательна.
Возрастные ограничения – старше 12 лет (12+).
Тел. / факс: +7 (495) 682-6453, 686-5338, 686-5605. Тел.: +7 (495) 682-6453. E-mail: mig@insur-info.ru.
Почтовый адрес редакции – 129164, Москва, а/я 25
Свидетельство о регистрации средства массовой информации: Эл № ФС 77-26586 от 22 декабря 2006 года.

Мы используем файлы cookie для предоставления функций социальных сетей и анализа нашего трафика. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности. Смотрите подробности.
We use cookies to provide social media features and analyze our traffic. By continuing to use this site, you agree to the use of cookies and the Privacy Policy. See details.