Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Хакасия, Абакан, 13 марта 2017 г.

Как получить электронный полис ОСАГО

594 просмотра

С 1 января 2017 года все страховые компании с лицензией на ОСАГО обязаны заключать договоры «автогражданки» в электронном виде.

Процедура оформления е-полиса не займёт много времени. Важно знать, что электронный полис можно оформить только на сайте страховой организации, деятельность посредников незаконна.

Чтобы не попасть в руки мошенников, которые создают фальшивые сайты-клоны, официальный адрес сайта лучше проверить на сайте Российского союза автостраховщиков autoins.ru.

После того как вы выбрали страховую и проверили адрес её сайта, необходимо там зарегистрироваться и создать личный кабинет. Пароль доступа к кабинету придёт сообщением на указанный номер телефона или адрес электронной почты. После этого в личном кабинете автовладелец должен заполнить заявление.
Для онлайн-покупки потребуются те же самые документы, что и для оформления полиса ОСАГО в офисе страховщика: паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о государственной регистрации транспортного средства и диагностическая карта (для автомобилей старше трёх лет). В отличие от традиционной покупки в офисе страховой организации или у агента при оформлении полиса через Интернет автовладельцу придётся самостоятельно внести в форму все сведения и номера документов. Чтобы не столкнуться с трудностями на этом этапе, необходимо быть внимательным и аккуратным. Заполненное заявление проходит автоматическую проверку в информационной системе обязательного страхования. Ошибка хотя бы в одной цифре приведёт к отказу оформить договор.

Если заявление успешно проверено, в течение максимум 20 минут страховщик должен направить автовладельцу расчёт премии по полису к оплате. Сразу же после оплаты страховая организация отправляет клиенту электронный полис ОСАГО в личный кабинет и на адрес электронной почты.

Е-полис необходимо распечатать на обычном принтере и предъявлять сотрудникам ГИБДД при необходимости. Обязанность автовладельца иметь либо полис, либо распечатанную на бумаге информацию о заключении договора в электронном виде установлена федеральным законом.

Чтобы возможность оформить е-полисы не стала формальностью, Банк России обязал страховщиков наладить бесперебойную и непрерывную работу официальных сайтов. Сайт не должен быть недоступен больше чем 30 минут в сутки. Технические работы можно проводить только с 22.00 до 8.00 по московскому времени, не чаще одного раза в месяц с предупреждением об этом за сутки. Неполадки на сайте не нужно путать с проблемами интернет-соединения у самого автовладельца. В этом случае логично обращаться к интернет-провайдеру.

Если же проблем с соединением нет, а сайт страховой организации недоступен в течение нескольких часов без объявления технических работ, не даёт создать личный кабинет или затягивает расчёт страховой премии, пожаловаться на эти проблемы можно в Банк России. К обращению обязательно нужно приложить доказательство в виде снимка экрана с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой организации. Если вы создали личный кабинет на сайте страховщика, в обращении нужно указать логин, который вы использовали.

К сведению

Проще всего пожаловаться на невозможность оформить е-полис ОСАГО через интернет-приёмную на официальном сайте www.cbr.ru.

Письменное обращение можно направить в управление службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг по СФО (630099, Новосибирск, Красный проспект, 27).

Помимо этого, у жителей республики всегда есть возможность оставить обращение или направить заказным письмом в Отделение-НБ Республика Хакасия (655017, Абакан, улица Советская, 26).

Пресс-служба Отделения-НБ РХ Сибирского ГУ Банка России

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19979 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36154

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »