Кузбасс, Кемерово,
11 августа 2016 г.
Возникли вопросы по ОМС? Звоните в Контакт-центр!  753 просмотра
Здравствуйте! Недавно узнал, что у нас в области появился Контакт-центр ОМС. Скажите, для чего он был создан? Клиенты каких страховых компаний могут обращаться в Контакт-центр и по каким вопросам? Владислав, г. Ленинск-Кузнецкий.
Отвечает начальник управления организации ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования Кемеровской области Ольга Геннадьевна Хакимова:
- Контакт-центр в сфере ОМС создавался для формирования единой системы учета обращений застрахованных граждан, для осуществления контроля за процессом и результатами их рассмотрения.
В настоящее время кузбассов-цы могут звонить в наш Контакт-центр бесплатно в любое время суток и из любого региона нашей страны по единому федеральному телефонному номеру 8-800200-60-68. К тому же продолжает действовать телефон «горячей линии» Территориального фонда ОМС Кемеровской области: (83842) 49-60-68.
Обратиться в Контакт-центр может любой житель области, вне зависимости от того, в какой страховой медицинской компании он получил свой полис ОМС. В рабочее время на звонки отвечают операторы Контакт-центра, а в остальное время он работает в режиме «электронного секретаря».
Операторы Контакт-центра занимаются приемом, регистрацией и рассмотрением обращений граждан по вопросам медицинского страхования, информируют граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программам ОМС, оказывают спра-вочно-консультативную помощь, рассматривают вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В случаях, когда гражданин не удовлетворен доступностью и качеством медицинской помощи в медицинской организации, оперативно принимают необходимые меры для решения возникшей проблемы.
Если говорить в целом, то вся деятельность Контакт-центра направлена, в конечном счете, на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования.
 Вся пресса за 11 августа 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 января 2025 г.
|
|
Реальное время, Казань, 27 января 2025 г.
«Не хватит на замену и одного окна»: страховка не покрыла ущерб в «Лазурных небесах»
|
|
Парламентская газета, 27 января 2025 г.
ОСАГО дорожает: кто заплатит больше
|
|
Парламентская газета, 27 января 2025 г.
Тарифы по ОСАГО изменят для автобусов и мотоциклов
|
|
Коммерсантъ, 27 января 2025 г.
Автогражданка расширяется
|
|
Коммерсантъ, 27 января 2025 г.
В египетских терактах проявился рецидив
|
26 января 2025 г.
|
|
РБК (RBC.ru), 26 января 2025 г.
В Египте пересмотрят иски семей россиян, погибших в крушении А321
|
|
Вестник, Сургут, 26 января 2025 г.
В некоторых городах и районах ХМАО полис ОСАГО станет дешевле
|
|
Vladnews, Владивосток, 26 января 2025 г.
Максимальный размер выплат по ОСАГО может увеличиться до 650 тыс. руб.
|
|
Сургутская трибуна, 26 января 2025 г.
В Югре ОСАГО станет дешевле, но не в Сургуте
|
25 января 2025 г.
|
|
РИА Новости, 25 января 2025 г.
В Словакии намекнули на украинский след в кибератаке на страховую компанию
|
|
Известия онлайн, 25 января 2025 г.
Эксперт рассказал о действиях в случае повреждения застрахованного багажа
|
|
ВЕДОМОСТИ Урал, Екатеринбург, 25 января 2025 г.
Две страны – одно ОСАГО: Россия и Белоруссия объединили национальные системы страхования автогражданской ответственности
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 25 января 2025 г.
Госдума поддержала запрет на навязывание условий для получения скидки в автосалонах
|
|
Бизнес-новости Республики Коми, 25 января 2025 г.
Страховая компания не смогла взыскать с «Комиавиатранса» ущерб за поврежденный «Боинг»
|
|
ГТРК Владимир, 25 января 2025 г.
Тарифы ОСАГО: какие изменения ждут автовладельцев из разных регионов
|
24 января 2025 г.
|
|
Smolnarod.ru, Смоленск, 24 января 2025 г.
Трое смолян ответили перед судом за мошенничество со страховкой на 10 миллионов
|
|
ГТРК Воронеж, 24 января 2025 г.
В Воронежской области каждый 2 респондент удовлетворён качеством медпомощи
|
 Остальные материалы за 24 января 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
