Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета.Ru, 18 октября 2016 г.

Водители могут жаловаться на навязывающих допуслуги по ОСАГО страховщиков в ЦБ России

426 просмотров

Потребителям следует направлять жалобы на страховщиков, которые навязывают дополнительные услуги по ОСАГО, в Центробанк, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на начальника управления службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Сибирском федеральном округе (СФО) Евгения Снегирева.

«В том случае если страховая компания и автовладелец не находят взаимопонимания, потребителю нужно обращаться в Центробанк. По возможности жалобы о навязывании дополнительных услуг необходимо снабжать аудио- и видеоматериалом, потому что это сложно доказываемое деяние», — рассказал Снегирев.

Он призвал решать возникающие спорные ситуации «на месте» и отметил, что введенный банком «период охлаждения», позволяющий отказаться от страховых услуг в течение пяти дней, направлен на снижение уровня жалоб.

Также с подобными проблемами потребители могут обращаться в Российский союз автостраховщиков (РСА).

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19648 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35481 Персоны: Снегирев Евгений Константинович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »