Капитал, Киев,
11 декабря 2014 г.
Страховщики вкладывают деньги в IT-проекты, готовясь к росту интернет-продаж 839 просмотров
Крупные страховые компании активизировали работу по внедрению новых IT-проектов. Снятие части законодательных ограничений с февраля 2015 г. позволит максимально упростить работу интернет-магазинов и сделать их удобными для потребителей.
Много сайтов
Крупнейший страховщик Украины «АХА Страхование», к примеру, в этом году активно инвестировал в проекты по онлайн-продажам. «Мы развиваем несколько крупных проектов, связанных с автоматизацией бизнес-процессов и увеличением интернет-продаж», — сообщил «Капиталу» первый вице-президент компании «АХА Страхование» Андрей Перетяжко. Он не назвал сумму инвестиций в эти проекты, но сообщил, что компания ожидает 50 %-й рост посещений веб-сайтов новыми пользователями после их запуска в 2015 г. «Если два года назад на наш сайт заходили пару тысяч человек, то в этом году — 40‑50 тысяч», — подсчитал Перетяжко.
По словам предправления страховой группы ТАС Павла Царука, его компания в декабре планирует запустить отдельный веб-сайт для продаж онлайн-страховок. «Несколько месяцев уйдет на раскрутку сайта, но мы надеемся с помощью интернета и мобильных продаж в 2015 г. заработать до 10 млн грн», — отметил он.
О том, что в бюджет 2015 г. заложены средства на развитие канала интернет-продаж, сообщили и в компании «Доминанта». В «Аска», «Альфа Страхование» и PZU в Украине заявили, что у них для массовых онлайн-продаж уже все готово. «Но главная проблема интернет-площадок сегодня заключается не в технических возможностях страховых компаний, а в законодательных ограничениях, которые не позволяют нам максимально упростить работу интернет-магазинов и сделать их максимально удобным для потребителей», — подчеркнул директор департамента продаж страховой компании PZU в Украине Василий Дужак.
Законом по продажам
В настоящее время страховщики не могут продавать полисы «безликим» клиентам. Они обязаны проверить паспортные данные, а также сверить фото в паспорте с личностью страхователя. «Проблема идентификации особенно остро стоит при продаже страховок в онлайн-канале. Пользователи привыкли к тому, что все онлайн-покупки можно совершать не выходя из дома», — говорит директор по развитию direct-продаж компании «Альфа Страхование» Владимир Головащук.
до 5 % занимают в портфеле страховых компаний онлайн-продажи
Также после идентификации клиенту обязательно нужно поставить свою подпись в договоре страхования, что крайне усложняет процесс доставки документов и увеличивает расходы страховой компании. «Проблема заключается еще и в том, что закон о страховании не предполагает продажи электронных полисов без наличия подписи страхователя», — пояснил Головащук. Страховщики давно подготовили изменения в закон, но они до сих пор не приняты парламентом. «Как только будет внедрен электронный полис, страховые компании смогут полноценно использовать онлайн-продажи, причем будут продавать так не только «автогражданку», но и другие массовые страховки: от несчастного случая, медицинские, имущественные», — уверена первый заместитель директора компании «Доминанта» Лариса Пикалова.
Луч надежды
По данным Лиги страховых организаций Украины, онлайн-продажи в общем страховом портфеле за 9 месяцев 2014 г. заняли менее 5 %. «Это очень мало. Например, в ряде стран Европы такие продажи достигают 40 %», — говорит президент ЛСОУ Александр Залетов.
Но с начала 2015 г. ситуация должна измениться. Закон «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», опубликованный 8 ноября 2014 г. и вступающий в силу с февраля 2015 г., разрешает страховщикам не требовать паспортных данных от клиентов при оплате ими страховой защиты в сумме менее 5 тыс. грн.
«Если у нас будет возможность проводить платежи до 5 тыс. грн без обязательной идентификации клиента, то процесс значительно упростится. Ведь под такой ценовой профиль подпадает до 95 % всех электронных платежей физических лиц в нашей компании», — говорит Василий Дужак. И хотя страховщики все равно вынуждены будут доставлять полисы на подпись клиентам, купившим страховку онлайн, новый закон позволит активировать страховой документ сразу после оплаты — без паспорта клиента. Александр Залетов надеется, что новый закон поможет увеличить онлайн-продажи страховщиков в 2015 г. на треть.
Татьяна ПАВЛЮЧЕНКО
Вся пресса за 11 декабря 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, За рубежом
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
7 февраля 2025 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Казахстан, 7 февраля 2025 г.
Прибыль Freedom Holding Corp. выросла в 19 раз – результаты, которые удивляют
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Калининград.Ru, 7 февраля 2025 г.
На четверть вырос страховой рынок Казахстана за год – АРРФР
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Казахстан, 7 февраля 2025 г.
Состояние страхового сектора Казахстана: основные тренды и изменения
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 7 февраля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
АмурПресс, Хабаровск, 7 февраля 2025 г.
Хабаровчан предупредили, что урегулировать убытки по ОСАГО можно через сайт или мобильное приложение страховщика
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Брянская губерния, 7 февраля 2025 г.
Брянские автомобилисты смогут оформить ДТП по европротоколу через сайты страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Эксперты подчеркивают важную роль перестрахования в ликвидации пробелов в защите от кризисов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 7 февраля 2025 г.
Минсельхоз: в 2024 году установили рекорд по страхованию посевной площади
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Цели по прибыли страховщиков «все еще достижимы», несмотря на более высокие потери от лесных пожаров в Лос-Анджелесе
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
СенатИнформ, 7 февраля 2025 г.
Фермерам будет проще получить компенсацию при наводнениях и граде
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агроэксперт, 7 февраля 2025 г.
Площади посевов, застрахованных в РФ в 2024 году, стали рекордными — Минсельхоз
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Marsh отмечает дальнейшее смягчение в четвертом квартале на фоне падения мировых ставок на 2%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 7 февраля 2025 г.
Минсельхоз предупредил об изменениях в сельхозстраховании с господдержкой в 2025 году
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 7 февраля 2025 г.
После заморозков 2024 года в России изменили правила страхования урожаев
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 7 февраля 2025 г.
В России установлен рекорд по страхованию посевной площади
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ онлайн, 7 февраля 2025 г.
В 2024 году установлен рекорд по страхованию посевной площади
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 7 февраля 2025 г.
В 2025 году для российских аграриев в сельхозстраховании с господдержкой предусмотрен ряд изменений
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 7 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|