Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Марийская правда, Йошкар-Ола, 27 января 2015 г.

Что делать, если страховая компания отказывается заключить договор ОСАГО, ссылаясь на отсутствие полисов

1068 просмотров

- В настоящее время страховые компании имеют достаточное количество бланков полисов ОСАГО для заключения таких договоров страхования, - рассказывает помощник прокурора города Йошкар-Олы Анастасия Евсютина. - Тем не менее некоторые недобросовестные страховщики под предлогом их нехватки отказывают гражданам в приобретении страховки.

Тут важно знать: страховщик не вправе отказать в заключения договора. В соответствии с законодательством он обязан заключить договор ОСАГО в течение тридцати дней со дня получения соответствующего обращения гражданина. Для этого нужно иметь при себе следующие документы:

◦ удостоверение личности,
◦ документ о регистрации транспортного средства,
◦ технический паспорт,
◦ водительское удостоверение или копию водительского удостоверения допущенного к управлению транспортным средством человека,
◦ диагностическую карту, содержащую сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
Такой же алгоритм действий возможен и в случае навязывания недобросовестными страховщиками дополнительных услуг по страхованию к договору ОСАГО.

Как показывает практика, с гражданами, которые направили страховщикам письменные заявления установленного образца о заключении договора ОСАГО и приложили соответствующие документы, такие договоры были заключены в установленный законом срок.

В случае прямого отказа страховщика в заключении договора все-таки следует идти с жалобой в прокуратуру. Но чтобы она была рассмотрена и были приняты меры, автовладельцу следует указать не только название страховой компании, но и фамилию менеджера или страхового агента. Будет еще лучше, если гражданин придет к страховщику со свидетелем, который потом подтвердит отказ в заключении договора ОСАГО.

К тому же важно получить от страхового агента письменную форму отказа. Правда, компании позволяют себе отказывать даже в этом. В любом случае, если автовладелец послал письменное заявление о заключении договора, у него на руках останется уведомление, что запрос в страховую компанию он посылал.

И уже с ним он может обратиться в суд.

Навязчивым страховщикам «светит» штраф в 50 тысяч рублей

У Банка России много функций, в том числе - регулятора, контролирующего и надзорного органа в отношении участников страхового рынка. У нас он представлен Отделением - Национальным банком по РМЭ. Поэтому автовладельцы, попавшие в тупиковую ситуацию с полисом ОСАГО, могут обратиться сюда с жалобой.

Основания для этого дает одна из статей Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП). В ней говорится, что необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, а также навязывание страхователю дополнительных услуг наказывается штрафом в размере 50 тысяч рублей. Он налагается на должностных лиц страховой компании.

Теперь - несколько важных моментов, которые вы должны запомнить, если твердо решили отстаивать свои права.

Прежде всего, для заключения договора ОСАГО необходимо представить страховщику целый ряд документов.

К ним относятся:

- заявление о заключении договора ОСАГО,

- удостоверение личности,

- свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является организация),

- документ о регистрации транспортного средства,

- водительское удостоверение или его копия,

- диагностическая карта.

Кроме того, потребуются сведения о страховании от компании, с которой вы заключали предыдущий договор ОСАГО. Она обязана предоставить их в пятидневный срок с даты соответствующего письменного обращения.

Итак, вы собрали все нужные документы и приложили к заявлению. По закону страховщик должен рассмотреть их в течение 30 дней со дня получения. Что же делать, если он продолжает «тянуть резину»? В этом случае, если у вас есть доказательства его незаконных действий (письменный отказ или свидетельские показания), обращайтесь с жалобой в Нацбанк по адресу: 424000, г.Йошкар-Ола, ул.Палантая, 67. Можно также направить ее в Интернет- приемную Банка России на адрес www.cbr.ru.

Как нам стало известно, сегодня за необоснованные отказы или навязывание дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО наказаны рублем уже несколько страховых компаний и их должностных лиц. Правда, все они обжалуют принятые решения в судебных инстанциях. Но хочется верить, что справедливость все-таки восторжествует, и недобросовестных страховщиков поставят на место.

Подготовили Андрей АНТОНОВ, Александра МЕДВЕДЕВА, Владимир МАРЫШЕВ, Ирина АЛЕКСЕЕВА, Катерина ДОЛГАНОВА. (Марий Эл).

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36154

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »