Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Российская газета онлайн, 24 декабря 2014 г.

Урожай будут страховать от наводнений и оползней

Страховым случаем в России со следующего года будет считаться 25 процентов гибели урожая, а не 30 процентов, как было ранее. Об этом говорится в законе № 424-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования…», который подписал Владимир Путин.



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Коммерсантъ-FM, 29 февраля 2016 г.

«Уход в цифру делает нас еще более устойчивыми»
1044 просмотра

Как решение ЦБ об усилении надзора отразится на рынке страхования? Как страховщики выживают в кризис? И какие страховые продукты теперь наиболее востребованы? На эти и другие вопросы ведущему «Коммерсантъ FM» Алексею Киселеву ответил генеральный директор ОСАО «Ингосстрах» Михаил Волков в рамках программы «Слушание по делу».

— Михаил Юрьевич, добрый день!

— Добрый день!

— Центробанк в последнее время достаточно активно ведет себя на рынке, причем не только на банковском, как мы знаем, буквально за прошедшие несколько недель лицензии лишились около десятка страховых компаний и игроки не самые крупные, но, тем не менее, такая ситуация есть, тренд. С чем связано решение ЦБ об усилении надзора за страховщиками, какие процессы это вызовет на рынке и как повлияет на клиентов?

— Вы абсолютно правы, действительно, Центральный банк сейчас занял очень активную позицию, которую «Ингосстрах» как сильный игрок на самом деле поддерживает. Это может прозвучать неожиданно, потому что мы как бы с другой стороны баррикад, можно сказать, но мы считаем, что эта жесткая позиция, она на пользу сильным ответственным игрокам, потому что действительно порядка 10 лет назад было более 1 тыс. страховых компаний, сейчас их около 300, а Центральный банк заявляет о том, что 130 из них находятся в красной зоне. Если честно, эти 130, наверное, не очень сильно меня беспокоят, потому что, как мы понимаем, это менее 2% рынка, и с их уходом, наверное, катастрофы какой-то не произойдет, скорее всего, они страхованием активным и не занимались. Намного больше у меня вызывает беспокойство то, что Центральный банк заявляет о том, что из 22 системно-значимых, а мы понимаем, что, видимо, это одни из самых крупных игроков, у Центрального банка есть вопросы к 14 страховщикам.

— Да, это весомо.

— И если они не смогут ответить на эти вопросы, решить те проблемы, которые накопились, то, конечно, это может быть проблемой для рынка.

— Хорошо, действительно, интересные вопросы. А сколько компаний сейчас находятся в красной зоне, может быть, у вас какие-то свои доводы, кроме 130 вот этих вот компаний, которые находятся в зоне наблюдения ЦБ, какие у них перспективы?

— Вот, наверное, как я и сказал, у этих 130 перспективы достаточно сложные. Конечно, если компания, цинично скажу, размером меньше, чем отдел «Ингосстраха», то им сложно конкурировать с крупными. Эффект масштаба, конечно же, присутствует, и расходы на ведение дела, так называемые расходы, связанные с обслуживанием клиентов, одно дело, когда они относятся на портфель из миллионов клиентов, другое дело, когда на несколько конкретных клиентов экономика масштаба играет роль. Поэтому, скорее всего, мы увидим, что, как и в банковском секторе постоянно разные и мелкие, и средние банки лишаются лицензии, то же самое будет происходить и в страховом бизнесе.

— Вот, кстати, я слышал прогнозы экспертов, что к концу 2016 года на страховом рынке может остаться около 200 игроков, вы согласны с такими прогнозами?

— Вы знаете, я еще намного жестче говорю о том, что для нормальной конкуренции на рынке, в принципе, достаточно трех и более игроков. Конечно, на российском страховом рынке, наверное, останется чуть больше, я надеюсь, но, в принципе, для нормального функционирования рынка десяти игроков крупных федерального масштаба было бы достаточно.

— А к какому моменту мы придем к этим цифрам?

— Я думаю, что мы это достаточно увидим, к моему опять-таки большому сожалению, если мы говорим про средних игроков, я это наблюдаю и я знаю со стороны и могу догадываться о их финансовом состоянии. Те, к кому я относился с наибольшим уважением, те, кого я считал самыми профессиональными, к сожалению, уходят. Это говорит мне о том, что те, кто остаются, у них, видимо, ситуация еще более сложная, поэтому думаю, что даже к концу этого года могут и менее 200 остаться, а на протяжении 2–3 лет действительно эта цифра будет измеряться десятками, если не меньше.

— А чем грозит уход такого большого числа компаний клиентам?

— Тут вот на самом деле вопрос к Центральному банку, чтобы этот уход был качественно, безболезненно реализован для потребителей, потому что если в случае с теми клиентами, кто застрахован по обязательным видам страхования, таким как ОСАГО, АПО (страхование опасных производств) есть компенсационные фонды. Они абсолютно не бездонны, и даже уход одного среднего игрока может существенно их подорвать, но, по крайней мере, у клиента есть какая-то гарантия, что если страховщик уходит резко, непланомерно, — а я должен сказать, что за последнее время несколько игроков, тоже с большим уважением к ним отношусь, они ушли планомерно, — не, русским языком говоря, кидая своих клиентов. Но потенциально может быть такая ситуация, когда в один день будет отозвана лицензия, и сотни тысяч клиентов вполне себе могут остаться без страхового покрытия. Поэтому, конечно, когда вы принимаете решение о выборе страховщика, очень важно думать о его финансовой устойчивости.

— Давайте немножко разовьем эту тему, потому что получается, если вы обмолвились, что вопросы у Центрального банка есть не только к небольшим компаниям, но и к достаточно крупным системным игрокам, да, то недостаточно обращать внимание, получается, просто на рэнкинги, на финансовую составляющую. На что еще нужно смотреть?

— Конечно, надо смотреть на репутацию, историю компании, вы правильно сказали, рэнкинги. Недавно у нас был эфир с председателем Всероссийского союза страховщиков господином Юргенсом, он призывал звонить туда и спрашивать мнение сотрудников Всероссийского союза страховщиков. В принципе, индивидуальные звонки, наверное, можно и в Центральный банк позвонить, спросить, не находится компания в красной зоне. Я, правда, не уверен, что они имеют право отвечать на такие вопросы, но смотреть надо, конечно, на репутацию, на бренд, и не могу чуть-чуть не прорекламировать нашу компанию, у «Ингосстраха» сегодня в России один из самых финансово-устойчивых балансов, мы являемся одной из самых финансово-устойчивых компаний, и мы, безусловно, следуем нашему девизу, который уже годами известен на рынке, — «Ингосстрах» платит всегда». Мы действительно созданы для того, чтобы выплачивать страховые возмещения в случае, когда с нашими застрахованными что-то происходит.

— Михаил Юрьевич, основные тенденции на страховом рынке сегодня, каковы они, как страховщики выживают в кризис, и какие точки роста возможны, если вы их сейчас, в принципе, видите?

— Отвечу просто, к сожалению, точек роста хороших не видно. У нас растут только те виды страхования, по которым были какие-то приняты серьезные изменения. Вы знаете, что по ОСАГО был повышен тариф более года назад вместе с повышением ответственности, что спасло этот рынок, потому что я много раз говорил о том, что без существенных изменений на этом рынке ОСАГО находилось в жесточайшем кризисе, поэтому, в принципе, вся система ОСАГО была под угрозой. Рынок этот спасен, и сейчас он стабилизируется в новой ситуации. Там много накопленных проблем: и работа автоюристов, и не всегда грамотная работа судебного корпуса, когда решения принимают по сути незаконные в пользу страхователя, хотя в договоре написано противоположное.

Хороших, оптимистических прогнозов, к сожалению, не могу сделать, потому что страхование — это производная от макроэкономики: если макроэкономика сегодня в России в сложной ситуации, то и страховой рынок в сложной ситуации. Чем меньше инвестиций делается, чем меньше объектов для страхования, чем меньше грузов перевозимых, чем меньше людей ездят в отпуск за рубеж, тем меньше у нас объектов для страхования. Поэтому на сегодняшний день, к сожалению, мы достаточно пессимистически смотрим на рынок, но опять, если говорить про конкретную нашу компанию, любой кризис, любая встряска – это возможность для того, чтобы развиваться, мы находим возможности для того, чтобы развиваться стабильно даже в такой сложной ситуации как крупный и надежный страховщик. Ну и самое главное – мы очень много развиваем цифровых технологий для того, чтобы нашему клиенту было комфортнее, удобнее с нами работать, чтобы мы качественно его обслуживали в разных каналах продаж, в разных форматах мы все больше-больше уходим в цифру, и это делает нас еще более устойчивыми.

— Действительно, кризис — это возможности для роста и для компании, и для ваших потенциальных клиентов, но, тем не менее, сейчас все пытаются на всем экономить деньги. Какие продукты, по вашему мнению, естественно, страховые продукты, в кризис сейчас, сегодня наиболее востребованы на рынке?

— Те продукты, которые не являются обязательными, такими как КАСКО, действительно, существенно меняются в течение последнего времени. Если несколько лет назад мы активно призывали наших клиентов страховать автомобили по КАСКО с франшизой и не добивались больших успехов, то сейчас жизнь заставила. Наши клиенты, стараясь немножко сэкономить на своем бюджете, готовы страховать автомобили с франшизой, и уже более 60% нашего портфеля по автомобилям, которые мы застраховали за прошлый год — это продукты с франшизой. Кроме того, мы делаем модульные продукты по КАСКО, когда каждый клиент в зависимости от своих потребностей может выбрать набор рисков. Раньше многие страховали так называемый продукт «премиум», когда страхуется все и от всего. Сейчас многие страхуются или без колес, или без лакокрасочного покрытия, или без бамперов, то есть если вот, например, я знаю, что у меня на лобовое стекло наклеена бронирующая пленка, которая помогает спасти стекло от сколов, то я его и не страхую.

Некоторые страхуют только от угона или от тотального крупного убытка, особенно если у вас не новая машина, вы знаете, что если с ней что-то произойдет катастрофическое, а в кризис, понятно, денег меньше, бюджеты на покупку новых автомобилей сложнее находить, то, соответственно, люди страхуют только от таких крупных событий, а от царапины на боку, ну ничего страшного, как говорится, на скорость не влияет.

— А насколько выросло число клиентов, которые стали пользоваться франшизой, естественно, в сегменте КАСКО?

— Как я и говорил, если раньше это было буквально там менее 10%, то сейчас более 60% наших клиентов выбирают продукты с франшизой.

— Да, действительно, весомая сумма, весомые цифры. А каковы перспективы введения страхования жилья граждан от чрезвычайных ситуаций?

— Вы знаете, находится этот законопроект на обсуждении, тут мне сложно какие-то давать прогнозы, хотя могу сказать, что это очень важный законопроект, и, конечно же, мы как страховое сообщество делаем все для того, чтобы этот закон был принят. Дело в том, что, по нашему опыту, когда происходят какие-то чрезвычайные события, мы видим, что менее 6% домов было застраховано, и, естественно, восстановление домов ложится на бюджет. Нужно найти решение, с помощью которого за счет страхового покрытия мы бы могли перераспределять расходы между территориями, на которых происходят чрезвычайные события и не происходят.

— А вы видите сейчас какие-то меры, которые может предпринять государство или регулятор, или сами игроки страхового рынка, чтобы оздоровить этот рынок, оздоровить эту отрасль?

— Вы знаете, вот я уже говорил о том, что мне в принципе импонирует подход Центрального банка. Я считаю, что та жесткость, с которой они сейчас следят за теми страховыми компаниями, ну и банками тоже, которые не выполняют нормативы, теми, у которых некачественные активы, которые страховые компании должны накапливать для того, чтобы покрывать резервы, идущие на выплаты застрахованным, с ними нужно, к сожалению, достаточно жестко поступать. Поэтому те действия, которые сейчас Центральный банк предпринимает, мы считаем адекватными. Конечно, зачастую встает вопрос о так называемом избыточном регулировании, когда мы на себе ощущаем избыточные какие-то запросы, предписания, еще какие-то меры воздействия. В случае если на рынке останется несколько надежных игроков, наверное, Центральный банк сможет ослабить вот это избыточное давление.

— Михаил Юрьевич, как вы оцениваете итоги деятельности «Ингосстраха» в 2015 году? Все-таки можно сказать, что это такой был первый полноценно кризисный год.

— Вот вы очень правильно вопрос поставили. На фоне того кризиса, на фоне тех проблем, которые сейчас мы видим в целом в макроэкономике, я без ложной скромности могу сказать, что мы оцениваем свои итоги хорошо. Наша философия страховой деятельности заключается в том, что мы не должны зарабатывать деньги на страховой деятельности как таковой, мы должны примерно попытаться выйти в ноль по страховой деятельности и зарабатывать всю нашу прибыль на инвестиционной деятельности, что мы практически и реализовали в 2015 году. У нас очень неплохой инвестиционный доход, мы воспользовались теми возможностями, которые нам дала высокая волатильность, мы неплохо заработали на нашем инвестиционном портфеле.

При этом и страховая деятельность тоже была положительная, но намного в более скромном объеме. Что очень важно, 2015 год позволил нам за счет вот этой заработанной прибыли повысить нашу финансовую устойчивость, а я всегда повторяю, что для страховой компании финансовая устойчивость — это самый важный показатель, это показатель, который говорит о том, что мы сможем выполнить те обязательства, которые у нас есть перед нашими застрахованными, и мы проделали вместе с топ-менеджментом огромную работу по осмыслению того, как мы будем жить дальше, по осмыслению нашей стратегии, по разработке, в первую очередь, стратегии, связанной с дальнейшим развитием цифровых технологий.

Я уже упоминал о том, что мы прекрасно сейчас понимаем, что мир меняется в сторону цифровых технологий, мир финансовых услуг, мир страхования. И цифровые технологии должны прийти не только в момент продажи, но и в момент урегулирования убытков, цифровые технологии должны помочь в работе нашим агентам, нашим партнерам, дилерам. Мы очень много в это инвестируем наших ресурсов — интеллектуальных, финансовых, временных — и очень надеемся, что вот эти проекты, которые мы сейчас в цифровых технологиях реализовываем, они заложат очень хорошую базу для того, чтобы и в новом современном мире в будущем «Ингосстрах» — компания, у которой огромный опыт, огромные традиции, сочетание нашего опыта, бренда с передовыми цифровыми технологиями сделают нас непобедимыми в будущем.

— А можете привести какие-то более конкретные примеры, касаемо цифровых технологий, цифровых проектов? О чем идет речь?

— Ну, самый, наверное, простой продукт, который уже давно можно купить и в прямом канале у нас на сайте — вы заходите на наш сайт, вы покупаете продукт страхования выезжающих за рубеж — это самый такой популярный, продающийся онлайн. В ближайшее время мы будем выводить много новых других интересных продуктов. Мы считаем, что мы самые цифровые и удобные с точки зрения платежей – любой платеж, будь то оплата франшизы, будь то оплата просто страхового полиса, можно сделать онлайн. Есть такой режим — «ручное выставление счета», когда вы разговариваете, будь то наш прямой продавец, наш агент, просите выставить счет в электронном виде, к вам приходит SMS или email, и буквально в один клик вы можете совершить оплату. Мне кажется, что мы очень удобные с этой точки зрения.

— Мы говорили с вами уже, что инвестиционная деятельность в кризис приносит свои определенные дивиденды, и страховая деятельность, а за счет чего удается увеличить объемы собранных премий? Что сейчас является драйверами роста, возможно, какие-то еще есть вещи?

— У нас выросла розница в целом. На падающем рынке КАСКО мы сохранили свои объемы. У нас очень неплохой рост в традиционных для «Ингосстраха», нам понятных, хорошо известных видах корпоративного страхования. Мы остаемся лидером в морском страховании. Мы остаемся одним из лидеров в космическом страховании. У нас очень неплохие позиции в авиационном страховании. Я перечислил те виды, в которых мы при этом и очень неплохо выросли. Мы растем в грузовом страховании и в других тоже корпоративных видах. В медицинском страховании большого роста не было, но мы очень внимательно следили за тем, что происходит, потому что очень высокая медицинская инфляция, рынок, наверное, один из самых сложных, потому что в первую очередь реагирует на кризисные явления. Тот факт, что мы не выросли, но и не потеряли, — тоже хороший показатель.

— Что дает рентабельность в условиях кризиса?

— Ну, как я и говорил, вообще вся наша философия «Ингосстраха» заключается в том, чтобы не зарабатывать на страховом бизнесе, потому что страховой бизнес очень специфический: мало зарабатываешь, не дай бог, получаешь убытки — теряется страховая устойчивость компании, много зарабатываешь — всегда раздаются возгласы, что зарабатываем за счет клиентов, слишком высокие тарифы и так далее. Мы от страховой деятельности не должны зарабатывать больших прибылей. Мы должны пытаться попасть около нуля по прибыльности. Основные заработки должны быть на инвестиционном портфеле, и прошлый год — действительно, он был очень удачным — при достаточно консервативном размещении денег мы заработали около 16%. Конечно, такое может произойти только в сложных макроэкономических условиях, как в 2015 году.

— Последний вопрос, немного отступающий от канвы нашей беседы: насколько мне известно, пассажиры аэробуса А321, который потерпел катастрофу в октябре прошлого года над Синаем, были застрахованы именно в компании «Ингосстрах». Как идет урегулирование убытков, связанных с данной катастрофой?

— Да, это действительно очень грустный для нас страховой случай, огромная трагедия. Выплаты за «железо», что называется, за побитые автомобили, погибшие самолеты – это профессионально очень несложно, мы уже выплатили за сам самолет. Намного сложнее, психологически сложнее, естественно, когда мы выплачиваем родственникам погибших — это достаточно сложный процесс. Почти все родственники погибших, за исключением буквально трех человек, получили выплаты по обязательному страхованию, по 2 млн руб. по 67-му ФЗ. Сейчас с каждой семьей индивидуально дальше ведется работа по возмещению морального и материального вреда, то есть то, что мы должны были по закону, мы полностью выполнили, делали это в максимально возможные короткие сроки. Дальше достаточно еще большая сложная работа, связанная с судебными решениями, потому что выплаты по моральному вреду, они производятся только через суд.

— У нас в гостях был генеральный директор СК «Ингосстрах» Михаил Волков. Мы обсуждали тенденции страхового рынка, проблемы отрасли и перспективы ее роста.


  Вся пресса за 29 февраля 2016 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Тенденции, Регулирование, Кризис и страхование
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29            
Текущая пресса

23 декабря 2024 г.

Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года

BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж

BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования

Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год

ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности

Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности

За рулем, 23 декабря 2024 г.
Штрафы по ОСАГО через камеры? Вот что отвечают россияне!

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Глобальный объем слияний и поглощений вырастет на 15% в 2024 году

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
100 крупнейших компаний Европы признали нарушения кибербезопасности цепочек поставок

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Немецкие страховщики рискуют потерять долю рынка из-за повышения ставок

Российская газета, 23 декабря 2024 г.
Улетное дело. Мнение эксперта о наказании для пилота в 600 млн рублей за жесткую посадку


  Остальные материалы за 23 декабря 2024 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт