Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Рамблер (Rambler News Service, RNS), ИА, 12 декабря 2016 г.

Названы лидеры финансового рынка по числу жалоб граждан

Ими оказались страховщики

409 просмотров

Жалобы в отношении страховых компаний составляют самую большую часть от общего объема жалоб - 80%. Об этом сообщает ЦБ со ссылкой на отчет службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Среди них традиционно лидируют проблемы, связанные с ОСАГО (86%), в том числе касающиеся расчета скидок за безаварийную езду (коэффициент «бонус-малус»), отказа от заключения договора ОСАГО по причине отсутствия бланков полисов, а также навязывания дополнительных услуг.

Жалобы на микрофинансовые организации составляют 11% от общего объема обращений.

Отмечается, что в III квартале 2016 года в Банк России поступило на 8,3% меньше жалоб в отношении некредитных финансовых организаций по сравнению с прошлым годом.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35471

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »