Медвестник,
29 июня 2016 г.
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных 893 просмотра
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных. Об этом журналистам сообщил вице-президент, председатель Комитета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов.
Речь идет о первом этапе: в страховых медицинских организациях заработают операторы контакт-центров, отметил он. И добавил, что страховщики в целом готовы выполнять новые функции, хотя степень готовности в разных регионах и компаниях различается.
«При том, что операторы уже работают в большинстве страховых организаций и отвечают на вопросы обратившихся граждан, их работа теперь будет строиться по новым алгоритмам. Там, где раньше автоответчик говорил: "Ваш звонок очень важен для нас", придется расширить штат и обеспечить работу оператора с большей компетенцией. Спектр вопросов-ответов расширяется до таких, как платность-бесплатность услуг, навязывание платных услуг (один из самых больных для российских граждан вопросов), наличие услуги в программе госгарантий, маршрутизация, госпитализация пациента», — сказал Дмитрий Кузнецов.
Обучение специалистов — от оператора контакт-центра до высококвалифицированного врача-эксперта — обязаны обеспечить сами страховые медицинские организации за счет собственных средств.
Дмитрий Кузнецов напомнил, что на страховых представителей возложена задача активно информировать граждан о праве на диспансеризацию. С 1 июля об этом призваны информировать и операторы контакт-центров. По его словам, проведенный в Красноярском крае эксперимент, когда граждан посредством телефонных звонков и sms информировали о необходимости пройти диспансеризацию, показал, что подобную информацию население воспринимает в целом положительно.
«Работа по формированию института страховых поверенных достаточно кропотливая. Вносимые в рамках рабочей группы при Минздраве предложения долго согласовывались с Минздравом, ФОМС, IT-службами. Вот почему процесс растянут на три этапа. В полную силу страховые представители заработают с введением третьего уровня - с 1 января 2018 года», - сказал Дмитрий Кузнецов.
Римма ШЕВЧЕНКО
Вся пресса за 29 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|