Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интерфакс, 24 марта 2015 г.

Пострадавшие туристы «Акрис» получили от страховой более 17 млн рублей

493 просмотра

Компания «Либерти Страхование» выплатила более 17 млн рублей туристам, пострадавшим от действий туроператоров группы «Акрис», сообщили «Интерфакс-Туризм» в пресс-службе страховщика.

На настоящий момент в страховую обратились за компенсацией 343 туриста, пострадавшие от действий туроператоров ЗАО «АКРИС-ИНТУРИСТ» и ЗАО «Акрис трэвел». Компания уже выплатила 17,2 млн руб.

При этом в «Либерти Страхование» отмечают, что компания не может оценить весь объем ущерба, причиненного гражданам неправомерными действиями туроператоров. Исходя из действующего законодательства, страхового договора и договоров между туристами и оператором, не все требования пострадавших туристов могут быть удовлетворены за счет страхования.

Как поясняют в компании, согласно договорам между «Либерти Страхование» и туроператорами группы «Акрис», страховые выплаты ограничены суммами оплаченных, но не оказанных услуг со стороны туроператоров, и суммой реального ущерба, в которую не включаются расходы, произведенные туристом в стране временного пребывания по собственному усмотрению. Кроме того, страховая выплата не покрывает ущерб, возмещаемый туристам со стороны других компаний, например, авиаперевозчиком.

Кроме того, сами договоры, заключавшиеся между туроператорами и клиентами, по своему содержанию неконкретны и не могут быть признаны удовлетворяющими требованиям законодательства о туристской деятельности. Около ста договоров между «Акрис трэвел» и туристами, имеющиеся в распоряжении страховой, свидетельствуют, что клитентам предлагается сервис, «подразумевающий услуги по организации турпоездки, оказываемые туристу, но не являющиеся турпродуктом».

«То есть оплата за туристские услуги принималась, при этом было очевидно, что в случае неисполнения турфирмой своих обязательств по договору турист не сможет получить страховое возмещение за несостоявшуюся поездку. Тем не менее, руководство «Акрис трэвел» целенаправленно продолжало принимать деньги у туристов без намерения исполнить обязательства перед ними. Так, во многих случаях срок между принятием денежных средств от туриста и заявлением туроператора о невозможности исполнить обязательства перед этим туристом измеряется несколькими днями», — говорится в сообщении страховой компании.

«Туристам, чьи права нарушены действиями туроператоров, и которые на основании действующего законодательства не могут воспользоваться правом на получение страхового возмещения, следует обратиться для удовлетворения своих законных требований к руководству туроператоров группы «Акрис» и, при необходимости, в правоохранительные органы. В свою очередь, «Либерти Страхование» уже представило в Следственный комитет РФ материалы по фактам нарушения прав граждан действиями туроператоров», — сообщили в пресс-службе компании.

В материале упоминаются: Компании, организации: Либерти страхование 483 [Совкомбанк Страхование 481]

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »