Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ПРАЙМ, 2 августа 2017 г.

Страховщик еще не подтвердил выплаты из-за ухода с рынка «Вектурии» – АТОР

549 просмотров

Страховая компания «Гелиос» пока не предоставила подтверждения о произведении выплат в связи с приостановкой деятельности туристической компании «Вектурия», сообщает Ассоциации туроператоров России (АТОР).

«Вектурия» разместила на своем сайте уведомление о невозможности оказания услуг по договорам о реализации туристского продукта и о приостановке своей деятельности с 28 июля. В качестве причин этого в заявлении указаны произошедшее в июле прошлого года ограбление компании, принесшее большие убытки, и падение спроса на туры в текущем году. Турфирма работала с 2010 года, в едином федеральном реестре значится как оператор по внутреннему туризму с финансовой гарантией 500 тысяч рублей.

«Сумма требований туристов по турам, купленным в «Вектурии», не превысит и 600 тысяч рублей, считают в компании. Страховка туроператора оформлена в компании «Гелиос» на сумму 500 тысяч рублей. Таким образом, суммы должно хватить почти на полную компенсацию стоимости туров. Однако на данном этапе страховщик не дает подтверждения о произведении выплат», - говорится в сообщении.

В «Гелиосе» ассоциации подтвердили, что 31 июля было получено официальное уведомление о приостановке деятельности туроператора. Туристы могут подавать заявления на компенсацию, но будет ли выплата – пока неясно. По словам главы правового управления Ростуризма Изо Арахамии, компенсации по туроператорскому продукту зависят от страховщика. Известны случаи, когда туристы не получали компенсаций по таким турам (без перевозки), но случалось, что страховщик шел навстречу. Кроме того, «Вектурия» застрахована только как туроператор по внутреннему туризму, но туры продавались и в соседние страны.

Руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова в свою очередь напоминает, что агентские продажи «Вектурии» не обеспечиваются финансовой гарантией туроператора. «Компания взяла денежные средства и должна предоставить услугу или вернуть деньги. У туристов есть возможность обратиться в суд и инициировать гражданский иск о защите прав потребителя. Такой иск не будет облагаться пошлиной, и потребитель может подавать его в суд по своему адресу прописки», - говорит эксперт.

Как сообщил АТОР представитель «Вектурии», компания сейчас занимается обзвоном туристов, чтобы оповестить и проговорить ситуацию для избежания непредвиденной ситуации по приезду на отдых. «Вектурия» исключает возможность выселения туристов из отелей на отдыхе. В качестве турагента «Вектурия» бронировала размещение в России и за рубежом у таких компаний, как «Алеан», «Дельфин», «Криптон», «Аква-Абаза» и других. «Вектурия» предлагает туристам повторно оплачивать услуги напрямую у этих туроператоров.

В материале упоминаются: Компании, организации: Гелиос 137

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »