Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Алтапресс.ru, 25 декабря 2015 г.

«Росгосстрах» сообщил о росте числа довольных клиентов, но ежедневно платит штрафы за жалобы

476 просмотров

В 2015 году число удовлетворенных процедурой и размером выплаты страхового возмещения клиентов компании «Росгосстрах» выросло на 6% и составило 77%. Об этом сообщает пресс-служба компании. Центробанк же штрафует крупнейшего российского страховщика практически ежедневно.

Как следует из сообщения компании, По итогам замеров, 87% страхователей-физических лиц оказались удовлетворены работой «Росгосстраха» (показатель не изменился сравнению с данными прошлого года). Доля клиентов, считающих своего страховщика надежным, составила 91%, как и годом ранее.

В корпоративном секторе доля предприятий и организаций, довольных работой своего страховщика, увеличилась на 4% (85% против 81% в 2014 году).

Эти данные «Росгосстрах» получил по результатам опроса Центром стратегических исследований компании. В нем приняли участие 10 тыс. респондентов. Исследование проводилось в 37 городах России с населением более 500 тыс. человек.

Тем временем, по сообщению газеты Ведомости», меньше чем за месяц, с 23 ноября по 18 декабря, Центробанк оштрафовал «Росгосстрах» на 100 млн рублей. Компании выставлены для оплаты 195 штрафов по 500 тыс. руб. каждый. Их выписали за невыполнение в срок надзорных предписаний. За что конкретно был оштрафован «Росгосстрах», в ведомстве не указывают.

Эксперты предполагают, что большая часть взысканий связана с работой компании на рынке ОСАГО. Напомним, в мае из-за многочисленных жалоб на отказы в продаже полисов и непредоставление скидок за безаварийную езду Центробанк на две недели приостанавливал действие лицензии «Росгосстраха» на «автогражданку».

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ООО 8554 Росгосстрах, ПАО СК 11018 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35471

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »