Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Новости Петербурга, 18 февраля 2015 г.

Туристы не смогут вернуть свои деньги

874 просмотра

По прошествии полугода после крушения почти десятка петербургских туристических компаний (включая крупные «Неву», «Солвекс-Турне» и «Версу») стало окончательно ясно: в полном объеме никто из пострадавших свои кровные обратно не получит. А многие - и вообще ничего...

Такой вывод можно сделать на основании арбитражных процессов по «банкротным» туристическим делам, в изобилии проходящим сейчас в судах как Петербурга, так и Москвы. Оптимизма пострадавшим туристам, которых только в городе на Неве насчитывается до 40 тысяч, все эти процессы не прибавляют: как правило, суды лишь констатируют факт того, что брать с банкротов уже нечего. Правда, есть некоторые нюансы.

Остатки от убытков

На сегодняшний день ситуация с выплатами аховая: в наилучшем положении оказались лишь некоторые клиенты компании «Верса», которые, возможно, получат до 50 % страхового возмещения. Остальным либо не выплатят ничего, либо в пределах 10-15% от потраченных денег.

Пожалуй, в наиболее сложном положении оказались бывшие клиенты компаний «Нева» и «Солвекс-Турне»: в настоящее время обе уже признаны банкротами. Самое печальное в том, что 2 февраля аналогичная участь постигла и страховую компанию «Восхождение», которая полностью обеспечивала финансовые гарантии «Невы» и две трети - «Солвекс-Турне». В результате отдельным клиентам «Невы» страховщик успел выплатить по 15 % возмещения (всего на сумму около 25 млн рублей), однако теперь, после того как он официально объявлен банкротом, туристам надеяться не на что.

У бывших клиентов «Солвекс-Турне» ситуация не лучше: с третьей попытки компанию признали банкротом, благодаря чему суд и ввел процедуру наблюдения сроком на 6 месяцев. Стоит напомнить, что «Солвекс-Турне» заявил о приостановке деятельности «в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами» в сентябре 2014-го и тем самым создал проблемы с отдыхом для не менее чем 9 тысяч своих клиентов, многие из которых в тот момент находились за рубежом. При этом финансовую ответственность оператора обеспечивали страховые компании «Восхождение» (на 300 млн рублей), «Авеста» (120 млн) и «ВСК» (30 млн рублей).

До настоящего времени выплаты пострадавшим в размере около 11,6 % от подтвержденных затрат начала только «ВСК» (по ее линии сумма требований составляет более 259 млн рублей, а число заявлений от туристов превысило 4 тыс.).

Отметим, что помимо «Восхождения» (сумма заявленных требований о возмещении превышает 92 млн рублей) «Авеста» также признана банкротом и сейчас в судебном порядке требует признать договор между сторонами недействительным.

В настоящее время объем кредиторской задолженности «Солвекс-Турне» оценивают в 325 млн рублей, дебиторской - в 170 млн, а в рамках уголовного дела, возбужденного по статье «Мошенничество», речь идет о сумме в 195 млн рублей.

Генеральный директор «Солвекс-Турне» Тамара Халецкая будет находиться под домашним арестом, как минимум, до 11 мая 2015 года. В этом деле есть особенность: турфирма «Солвекс-Турне», в отличие от всех других приостановивших деятельность компаний, решила в судебном порядке уточнить обоснованность заявленных к возмещению сумм. В связи с чем и обратилась в Арбитражный суд Петербурга и Ленинградской области с иском ко всем своим страховщикам – судебное заседание по этому поводу назначено в Петербурге на 18 марта.

У клиентов «Версы» положение несколько лучше, так как у этой компании финансовые гарантии обеспечивали сразу 4 страховые компании. Однако обязательства перед туристами выполнила только «ВСК», которая приняла около 4 тыс. заявлений на возмещение на общую сумму более 262 млн рублей. А поскольку ее договор предусматривал возмещение лишь 60 млн, туристы получали по 22 % от потраченных сумм. С «Восхождением» все ясно, с еще одним страховщиком, «Авестой», «Верса» разбирается в суде (там оспаривается сам договор), а по линии «Авангард-полиса», где у примерно 1,55 тыс. пострадавших еще есть возможность получить до 50 % возмещения, выплаты пока не начались.

У клиентов «Экспо-Тура» появилась надежда

В череде февральских арбитражных дел есть и те, что способны пострадавших туристов обрадовать: речь идет о принципиальных решениях по компании «Экспо-тур». «Изюминка» этого дела состоит в том, что с 9 по 30 июня 2014 года «Экспо-тур» был исключен из единого реестра туроператоров из-за неуплаты взноса в фонд «Турпомощь», однако за этот период он успел реализовать несколько сотен туристических путевок. На основании этого факта страховщик оператора, компания «Адвант-Страхование», которая обеспечивала финансовые гарантии «Экспо-тура» на сумму в 30 млн рублей, отказала многим туристам в страховом возмещении. И следствие, которое в рамках уголовного дела с обвинением по статье 159 УК РФ («Мошенничество») на днях завершило Главное следственное управление Следственного комитета России (ГСУ СКР) по Петербургу, как и страховщик, настаивает на том, что «Экспо-тур», будучи исключенным из реестра, не имел права продолжать работу и реализовывать туры в период с 9 по 30 июня. Соответственно, руководитель компании Игорь Рюриков совершал заведомо мошеннические действия: следствие вменяет ему причинение ущерба туристам на сумму в 2,7 млн рублей. Однако точку в деле ставить рано, так как 22 декабря 2014 года Арбитражный суд Москвы, куда с иском к «Ростуризму» обратился «Экспо-тур», признал приказ ведомства об исключении оператора из единого реестра незаконным. И постановил в течение 30 дней устранить нарушение. Правда, «Ростуризм» пошел по другому пути и решил обжаловать предыдущее решение суда в более высокой инстанции: рассмотрение апелляции назначено на 12 марта 2015 года и будет произведено в 9-м арбитражном апелляционном суде Москвы.

Кроме того, на днях13-й петербургский арбитражный апелляционный суд удовлетворил жалобу ООО «Экспо-тур» на решение местного арбитража первой инстанции, ранее вставшего на сторону «Адвант-Страхования». Именно в этом и заключаются позитивные новости для туристов: апелляционный суд восстановил их права в отношении страховой выплаты. Теперь те из клиентов, кто заключил договоры с оператором после 9 июня и не получил оплаченных услуг, могут обратиться в суд и требовать взыскания с «Адвант-Страхования» причитающейся им суммы возмещения.

«Включение в договор отменительного условия, позволяющего расторгнуть договор до истечения срока его действия, является нарушением прав потребителя и не соответствует нормам закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»,- прокомментировала решение суда советник директора Северо-Западного регионального отделения РСТ Светлана Мержвинская, которая представляла интересы «Экспо-тура» в суде.- Такая трактовка и легла в основу вынесенного решения».

Теперь от того, будет ли окончательно признан не соответствующим закону приказ «Ростуризма» об исключении «Экспо-тура» из реестра, зависит очень многое. Если приказ окончательно признают незаконным, то туристы могут через суд востребовать свои деньги от «Адвант-Страхования», а если приказ будет признан законным, то пострадавшим клиентам «Экспо-тура» судиться, по большому счету, будет уже не с кем.

Владимир СЕРГАЧЕВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Авангард Полис 72 Авеста 189 Адвант-Страхование 128 Восхождение 324 ВСК (Страховой дом ВСК) 5742

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »