Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Гудок, 18 августа 2016 г.

Мирным путём

Конфликты врачей и пациентов постараются не доводить до суда

462 просмотра

Главврачей и страховых поверенных обяжут защищать права больных. Однако качество медпомощи от этого не улучшится, уверены эксперты.

Со следующего года ни одна жалоба пациента на врача, качество лечения и навязывание платных услуг не останется без ответа. В проекте обновлённой правительственной программы госгарантий оказания медпомощи на 2017–2019 годы впервые содержится требование решать проблемы больных на местах, не доводя до суда. Обращение к служителям Фемиды, по мнению представителей Минздрава, – чересчур радикальная мера. Чиновники уверены, что большинство вопросов в состоянии решить главврачи либо страховые компании, причём сделают они это проще и быстрее. Там же, где они не справятся, устранить нарушения помогут Росздравнадзор или общественные организации.

Особое внимание главврачам рекомендуют обращать на жалобы по оказанию бесплатных услуг. Ситуация здесь год от года становится всё напряжённее. По данным Межрегионального союза страховщиков, количество сообщений о неправомерных действиях со стороны медучреждений с 2011 по 2014 год увеличилось втрое.

«Свыше 50% нарушений не обошлось без последствий для здоровья вплоть до инвалидности и летального исхода», – отмечает президент союза Дмитрий Кузнецов.

Ничего нового схема досудебного разбирательства, по оценкам экспертов, не содержит. Пациенты и сегодня могут подать жалобу главврачу на отсутствие льготного лекарства или задержку с госпитализацией. Другое дело, что результата от этого нет. Те же главврачи не могут без постановления назначить компенсацию за моральный ущерб, а полномочия правозащитников ограниченны.

«К сожалению, чиновники и сейчас не объяснили, как общественники будут решать проблемы пациентов, не имея ни полномочий, ни реальных рычагов воздействия на исполнительную власть. Это не ориентированность на пациента, а очередная попытка создать её видимость», – уверен директор Фонда независимого мониторинга «Здоровье» Эдуард Гаврилов.

Мария ХЛОПОТИНА

В материале упоминаются: Компании, организации: Межрегиональный союз медицинских страховщиков (МСМС) 454 Персоны: Кузнецов Дмитрий Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »