Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московская правда, 15 сентября 2014 г.

Форс-мажор, но не минор

983 просмотра

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе считает, что санкции ЕС и США не имеют отношения к туризму и не влияют на выдачу виз российским туристам.

***

Как застраховаться от страховщиков?

- Правда, что основным условием работы туроператоров отныне станут фингарантии?

- Правда, но вопрос в том, что за этими фингарантиями стоит. К примеру, у «Невы» и «Лабиринта» были даже повышенные обязательства. «Лабиринт» был застрахован сразу в двух компаниях - в ВСК и в «Восхождении» - на общую сумму 160 млн. рублей. А «Нева» застраховала свои риски в том же «Восхождении» вообще на небывалую сумму - 454,2 млн. рублей! Кто же мог подумать, что «Восхождение», у которого, кстати, были самые высокие фингарантии в стране, лишится лицензии через две недели после приостановки деятельности «Невы», хотя, конечно, банкротство отнюдь не освобождает страховщика от обязательств?

- Но почему у «Восхождения» так неожиданно отняли лицензию?

- Центробанк счел, что общая сумма страховок превысила возможности компании. Мы обратились в Центробанк с просьбой разъяснить действия страховщика. По закону страховые компании обязаны выплачивать компенсации через 30 дней после регистрации заявлений, рассчитывая пропорцию каждый день с поправкой на произведенные выплаты и оставшуюся страховую сумму. По информации «Восхождения», совокупная сумма ущерба «Невы» составляет 417 млн. рублей, что не превышает суммы страховки, соответственно туристы могут рассчитывать на стопроцентную компенсацию стоимости туров. Однако страховщик не торопится начать выплаты, мотивируя это тем, что у многих туристов еще не наступил страховой случай.
Официально действие страхового случая совпадает с датой начала действия турпродукта. Однако, учитывая банкротство «Невы», туристы в любом случае не смогут воспользоваться приобретенными турами, поэтому мы очень надеемся на поддержку со стороны регулятора страхового рынка, чтобы сроки выплат туристам были объективно пересмотрены.

- Вы могли бы более детально пояснить ситуацию со страховщиками: каким образом определяются суммы страховок туроператоров?

- Каждый туроператор страхует свою ответственность, исходя из требований закона. Это должно быть не менее 12% от средств, полученных от реализации всех путевок. Как правило, клиенты могут рассчитывать на полный возврат денежных средств, если поездка сорвалась по вине оператора. Однако если общая сумма компенсаций превышает общую сумму страховок, как в случае с «Лабиринтом», страховые деньги делят на всех пострадавших в равных процентных долях по принципу «всем сестрам по серьгам». В случае с «Лабиринтом» эти доли свелись к 5 - 7 процентам от оплаченных туров, потому что сумма претензий составляет порядка миллиарда рублей, а туроператор в общей сложности застрахован на 160 миллионов.

- Но ведь можно было застраховаться не в одной и даже не в двух, а, скажем, в десяти компаниях - по 100 млн. рублей в каждой, чтобы гарантированно защитить туристов в полном объеме?

- Одновременная выплата такой суммы даже несколькими компаниями привела бы к общему коллапсу страхового рынка.

- Как же тогда объяснить астрономическую сумму страховки маленького оператора «Невы» - почти на полмиллиарда? По вашим словам, очевидно, что такую страховку в принципе выплатить невозможно. Соответственно, отзыв лицензии был не только предсказуем, но и неизбежен, и возникает предположение, что «Восхождение» абсолютно сознательно пошло на такой шаг...

- В этом должен разбираться регулятор страхового рынка. А для нас сейчас главная задача - помочь туроператорам выплатить компенсации туристам.

- Почему туроператоры не проверяли надежность своих страховщиков?

- У них никогда не было возможности проводить аудит страховых компаний. Кто согласится, с тем и подписывается договор.

- Получается, туроператор может застраховаться в первой попавшейся компании и нет никаких гарантий, что в итоге этот страховщик не обанкротится?

- Так и есть: еще до «Восхождения» мы проходили такую ситуацию с «Капитал-туром», у которого был страховщик «Иногарант», через месяц лишившийся лицензии. И когда туроператор обанкротился, клиенты денег вообще не получили.

- Значит, должна быть какая-то организация, которая бы проводила аудит страховых компаний, чтобы никто не имел дела с жуликами.

- Именно это мы сейчас и обсуждаем с Всероссийским союзом страховщиков. Совершенно очевидно, что надо менять принципы обеспечения их ответственности и защиты туристов.

Елена ШПИЗ

(с сокращениями)

В материале упоминаются: Компании, организации: Восхождение 324 Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12417 ВСК (Страховой дом ВСК) 5784 Инногарант 463 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36020

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »