На прошлой неделе крупный казахстанский туроператор TravelSystem сообщил о приостановлении своей деятельности. Генеральный директор компании Роман Хан сбежал из Казахстана, около 700 казахстанских туристов могут быть выселены из турецких отелей.
TravelSystem была застрахована согласно полису об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента, страховая компания может покрыть убытки в пределах 19,82 млн тенге, если туроператора признают банкротом. Однако долги TravelSystem, скорее всего, будут выплачены не в полном объеме. Такое заявление сделали представители страхового рынка на пресс-конференции 3 июня в Алматы. Точный объем ущерба пока неясен, он выяснится, когда станет известно точное число пострадавших клиентов.
Страховщики называют сумму в 7–8 млн долларов — именно столько заплатили пассажиры чартерных рейсов. По заявлению авиакомпании «Эйр Астана» договор на выполнение чартерных рейсов из Алматы и Астаны в Анталью предусматривал 90 рейсов с конца мая по сентябрь, на сегодняшний день выполнено лишь три рейса.
Динамика премий и выплат по годам
Пострадавших может быть больше. Дело в том, что страхование гражданско-правовой ответственности туристических компаний на сегодняшний день не отлажено, а сам туристический бизнес непрозрачный.
Большой проблемой является отсутствие четкого понимания договорных отношений между оператором и агентством: четко не разграничено, кто и за какие функции отвечает перед клиентом. Кроме того, не существует жесткого разделения по типу условных страховых пакетов, когда отдельно страхуются риски по отелю и проживанию, отдельно по перелету и по невыезду туриста в тур по какой-то причине.
Самая важная проблема — никто не понимает, что представляет собой территория страхового покрытия: с какого момента клиент становится туристом — при оплате путевки или же по прибытии в страну, указанную в путевке.
Даже если TravelSystem застраховал свою ответственность с максимальным покрытием в 20 млн тенге, материальные потери пострадавших туристов могут значительно превысить сумму возмещения.
Что следует признавать страховым случаем — решают либо стороны конфликта или же суд.
Учитывая, что все руководители обанкротившихся в последнее время туристических компаний (ON TRAVEL в 2012 году, «Гульнар Тур» в 2014 году, теперь — Travel System) легко покидают страну, непонятно, с кем следует вести переговоры о компенсациях. Например, крупнейший оператор «Гульнар Тур», объявивший в прошлом году в разгар туристического сезона о своей неплатежеспособности (пострадало порядка 11,5 тыс. человек, убытки составили 15 млн долларов) до сих пор не признан банкротом. Убытки «Гульнар Тур» оценили в 609 млн тенге, лишь третья часть долгов компании выплачена. Объем потерь клиентов компании составил 2,2 млрд тенге.
Банкротство туристических компаний затрагивает интересы большого числа казахстанцев, давит на бюджет и на бизнес перевозчиков и страховых компаний.
Эксперт онлайн
Вся пресса за 11 июня 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, За рубежом, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
4 июля 2025 г.

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 4 июля 2025 г.
Изменение методики расчета не дает права на новый иск к страховщику — кассация

|
|
МК в Питере, 4 июля 2025 г.
Страховка — не повод нарушать: как в Петербурге защищают пользователей электросамокатов от аварий и травм

|
|
Рязанские ведомости, 4 июля 2025 г.
В Рязанской области выплаты по европротоколу увеличатся

|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 4 июля 2025 г.
Авито Авто выяснил, что знают россияне об ОСАГО

|
|
Уралинформбюро, Екатеринбург, 4 июля 2025 г.
С опозданием перевели в Екатеринбург: пациентка взыскала с больницы 500 тысяч рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 июля 2025 г.
IAIS выпустила прикладной документ по управлению ИИ и климатическими рисками в страховании

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 июля 2025 г.
KBW прогнозирует замедление роста тарифов в страховании в 2025 году

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 4 июля 2025 г.
Двойные выплаты по ОСАГО: какие условия нужно соблюсти с 5 июля

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 июля 2025 г.
Gallagher Re: рынок перестрахования стал выгоднее для страховщиков

|
|
piter.tv, 4 июля 2025 г.
Средняя выплата по ОСАГО в Петербурге выросла на 13%

|
|
Клерк.Ру, 4 июля 2025 г.
Максимальное возмещение по европротоколу вырастет до 200 тысяч рублей с 5 июля 2025

|
|
Новости Воронежа, 4 июля 2025 г.
Как оформить аварию без инспектора и получить выплату по ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 июля 2025 г.
В Корее растёт интерес к содержанию домашних животных, но страхование остаётся непопулярным

|
|
Казахстанский портал о страховании, 4 июля 2025 г.
Японские страховщики жизни повышают доходность полисов на фоне роста процентных ставок

|
|
UzDaily.uz, 4 июля 2025 г.
TBC Uzbekistan выходит на страховой рынок с запуском цифровой компании TBC Sug‘urta

|
|
СенатИнформ, 4 июля 2025 г.
В СФ предложили страховать гражданскую ответственность владельцев собак

|
|
Костромские ведомости, 4 июля 2025 г.
Костромичи получили от страховщиков почти 900 тысяч рублей

|
Остальные материалы за 4 июля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|