Новости Югры, Ханты-Мансийск,
13 июля 2017 г.
Тонкости ремонта по ОСАГО 511 просмотров
Мы продолжаем отвечать на вопросы наших читателей о страховании. Ремонт автомобиля и его последствия – эта тема не оставит равнодушными никого из автовладельцев! Наш эксперт – директор Сургутского филиала Государственной страховой компании «Югория» Александр Скуридин.
- Что по новому закону означает фактор удаленности СТО? Как это действует?
- По закону натуральная форма возмещения становится для потерпевшего в ДТП безальтернативной лишь при совпадении ряда условий. Одним из таких условий является удаленность предлагаемой страховой компанией СТОА на расстоянии не более 50 км от места ДТП либо места жительства клиента. В связи с этим, конечно, возникают проблемы.
Например, наша компания ведет основной бизнес в Сибири и на Урале, расстояния действительно огромные, взять хотя бы Ямал и Югру. То есть значительная доля портфеля ОСАГО страховой компании «Югория» сформирована в регионах, где существенным фактором является удаленность станций техобслуживания. Таким образом, обстоятельства часто не подпадают под требования ФЗ-40 в части удаленности СТО.
Если автосервис находится дальше полусотни километров, то доставку транспортного средства оплачивает страховщик. Если потерпевший отказывается от транспортировки автомобиля на расстояние свыше 50 км, то ему выплачивается денежная компенсация.
- Какие требования к срокам и качеству ремонта на станциях технического обслуживания установлены сегодня?
- Требования к СТО-партнерам страховых компаний значительно ужесточились. Также предусмотрена ответственность за некачественный ремонт и нарушение сроков.
На отправку транспортного средства в автосервис по новому закону дается 20 рабочих дней, а если потерпевший предложил свой автосервис и страховая компания согласилась, то 30 рабочих дней.
Срок ремонта автомобиля должен составлять не более 30 дней, за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься штраф в размере 0,5% от суммы возмещения. Однако общая сумма штрафа не может быть выше стоимости ремонта.
Гарантийный срок на ремонт составляет полгода и один год - на кузовные и лакокрасочные работы.
При этом автомобили не старше двух лет, имеющие гарантию, должны ремонтироваться на соответствующих СТО, которые имеют право проводить работы с сохранением гарантии.
Все претензии по качеству ремонта необходимо высказывать страховой компании перед подписанием окончательных документов. В случае некачественного ремонта страховщик обязан организовать работу по устранению недостатков.
- Я слышала, что некоторые СТО отказываются работать по таким требованиям, так ли это?
- Да, есть нежелание у ряда СТО работать по заявленным в законе условиям по срокам и качеству ремонта. Многие СТО, например, отказались давать гарантию на ремонт для машин старше пяти-семи лет. В качестве доводов автосервисы приводят пример с покраской царапины на ржавом крыле старой машины. Если все сервисы, отобранные страховой компанией, откажутся ремонтировать такой автомобиль, его владелец либо получит денежную компенсацию, либо согласится на ремонт без гарантии.
- Что предпринять, если ремонт на СТО выполнен некачественно, а решения проблемы не последовало?
- Клиент вправе написать жалобу на страховую компанию в Российский союз автостраховщиков (РСА) либо в ЦБ России. Если ЦБ за год выявит два или более нарушений порядка организации и оплаты восстановительного ремонта, он вправе ограничить право такого страховщика на натуральное возмещение. В этом случае страховая будет, как и раньше, платить исключительно денежную компенсацию.
Полина КРАВЦОВА
Вся пресса за 13 июля 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Маркетинг, Выплаты
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Автостраховщики выявляют до тысячи договоров ОСАГО в месяц с заниженными премиями
|
|
Ведомости, 18 октября 2024 г.
Альфа-банк развивает пенсионный фонд совместно с «Альфастрахование-жизнью»
|
|
ГТРК Воронеж, 18 октября 2024 г.
Около 342 тыс. экспертиз провели сотрудники ТФОМС Воронежской области и СМО в 2024 году
|
|
Регионы России, 18 октября 2024 г.
Банк России не планирует менять базовые тарифы ОСАГО в 2025 году
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
ЦБ поддержал идею разработки краткосрочных полисов ОСГОП для такси
|
17 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Дума увеличит срок перехода новых регионов на систему ОМС до 2026 года
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 17 октября 2024 г.
В России появилась единая информационная система по страхованию
|
|
Portnews, 17 октября 2024 г.
Индия ужесточит проверку подлинности и действительности страхового покрытия P&I судов, заходящих в ее порты
|
 Остальные материалы за 17 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|