Коммерсантъ,
13 июля 2017 г.
У страхователей выявлены завышенные ожидания от жизни
1246 просмотров
Банк России в среду впервые публично предупредил о завышенности ожиданий держателей полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). В 2017 году заканчивается действие массива первых договоров ИСЖ, по которым клиентам пять лет назад была обещана, но не гарантирована доходность выше банковских депозитов. Регулятор предупреждает, что возможное разочарование клиентов итогами инвестирования может «заморозить» этот сегмент рынка.
Первый зампред ЦБ Сергей Швецов на прошедшей в Санкт-Петербурге XV международной конференции по страхованию сообщил о завышенности ожиданий клиентов страховщиков по инвестиционному страхованию жизни. «За этим ожиданием последует определенное разочарование и остановка этого рынка»,— предостерег он страховое сообщество. Директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук сообщил, что ожидает первого наплыва жалоб клиентов весной 2018 года — тогда у многих компаний заканчивается срок действия договоров и страхователи увидят свой реальный инвестиционный доход.
Напомним, ИСЖ — это продукт, состоящий из страховой и инвестиционной части. Вторую часть страховщик вкладывает в финансовые инструменты и затем делится с клиентом полученным доходом. При этом гарантируется возврат внесенных денег, но не доходность вложений — поскольку она напрямую зависит от меняющейся конъюнктуры финансового рынка. Сегмент активно рос на фоне снижения ставок по депозитам. По словам главы комитета по страхованию жизни Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Максима Чернина, доля ИСЖ в сборах страховщиков «по жизни» в прошлом году — 58% из 216 млрд руб., то есть 125 млрд руб. «Средний чек» полиса ИСЖ, по данным ВСС, составляет 300 тыс. руб. Лидером на этом рынке является «Сбербанк Страхование жизни». По данным компании, доходность по ее продуктам в 2016 году составила 10,2% по рублевым полисам и 5,5% — по валютным (это доходность по году, в долгосрочных договорах она может корректироваться по итогам других периодов). По данным ЦБ, средняя ставка по депозитам сроком свыше одного года в 2016 году была ниже — 8,28%.
Как пояснил “Ъ” глава группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин, основной бум недовольства клиентов впереди: «Сейчас средний возраст договоров около полутора лет. Поэтому мы ожидаем, что вал проблем начнется через два-три года». По его словам, страховщикам следует ответственно относиться к информированию клиентов о рисках ИСЖ и увеличить его эффективность для клиентов за счет существенного снижения комиссии банков-посредников.
«Мы разделяем опасения регулятора по поводу разочарования клиентов от продуктов ИСЖ»,— сказал “Ъ” президент Ассоциации страховщиков жизни Александр Зарецкий. По его словам, в 99% случаев агентами по продажам таких продуктов являются банки. «Следует начать регулирование продаж ИСЖ,— говорит он,— В рамках ВСС разрабатываются стандарты, среди которых будет обязательное получение клиентом подробной информации о продукте».
Вице-президент ВСС Максим Данилов уверяет, что союз намерен зафиксировать стандарты инвестирования. «Будет реализовано, что даже по накопительному страхованию жизни доход клиента определяется по формуле. Сейчас происходит так: страховщик что-то заработал и фактически сам определяет участие клиента в этой прибыли,— говорит он.— Теоретически заработать страховщик мог до 10% годовых, а распределить 5%, и никто не мешает ему это сделать. Основная часть страховщиков так не поступает и большую часть денег отдает клиенту, оставляя себе где-то 0,5–1%. Но по факту это никак не регулируется».
Татьяна ГРИШИНА, Санкт-Петербург; Вадим ВИСЛОГУЗОВ
Вся пресса за 13 июля 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Тенденции, Страхование жизни
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
10 апреля 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2025 г.
Инфляция является самой большой проблемой для инвестиционных портфелей страховщиков

|
|
Финмаркет, 10 апреля 2025 г.
В 2024 году сборы агростраховщиков увеличились 5%, выплаты - на 75%

|
|
Кузбасс, Кемерово, 10 апреля 2025 г.
О преимуществах цифрового полиса ОМС

|
|
Медвестник, 10 апреля 2025 г.
Минздрав получит полномочия по урегулированию претензий к клиникам и СМО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2025 г.
Новые торговые тарифы повышают риск для страховщиков на фоне волатильности рынка: LMA

|
|
Report.Az, Баку, 10 апреля 2025 г.
Страховщики Азербайджана увеличили в 2024 году активы на 15%

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2025 г.
Пробелы в защите будут усугубляться, поскольку страховщики борются с неустойчивым ростом

|
|
Report.Az, Баку, 10 апреля 2025 г.
Совокупная чистая прибыль азербайджанских страховщиков выросла почти на 3%

|
|
Деловой Петербург, 10 апреля 2025 г.
Уберите галочку. Согласие на допуслуги станет только письменным

|
|
Комсомольская правда-Оренбург, 10 апреля 2025 г.
Оренбуржцы пытались инсценировать ДТП и получить деньги от страховой компании

|
|
Аргументы и факты, 10 апреля 2025 г.
В МВД раскрыли схему хищения денег с помощью фейковых полисов ОСАГО

|
|
ПРАЙМ, 10 апреля 2025 г.
МВД: мошенники создают точные копии сайтов страховых компаний

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 10 апреля 2025 г.
Как реализованы решения о системе автострахования в СГ, проанализируют союзные парламентарии

|
|
Коммерсантъ, 10 апреля 2025 г.
«В перестраховании изменения происходят небыстро»

|
9 апреля 2025 г.

|
|
cbr.ru, 9 апреля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 апреля 2025 г.
Одиннадцать компаний InsurTech присоединяются к программе Акселератора лаборатории Ллойда

|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 9 апреля 2025 г.
СЗППК застрахует работников за 16 млн рублей

|
 Остальные материалы за 9 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|