Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Forbes Казахстан, 7 ноября 2017 г.

Что делать при ДТП и как получить полную сумму на ремонт авто?

533 просмотра

Казахстанские водители в последнее время часто высказывают негативные мнения и нарекания по поводу так называемой автогражданки – полиса ОГПО ВТС. Но, несмотря на все эти недовольства и четко устоявшееся мнение, что полис для автовладельцев – это всего лишь ненужный налог, большинство попавших в ДТП полагает, что автогражданка нужна, приводя в качестве аргументов размеры страховых выплат.

Тем более, что, если верить цифрам Нацбанка РК, выросли и сами суммы, которые получают владельцы пострадавших в авариях автомобилей: так, за 9 месяцев этого года выплаты по ОГПО ВТС выросли по отношению к прошлому году более чем на 4,5%. С одним из таких автовладельцев – Рустамом Сабировым, который попал в ДТП и получил страховую выплату, мы и пообщались.

Рустам, в Казахстане с каждым годом получить страховую выплату все сложнее. Но вы – один из тех, кто доволен недавней выплатой.

- До ДТП я тоже был наслышан об ужасах страхования, и особенно о конечных выплатах. Далеко ходить не нужно. Мой родной брат так забегался с одной страховой компанией, что судился с ней полгода, и в итоге все равно выплатили немного меньше, чем причиталось. Но, к большой радости, у меня никаких проблем не возникло. Лично на своем опыте хочу сказать, что меня полностью устроил сервис СК «Евразия» – после недавнего ДТП увидел своими глазами, как реально она работает.

Расскажите подробнее про страховой случай.

- Все произошло по вине второго участника ДТП, который, увидев голосующего клиента, с левой полосы резко перестроился на автобусную, тем самым создав аварийную ситуацию. Я не смог отреагировать и резко затормозить, так как за мной ехала еще одна машина на хорошей скорости. В итоге я врезался таксисту в бок. Это доли секунды, и, к сожалению, от этого никто не застрахован.

Надеюсь, все обошлось без травм?

- После ДТП пришлось побегать по кабинетам врачей, да и еще без машины. Получил легкое сотрясение головного мозга от удара об руль, а также повредил кисть от удара подушки безопасности. Ну, вроде жив-здоров.

Сильно ли пострадала машина?

- Передний бампер и фары машины пострадали, решетка, лобовое стекло, также «стрельнула» передняя водительская подушка безопасности. Понял сразу, что такой ущерб тянет на крупную сумму, но «Евразия» и не пыталась хитрить с оценкой. Деньги перечислили без лишних проволочек и в полном объеме.

Устроил ли вас срок по процессу получения страховой выплаты?

- Если честно, машину нужно было привести в порядок оперативно, так как я готовил ее к продаже. К моему удивлению, согласовали все очень быстро, дали направление и приехали на осмотр автомобиля. Далее провели осмотр моего авто, сфотографировали и записали все повреждения. После получения всех документов после решения суда буквально через 4 дня мне позвонил Юрий Славкин (кстати, хотелось бы его отметить, кажется, это директор по выплатам) и сказал, что я могу забрать страховую выплату. Причем в компании предложили два варианта: либо на карточку скинуть, либо наличными деньгами. Я выбрал второй вариант, сумма выплаты составила 1 200 000 тенге. Если не ошибаюсь, по закону можно получить деньги только через 2-3 недели, точно не помню, но за такой короткий промежуток, я не ожидал. В общем, моей радости не было предела.

Вам хватило суммы выплаты на ремонт машины?

- На мое удивление, деньги мне выплатили в полном объеме и быстро, что сейчас редкость, учитывая отзывы в интернете и социальных сетях. Полученная без проволочек страховой выплаты – это главное для меня, моей семьи и машины.

Что-то почерпнули для себя из работы со страховой компанией?

- Претензий не имею, ребята очень старались. После ДТП позвонил в «Евразию», где меня быстро проконсультировали. Я юрист по образованию, и для меня очень важно соблюдать закон и быть в курсе. Задавал различные вопросы и моментально получал ответ. Ведь в такой момент часто паникуешь и можешь поступить неправильно.

Есть ли у вас пожелания страховым компаниям?

- Мы, клиенты, многого не требуем: лишь хорошую консультацию, хорошую выплату и оперативность работы. Это ДТП для меня было первым, и, к счастью, встретились профессиональные менеджеры и хорошая компания. Я очень рад, что сделал правильный выбор! Надеюсь, другие страховые компании работают так же.

А водителям тогда что посоветуете, исходя из собственного опыта?

- Защита – это лучшее средство, а если еще и будешь виноватым, то ситуация усложняется. Ведь это большие расходы, поэтому лучше оплатить один раз в год – и не думать, жить спокойно. А всем водителям желаю удачи и безопасной дороги! Давайте будем друг друга уважать, тогда и не будет трудностей.

Иван ЖУКОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Евразия 671  Персоны: Славкин Юрий

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »