Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Благовещенск, 17 июня 2016 г.

Засада с ОСАГО: Только в одной благовещенской компании полис можно оформить без проблем

Некоторые страховщики по-прежнему навязывают допуслуги, а желающих оформить ОСАГО записывают в очередь

399 просмотров

С нарушениями в этой области амурчане знакомы давно. Автовладельцы, пожалуй, уже и забыли то время, когда страховку на автомобиль можно было оформить без проблем. Некоторые компании-страховщики по-прежнему пытаются устроить водителям как можно больше проволочек: то полисов в наличии нет, то требуют застраховать, помимо автомобиля, еще и свою жизнь.

- В прошлом году оформлял очередной полис ОСАГО. Кроме того что в разных компаниях мне насчитывали абсолютно разные суммы, так еще и не хотели принимать в расчет то, что техосмотр уже пройден в другой специализированной компании, - рассказывает автовладелец Владимир Александрович. - В нескольких фирмах мне вообще предложили липовый полис. В общем, нормальную страховку удалось оформить только через месяц. Скоро эта процедура мне снова предстоит, и даже не представляю, с чем придется столкнуться в этом году.

Очередные нарушения

Общероссийский народный фронт в апреле - мае провел по всей стране мониторинг нарушений при продаже и оформлении полисов ОСАГО. В регионы, где были выявлены нарушения, попала и Амурская область.

Активисты ОНФ провели опрос среди амурских автовладельцев, оформлявших полис ОСАГО в последний год. Респонденты отметили, что в ряде страховых компаний они получали отказы в продаже ОСАГО без дополнительного страхования жизни и здоровья, им также не предоставляли информации о скидках за безаварийную езду. Подтвердили граждане и факты преимущественной продажи полисов тем, кто ранее страховался в тех или иных компаниях, рассказали об очередях по записи на срок до одного месяца.

Активисты, помимо того что опросили автовладельцев, обращались в страховые организации лично и по телефону. В результате исследования выяснилось, что из шести компаний-страховщиков, специализирующихся на продаже полисов ОСАГО, пять работают с признаками нарушений: в трех из них отсутствовали бланки, в других были выявлены иные проблемы, длинная очередь, из-за которой практически невозможно получить полис в день обращения, только по предварительной записи.

- Из 24 страховых компаний в Благовещенске, имеющих лицензию на право продажи полисов ОСАГО, единственная компания осуществляет выдачу полисов ежедневно без количественных ограничений, в связи с чем в ее офисах образуются большие очереди, - рассказал эксперт рабочей группы «Общество и власть: прямой диалог» регионального отделения ОНФ в Амурской области Евгений Шайдуров.

По его словам, имея лицензию на автострахование, компании не имеют права отказывать клиентам в выдаче документа.

- Информация об обнаруженных нарушениях будет направлена нами в Банк России, у которого есть необходимые административные полномочия для применения мер воздействия к страховщикам, - подчеркнул эксперт.

Проблема не решается годами

Напомним, проблемы с полисами ОСАГО начали возникать у амурчан еще в 2013 году. Года три-четыре назад практически все страховые компании отказывались оформлять страховки, мотивируя отказы отсутствием бланков. В народе ходили слухи, что все запрятали заветные бумаги подальше в сейф и ждут повышения стоимости автострахования.

Стоимость повысили, бланки не появились. Вплоть до прошлого года оформить страховку в срок было также проблематично: одни компании записывали желающих в очередь, у дверей других компаний выстраивались очереди живые.

Затем страховщики придумали новшество - стали навязывать автовладельцам целый комплекс услуг вроде страхования жизни, без которых ОСАГО не оформляли.

В связи с многочисленными жалобами благовещенцев прокуратура города проводила проверки страховых компаний, выявляла нарушения с требованием их устранения. Региональное управление ФАС за навязывание дополнительных платных услуг при оформлении полиса ОСАГО выносило предупреждения. И вроде бы стало амурчанам проще оформить заветный полис, но нет-нет да и снова наметятся где-нибудь нарушения.

КСТАТИ

По результатам проверки рынка автострахования в 52 регионах из 70 участвовавших в мониторинге «фронтовиками» были выявлены нарушения условий продаж полисов ОСАГО. Доля страховщиков, работающих с нарушениями, в отдельных регионах достигает почти 70%.

Лидирует по доле нарушений среди участвовавших в исследовании субъектов страхового дела Южный федеральный округ (Ростовская область, Краснодарский край и Адыгея). Из 58 проверенных субъектов страхового дела в данном регионе признаки нарушений были выявлены у 38 (66%). Меньше всего нарушений зафиксировано в Северо-Западном федеральном округе (за исключением Мурманской и Кировской областей, где доля нарушений оказалась высока). В среднем по СЗФО из 49 проверенных субъектов страхового дела признаки нарушений были обнаружены у 11 (22%).

Виктория ТЕЛЕПНЁВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5864 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35688

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »