Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета-Юг России, Ростов-на-Дону, 5 апреля 2016 г.

Обманывают защищая

797 просмотров

В Западном жилом микрорайоне, на улице Портовой, 515, где находится региональный центр урегулирования убытков известной страховой компании, произошла драка с перестрелкой между противоборствующими группировками автоюристов. Все четверо участников конфликта задержаны. Возбуждено уголовное дело. Сам инцидент - лишь верхушка айсберга серьезной и опасной ситуации, назревшей вокруг страховой отрасли.

Автоюристов страховые компании называют одной из главных угроз своему бизнесу. В 2015 году антистраховщики, по официальным данным Российского союза автостраховщиков, инициировали судебные доплаты по ОСАГО на 18,4 миллиарда рублей. Это спровоцировало рост цен на страховые продукты и уход компаний из убыточных регионов.

- Отечественные страховщики неоднократно обращали внимание общественности, правоохранительных и регулирующих органов на растущую криминализацию деятельности лиц, называющих себя защитниками прав потребителей, которые на самом деле паразитируют на автовладельцах и страховых компаниях, - заявил директор филиала компании «Росгосстрах» в Ростовской области Юрий Липатов.

Российский союз автостраховщиков готовит блок поправок в закон об ОСАГО, направленных на противодействие мошенникам. Возможно, уже в эту весеннюю сессию в Госдуме рассмотрят данный законопроект.

Откуда же взялись автоюристы?

До 2012 года все финансовые рынки регулировал закон о защите прав потребителей, и только страховой рынок пребывал в тепличных условиях. Страховые компании могли тотально занижать выплаты и необоснованно отказывать в возмещении, ничем особенно не рискуя. Страховщики понимали: ну пойдет в суд один из 20 клиентов, и даже если он докажет свою правоту, то не получит никаких сверхкомпенсаций, кроме неустойки по ставке рефинансирования ЦБ. Однако в июне 2012 года Верховный суд разъяснил, что закон о защите прав потребителей распространяется и на страхование. Следовательно, страховая компания, проигравшая в суде, выплачивает не только спорную сумму, но и штраф в размере 50 процентов этой суммы.

Количество судов по страховым спорам резко выросло. Появилась новая прослойка - автоюристы, защищающие интересы страхователей в судах, - антистраховщики. Они всячески подогревают потребительскую агрессию, инициируя обращение в суд, где выигрывают практически 95 процентов дел в защиту прав потребителя.

- Автоюристы прячутся за лозунгами защиты прав потребителя, - рассказывает Юрий Липатов. - Дело доходит до того, что теперь уже они начинают обманывать клиента. Выкупают у пострадавшего автовладельца право требования, причем по заниженной цене, а затем сами судятся со страховой компанией в свою пользу, накручивая на реальный ущерб пени, штрафы, а нередко используют и поддельные заключения о величине ущерба, что позволяет многократно увеличить сумму выплаты. То есть выигрывают в итоге не автовладельцы, а автоюристы. В особо проблемных регионах около 90 процентов всех заявлений об убытках по ОСАГО поступают по почте сразу от автоюристов. Страховая компания даже не имеет возможности предложить страхователю какое-либо возмещение.

- Хлеб автоюриста - это в основном штрафы, пени, иногда моральный вред, - говорит глава департамента страхования имущества и автострахования СГ «Уралсиб» Мария Барсова. - Автовладелец узнает о них только тогда, когда ему приходит извещение из налоговой службы. В нашей компании мы информируем клиентов, какие суммы были получены их представителями в судах. Это наносит удар по бизнесу автоюристов, поэтому они начинают создавать препятствия между клиентом и страховой компанией.

По статистике больше всего судебных разбирательств проходит на юге России: в Адыгее, Краснодаре, Ростове и Волгограде. По оценкам самих страховщиков, убыточность по ОСАГО в таких регионах колеблется от 140 до 200 процентов. Стоимость каско также растет на 20 - 50 процентов. По мнению генерального директора компании «Ингосстрах» Михаила Волкова, самый высокий уровень убыточности на юге страны в Краснодарском крае, он в 1,5 раза выше, чем в других регионах.

Лариса ИОНОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 15133 Ингосстрах 14249 Росгосстрах, ПАО СК 11190 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19904 УралСиб 2067 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35986 Персоны: Барсова Мария Александровна Волков Михаил Юрьевич Липатов Юрий Геннадьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »