Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловая газета.Юг, Краснодар, 3 июня 2016 г.

Центробанк разрешил отказываться от «навязанных» страховых услуг

1498 просмотров

ЦБ РФ ввел «период охлаждения», в течение которого клиент может расторгнуть договор добровольного страхования и вернуть деньги. Мера вводится из-за навязывания людям необязательных дополнительных услуг. Страховщики, опрошенные ДГ, поддерживают инициативу и не ожидают массового отказа от договоров.

Банк России с 1 июня ввел «период охлаждения», который дает возможность клиентам страховых компаний расторгать договоры добровольного страхования и возвращать деньги за услугу без судебных разбирательств. Согласно сообщению регулятора, он составит не менее пяти дней. Точный срок будет устанавливаться самой компанией. Деньги заявителю вернут в полном объеме.

Отказаться от чего угодно

«Новые правила касаются практически всех популярных видов страхования. В перечень входят страхование жизни, страхование от несчастного случая, автокаско, ответственность автовладельцев и владельцев водного транспорта, добровольное медицинское страхование, гражданская ответственность перед третьими лицами, а также страхование финансовых рисков», - отмечает пресс-служба ЦБ РФ.

В АО «СОГАЗ» ДГ рассказали, что поддерживают инициативу ЦБ РФ, так как она возникла как мера в ответ на навязывание некоторыми компаниями дополнительных страховых услуг, которые клиент не желал приобретать. «Мы поддерживаем эту инициативу Банка России, поскольку она была реализована в ответ на практику отдельных страховщиков по навязыванию дополнительных договоров страхования. Если услуга клиенту была действительно навязана, у него должно быть право и возможность от нее отказаться. В целом, мы рассчитываем, что со вступлением в силу нового порядка практика навязывания страховок прекратится. Соответственно, массового отказа гражданами от заключенных договоров мы не ожидаем», - отмечает руководитель управления по связям с общественностью АО «СОГАЗ» Екатерина Двойникова.

Но коснется мера только новых договоров страхования, которые заключены начиная с 1 июня 2016 года. «Также граждане должны понимать, что в случае отказа от договора страхования, заключенного в обеспечение обязательств по кредиту, например, ипотечному или потребительскому, страховщик обязан сообщить об этом банку. В случае отсутствия у заемщика договора страхования, предусмотренного выбранной кредитной программой, банк имеет право пересмотреть процентную ставку по кредиту в сторону повышения или потребовать досрочно погасить кредит», - сообщает Екатерина Двойникова.

Поддержали инициативу и в «Росгосстрахе». «Мы поддерживаем любые инициативы мегарегулятора, направленные на урегулирование кризиса на страховом рынке и надеемся, что это поможет сократить количество жалоб на работу страховщиков и улучшить отношения страховой компании с клиентами. Но мы не ожидаем массовых отказов россиян от страховок, поскольку, клиент, заключая договор добровольного страхования, как правило, уже хорошо осведомлен о его особенностях и понимает необходимость страховой защиты имущества, жизни или автомобиля. Никто не может заставить потребителя приобрести финансовую услугу против его воли. РОСГОССТРАХ первым, еще в начале 2015 года, ввел «период охлаждения», и это был беспрецедентный шаг на рынке страхования. В течение 5 дней после приобретения полиса клиенты могут отказаться от него и вернуть деньги без потерь. Однако мы видим, что число тех, кто решил воспользоваться этим, крайне незначительно. Это означает, что люди заключают договоры страхования осознанно», - отмечает Александр Казаков, директор Краснодарского филиала компании «Росгосстрах».

Сколько собрали страховщики в Краснодарском крае за 2015 год

Каско и добровольное страхование автогражданской ответственности - 3 млрд рублей (-29% к уровню 2014 года)

ОСАГО - 10,5 млрд рублей (+51%)

Страхование имущества юрлиц - 954 млн рублей (-2,5%)

Страхование имущества физлиц - 588 млн рублей (+ 16,5%)

Добровольное медицинское страхование - 714 млн рублей (-2,7%)

Страхование от несчастных случаев - 2,2 млрд рублей (-22%)

Страхование жизни - 2,4 млрд рублей (+52%)

Страхование ответственности владельцев опасных объектов - 168 млн рублей (-1,3%)

Ирина СИЛАНТЬЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ПАО СК 11058 СОГАЗ 9701 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35636 Персоны: Двойникова Екатерина Георгиевна Казаков Александр Анатольевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »