Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РИА Воронеж (Воронежское информационное агентство), 10 ноября 2015 г.

Поворинскому автовладельцу страховщики вернули 2,5 тыс рублей

Такую сумму Олег Торопцев переплатил при заключении договоров обязательного автострахования

278 просмотров

Жителю Поворино Олегу Торопцеву компания «Росгосстрах» вернула 2,5 тыс. рублей – как переплату по договорам ОСАГО, заключенным за последние несколько лет. Арбитром в этом споре между автовладельцем и страховщиком стал Центробанк, куда Олег Торопцев обратился с просьбой разобраться в начислениях.

Автовладелец Олег Торопцев уже отстаивал перед «Росгосстрахом» свои права. Первая его претензия к страховой компании по поводу навязывания дополнительных услуг по страхованию жизни и имущества была удовлетворена в январе 2015 года. Вторая - касалась грубых нарушений страховщика при расчете сумм страховых премий, уплаченных автовладельцем.

- С судебным решением я пришел в Поворинский филиал «Росгосстраха», - рассказал Олег Торопцев. – Однако застраховаться мне не удалось, тянули до апреля, ссылаясь на необходимость провести проверку автомобиля. После подорожания автострахования мне позвонили и сказали, что теперь договор можно заключать. Стоимость страховки почему-то оказалась выше прошлогодней в три раза. Мне объяснили, что расчет производится автоматически в программе, и изменить ничего нельзя. Отказавшись от покупки такой страховки, я решил обратиться в другой филиал «Росгосстраха» - борисоглебский. Там страховка обошлась мне гораздо дешевле. Однако я все равно усомнился в том, что расчет произведен правильно, а именно в части предоставления скидок за безаварийную езду, точнее за отсутствие страховых возмещений. Самостоятельно разобраться с этим очень трудно, так как компания не дает объяснений по сделанным расчетам. Поэтому я решил обратиться в контролирующий орган: написал письмо в Орловское отделение Центрального банка с просьбой проверить правильность расчетов моих страховок. В октябре пришел ответ, где сообщалось, что я действительно в течение нескольких лет переплачивал Росгосстраху от 500 до 1000 рублей за каждый договор.

По требованию Центробанка департамент автострахования проверил все имеющиеся в базе договора обязательного страхования на имя автовладельца. Факт некорректного расчета суммы страховой премии обнаружился при сверке данных, содержащихся в заявлениях о заключении договора обязательного страхования (заполнялись страховщиком) и сведениях, содержащихся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования. Оказалось, что в каждом из них неправильно установлен класс собственника (водителя), который присваивается каждому индивидуально, и соответственно завышен коэффициент страховых тарифов. Подобные нарушения допустила и другая поворинская страховая компания - САО «ВСК», с которой Торопцев также заключал договора ОСАГО.

- По четырем страховкам переплата составила 2 579 рублей, - продолжает Олег Владимирович. – Это из-за низкого класса водителя, который мне почему-то присваивал страховщик. Так как я не пользовался страховыми выплатами, мой класс каждый год должен был увеличиваться на единицу. А разница, между третьим и десятым классом – это почти 50% от стоимости страховки. В местном филиале Росгосстраха деньги мне не вернули, сославшись на отсутствие юридического статуса. Пришлось ехать в Борисоглебск. Спустя неделю долг был перечислен на мою банковскую карту.

Елена МЕССЕЛМАНИ

В материале упоминаются: Компании, организации: ВСК (Страховой дом ВСК) 5753 Росгосстрах, ООО 8592 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35848

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »