Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Право.Ru, 28 июня 2017 г.

Исследование: большинство водителей хотят получать выплаты по ОСАГО деньгами, а не ремонтом

390 просмотров

С 28 апреля вступили в силу поправки в закон об ОСАГО. Теперь при наступлении страхового случая вместо денежной выплаты страховщик будет оплачивать ремонт машины. Он будет производиться без учета износа, а денежные выплаты сохраняются лишь в отдельных случаях. Такие меры ввели для устранения из системы недобросовестных посредников, которые за 14 лет существования рынка ОСАГО в России «преуспели» настолько, что стали серьезной проблемой.

Глава российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс на пресс-конференции, посвященной изменениям в законе об ОСАГО, отметил, что необходимость ввести натуральное возмещение возникла из-за того, что автостраховщики попросту перестали зарабатывать: «Первый квартал 2017 года показал, что компании собрали 90 млрд руб., а выплатили 100 млрд руб., это без учета расходов на ведение дел и тех резервов, которые Центробанк обязывает делать автостраховщиков. Если все в сумме посчитать, то страховщики принесли за этот год минус 21 млрд руб.». Рынок ОСАГО в целом Юргенс назвал «тяжелой вещью, в которой много катастроф и побед».

Гендиректор исследовательского агентства «Ромир мониторинг стандарт» Ольга Горелова представила результаты опроса автомобилистов относительно нового закона, а также о том, каких еще изменений ждут в ОСАГО клиенты. Как выяснилось, большинство респондентов знают о введении натуральных выплат и поддерживают его. По их мнению, это поможет очистить рынок от «криминальных автоюристов» и мошенников. Тем не менее на вопрос, какую компенсацию они хотели бы получить, 55% водителей ответило, что денежную. Натуральное возмещение выбрали 35% опрошенных, а еще 10% затруднились ответить. Горелова считает, что «с учетом того, что эту норму ввели недавно, это очень хорошие цифры, показывающие готовность аудитории к переходу на новый вид компенсации по ОСАГО». Если углубиться в статистику, то становится видно, как распределились голоса по регионам и по доходам водителей. «Понятно, что чем меньше уровень дохода, тем, соответственно, больше человеку хочется получить денежную выплату, и чем выше уровень дохода, тем проще клиенту воспользоваться натуральным возмещением», – комментирует результаты Горелова. В целом больше половины (54%) из опрошенных удовлетворены работой страховщиков в России, о своем доверительном отношении к страховщикам сказали 48%. Треть же считает, что законодательно нужно также закрепить контроль качества ремонта.

С этим согласен главный редактор журнала «За рулем» Сергей Смирнов. Он отметил, что читатели его издания нововведение о натуральном возмещении сначала восприняли в штыки. Сомнения и опасения у автомобилистов, поддерживающих натуральное возмещение, возникают только относительно качества ремонта. Смирнов успокоил, что вся ответственность лежит на страховых компаниях, и они заинтересованы в том, чтобы все работы были выполнены качественно и в срок. «Это фактически аналог КАСКО за меньшие деньги», – добавил он. Также, на взгляд читателей «За рулем», в закон об ОСАГО нужно еще внести изменения о расширении сети пунктов обслуживания и о способе расчета стоимости.

Сергей Смирнов также высказал свое мнение о том, что системе натурального возмещения может навредить «поэтапность» перехода. Сейчас на натуральное возмещение право имеют только те, кто заключил договор после вступления закона в силу, то есть после 28 апреля. Однако Смирнов отметил, что по договоренности, если страховая компания пойдет навстречу, можно будет оформить натуральное возмещение.

Тем не менее сейчас еще рано говорить о каких-либо результатах перехода на натуральное возмещение: прошло слишком мало времени с момента вступления закона в силу. Реальная картина будет месяцев через шесть, говорят эксперты. Активно развивается сейчас и система электронных полисов ОСАГО, которая тоже была введена не так давно. По словам Игоря Юргенса, уже продано 2,5 млн таких полисов, что составляет примерно 14% от общего числа.

Ирина ФЕДОРОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19702 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35579 Персоны: Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »