Коммерсантъ-FM,
14 января 2018 г.
ОСАГО поставит перед выбором
564 просмотра
На рынке ОСАГО вновь меняются правила игры. Скоро не все автовладельцы смогут выбирать между денежной компенсацией и ремонтом своей машины: Центробанк прописал условия, при которых страховщики лишатся права направлять поврежденные автомобили в сервисы. Они касаются количества нарушений при организации ремонта. Если доля таковых не превышает 1%, запрет будет действовать полгода. Если нарушений было больше, — до одного года. Страховые компании, уличенные в недобросовестных действиях, смогут предлагать своим клиентам только деньги.
Реформу ОСАГО провели не так давно — в апреле прошлого года. В декабре в российском союзе автостраховщиков сообщили о жалобах автовладельцев. Дело в том, что в сервисах от них требовали доплатить за ремонт — такая история произошла и с москвичом Дмитрием Кочневым: «Во дворе оторвали у запаркованной машины бампер. Деньги не интересовали, интересовал просто ремонт. Я, естественно, выбрал официального дилера Mercedes-Benz, где чиниться. Дилер посчитал ущерб и говорит: а вам нужно 35 тыс. заплатить, потому что по расценкам вы не влезаете. После того как дилер посчитал ущерб, «Ингосстрах» вычеркнул ценник и сказал, что мы можем компенсировать 60 тыс. по этой страховке: если хотите — доплачивайте, если хотите деньги — получайте на руки и чините сами».
Последние три месяца Дмитрий Кочнев пытается договориться со своей страховой и сервисом о приемлемых условиях ремонта. Но пока безуспешно. Заместителя генерального директора компании «Ингосстрах» по внешним связям Илью Соломатина история удивила. Он заявил «Коммерсантъ FM», что этот случай — исключение из правил, с ним нужно разбираться отдельно: «Мы одни из последних, кто включил в Москве эту опцию, исходя именно из того, чтобы клиентам было удобно. Почему? Потому что поток жалоб шел из-за того, что не были проработаны эти вещи, когда на сервисах предлагали еще доплатить и так далее. Вот это, на мой взгляд, неправильно. Если его попросили Mercedes тем более что-то доплатить, давайте мы с этим случаем отдельно просто разберемся — мне кажется, это либо исключение, либо кто-то попытался заработать».
С трудностями при организации ремонта своего автомобиля по ОСАГО столкнулась и другая собеседница «Коммерсантъ FM» — Жоржина Дейратани. В конце концов она потребовала от страховой выплатить деньги: «Мне должны были заменить задний бампер; когда я поехала со всеми документами, подождала, сколько они попросили, они мне покрасили его в другой цвет. Я сказала, чтобы они это переделали, опять ждала, мне поменяли это все, и получилось опять то же самое. После этого я поехала в саму страховую и сказала: если вы не можете меня направить в нормальный сервис, я сама все сделаю, давайте деньги. Конечно, они сначала сопротивлялись, но потом, после нескольких истерик, дали деньги, но меньше, чем надо было. И мне пришлось делать уже по знакомым и доплачивать».
В Российском союзе автостраховщиков признают, что ситуация с натуральным возмещением по ОСАГО пока далека от идеальной. Там подчеркивают: на отлаживание этой схемы нужно больше времени. И, возможно, ЦБ слишком торопится с введением ограничительных мер для участников рынка.
Вся пресса за 14 января 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
28 мая 2025 г.

|
|
Ведомости, 28 мая 2025 г.
В РНПК рассказали о тенденциях российского рынка перестрахования

|
|
Российская газета, 28 мая 2025 г.
Полис по акции

|
|
ТАСС, 28 мая 2025 г.
Le Parisien: в Париже и регионе ущерб от града превысил €300 млн

|
|
Известия, 28 мая 2025 г.
Сдвиг полиса: для регионов с аккуратными водителями хотят снизить стоимость ОСАГО

|
27 мая 2025 г.

|
|
Парламентская газета, 27 мая 2025 г.
В Госдуму внесут законопроект о выявлении водителей без ОСАГО с помощью камер

|
|
Интерфакс, 27 мая 2025 г.
ЦБ не ожидает в 2025 г. реализации инициатив, требующих увеличения тарифов по ОСАГО

|
|
ТАСС, 27 мая 2025 г.
ГД утвердила правила возврата платы за обращение к финансовому уполномоченному

|
|
РИА Новости, 27 мая 2025 г.
ЦБ РФ готов обсуждать с рынком дальнейший рост тарифов ОСАГО в проблемных регионах

|
|
РИА Новости, 27 мая 2025 г.
Консенсус по краткосрочным полисам ОСГОП может появиться в июне - Аксаков

|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 мая 2025 г.
5 способов, которыми ИИ повлияет на страхование имущества и ответственности в 2025 году

|
|
Финмаркет, 27 мая 2025 г.
«Цифра брокер» сохраняет прогнозную цену акций Ренессанс Страхования на уровне 169 руб.

|
|
Финмаркет, 27 мая 2025 г.
Минфин хотел бы, чтобы страховщики жизни стали частью программы долгосрочных сбережений граждан

|
|
Интерфакс, 27 мая 2025 г.
В Думу в июне внесут поправки об электронной фиксации отсутствия полиса ОСАГО

|
|
Интерфакс, 27 мая 2025 г.
Зампред ЦБ ждет ухода в прошлое практики страхования заемщиков с комиссией 90%

|
|
Бизнес-журнал, 27 мая 2025 г.
Минфин планирует, что доля ДСЖ достигнет 250 миллиардов рублей

|
|
Tazabek, Бишкек, 27 мая 2025 г.
Страховыми компаниями за квартал заключено более 624 тыс. договоров страхования

|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 мая 2025 г.
Ожидается снижение страховых взносов на рынке страхования рисков финансовых учреждений

|
Остальные материалы за 27 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|