Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Генеральный директор, 2 сентября 2015 г.

А. Володин: Страхование - это постоянная работа с клиентом

725 просмотров

Кризис и санкции так или иначе затронули все сферы экономики. Может ли страхование помочь сохранить ваш бизнес и не являются ли «утопающими» сами страховые компании, рассказывает Алексей Володин, заместитель генерального директора ООО СК «ВТБ Страхование».

- Алексей, добрый день. ВТБ Страхование - одна из крупнейших страховых компаний на рынке. Но наверняка трудности в экономике коснулись и ее. Как отразилась текущая ситуация на сегменте корпоративного страхования?

- Кризис ощущается везде, и корпоративный рынок страхования не стал исключением. Что касается санкций, то они коснулись в основном оборонного комплекса. Из-за невозможности перестраховывать эти риски за рубежом нам пришлось искать внутренние емкости. Это, безусловно, усложнило работу, но в целом их вполне достаточно. В остальных сферах изменений нет, мы по-прежнему готовы брать на себя обязательства по самым серьезным проектам. Что касается наших существующих и потенциальных клиентов, то, оценивая ситуацию за прошедшие полгода, мы видим, что рынок фактически перестал расти. Сейчас необходимо понять, насколько клиенты готовы экономить и готовы ли тратить деньги на страхование в прежних объемах.

- Обычно рачительный руководитель экономит на многом, но не на своей безопасности и не на безопасности своего бизнеса. Насколько правилен такой ход? Оправдан ли такой риск, на Ваш взгляд?

- Убежден, что это неправильно. Как раз в кризисной ситуации, когда сложно привлечь деньги, чтобы решить какие-то внезапно возникшие трудности, например в случае утраты имущества или простоя в производстве, - экономить на страховании, которое в полной мере может нивелировать этот риск, неразумно. Другой вопрос, что стоит внимательно отнестись к тому, как и что вы страхуете, какую страховую компанию выбираете и насколько это соответствует сегодняшним реалиям бизнеса.

- Как ВТБ Страхование отреагировало на общее повышение цен? И что вы можете предложить клиетам, которые пока не готовы вкладывать в страховку большие средства?

- Мы не меняли тарифную политику. Страхование корпоративных рисков - одно из немногих направлений, где цены, в принципе, не растут. Исключением является только добровольное медицинское страхование. И связано это с ростом инфляции в лечебно-профилактических учреждениях. И конечно, в сложившейся ситуации мы готовы идти навстречу своим клиентам, разрабатывая наиболее оптимальные предложения и снижая процедуру оценки рисков. Особенно это актуально для стартапов, тех, кто для развития бизнеса берет имущество в лизинг. Благодаря комплексным страховым решениям малый и средний бизнес получает возможность сократить затраты на риск-менеджмент. Это своего рода страхование «под ключ», которым удобно пользоваться и спокойно развивать свой бизнес. С точки зрения страхования мы стараемся поддерживать такие начинания.

- Алексей, расскажите подробнее, что такое комплексное решение - это предложенный определенный набор страховых продуктов или же некая система, которая может развиваться в зависимости от того, как развивается клиент?

- Это именно система. Мы стараемся на начальном этапе предложить некие решения, которые адаптированы под отрасль, под те линии бизнеса, которыми занимается клиент, с пониманием того, как меняется клиент, как развивается его бизнес. Мы постоянно предлагаем варианты, как можно более эффективно выстроить и оптимизировать нашу работу и затраты клиента. Страхование в нашем понимании - это постоянная работа с клиентом. Она не заканчивается на том моменте, когда вам выдали страховой полис. Это постоянный процесс совместной работы и поиска оптимальных решений.

В материале упоминаются: Компании, организации: ВТБ Страхование 2622 [Газпром страхование 29] Персоны: Володин Алексей Михайлович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »