Кузбасс, Кемерово,
11 августа 2016 г.
Возникли вопросы по ОМС? Звоните в Контакт-центр!  774 просмотра
Здравствуйте! Недавно узнал, что у нас в области появился Контакт-центр ОМС. Скажите, для чего он был создан? Клиенты каких страховых компаний могут обращаться в Контакт-центр и по каким вопросам? Владислав, г. Ленинск-Кузнецкий.
Отвечает начальник управления организации ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования Кемеровской области Ольга Геннадьевна Хакимова:
- Контакт-центр в сфере ОМС создавался для формирования единой системы учета обращений застрахованных граждан, для осуществления контроля за процессом и результатами их рассмотрения.
В настоящее время кузбассов-цы могут звонить в наш Контакт-центр бесплатно в любое время суток и из любого региона нашей страны по единому федеральному телефонному номеру 8-800200-60-68. К тому же продолжает действовать телефон «горячей линии» Территориального фонда ОМС Кемеровской области: (83842) 49-60-68.
Обратиться в Контакт-центр может любой житель области, вне зависимости от того, в какой страховой медицинской компании он получил свой полис ОМС. В рабочее время на звонки отвечают операторы Контакт-центра, а в остальное время он работает в режиме «электронного секретаря».
Операторы Контакт-центра занимаются приемом, регистрацией и рассмотрением обращений граждан по вопросам медицинского страхования, информируют граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программам ОМС, оказывают спра-вочно-консультативную помощь, рассматривают вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В случаях, когда гражданин не удовлетворен доступностью и качеством медицинской помощи в медицинской организации, оперативно принимают необходимые меры для решения возникшей проблемы.
Если говорить в целом, то вся деятельность Контакт-центра направлена, в конечном счете, на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования.
 Вся пресса за 11 августа 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 апреля 2025 г.
|
|
ТАСС, 3 апреля 2025 г.
Прошла пресс-конференция Минсельхоза, аграрного Комитета Совфеда, Банка России и НСА
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 апреля 2025 г.
Государственная образовательная накопительная система станет привлекательнее
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 апреля 2025 г.
Таможенные тарифы США сильнее всего ударили по страховщикам личного имущества
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 апреля 2025 г.
Страховщики меняют инвестиционные стратегии из-за возобновления проблем с инфляцией
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 апреля 2025 г.
Модель искусственного интеллекта DeepSeek может повысить эффективность работы страховщиков Китая
|
|
Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 3 апреля 2025 г.
Общественник заявил о снижении доступности медицинских услуг для россиян
|
|
Газета.Ru, 3 апреля 2025 г.
Экономист объяснил, почему ОМС не является конкурентом ДМС
|
|
UzDaily.uz, 3 апреля 2025 г.
В Узбекистане запущены новые программы страхования урожая для фермеров
|
|
МК в Перми, 3 апреля 2025 г.
В Прикамье расследовано покушение на мошенничество в сфере страхования
|
|
СенатИнформ, 3 апреля 2025 г.
В СФ предлагают запустить социальную рекламу долевого страхования жизни
|
|
Дейта, Владивосток, 3 апреля 2025 г.
Страховки от укусов клещей подорожали в 11 раз
|
|
cbr.ru, 3 апреля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Деловой Казахстан, 3 апреля 2025 г.
Мифы и правда о страховании от природных катастроф
|
|
ГТРК Нижний Новгород, 3 апреля 2025 г.
Страховка не спасает: как автовладельцы теряют деньги после ДТП
|
|
РИА Новости, 3 апреля 2025 г.
Everia Life получила рейтинг НРА на уровне «АА-(RU)», прогноз стабильный
|
|
Комсомольская правда-Воронеж, 3 апреля 2025 г.
Выплаты по автострахованию приблизились в Воронежской области к 5 млрд рублей
|
|
РИАМО, 3 апреля 2025 г.
Экономист Гришин сравнил действующие в России системы ОМС и ДМС
|
 Остальные материалы за 3 апреля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
