Директор управления вторичного рынка компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" Юрий Стретович: "Страховой бизнес должен быть надежен и внушать доверие, а сейчас четких законодательных гарантий его надежности нет".
Коммерсантъ,
7 июля 2005 г.
"Нет понятного и прозрачного механизма страховых выплат" 857 просмотров
Почему риэлтеры считают свои гарантии надежнее страховых, рассказывает директор управления вторичного рынка компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" Юрий Стретович.
- Является ли титульное страхование достаточной защитой интересов покупателя жилья? - Мы понимаем, что в современных условиях трудно обойтись без финансового ресурса страховщиков. Но страховой бизнес должен быть надежен и внушать доверие, а сейчас четких законодательных гарантий его надежности нет. При этом банки в рамках ипотечных программ просто требуют от клиента денег и указывают конкретного страховщика для титульного страхования, с которым надо оформить договор. Есть риэлтеры, предлагающие клиенту в подарок полис на полгода. Однако слабые места сделок с недвижимостью выявляются, как правило, через полгода-год после покупки. Кроме того, в настоящее время нет простого, понятного и прозрачного механизма получения страховых выплат. Скорость выплат, порядочность и ответственность в страховом бизнесе оставляют много вопросов. А отсутствие примеров выплат по титульному страхованию говорит о том, что юристы страховщиков находили лазейки, чтобы клиенту не заплатить. Поэтому мы даем гарантийное обязательство, по которому в случае потери права собственности на приобретенное жилье, клиент вправе получить либо деньги, либо аналогичную квартиру.
- Ваши гарантии не включаются в договор между фирмой и клиентом. Как клиент может выставлять по ним требования? - Гарантии дают те риэлтеры, кто на практике отработал технологию, минимизирующую риск признания сделок недействительными. Предоставление гарантий - это добрая воля компаний. Поэтому наши гарантийные обязательства находятся больше в сервисной, чем в правовой области. При определенном стечении обстоятельств клиент может предположить, что через суд не добьется выплат по нашим гарантиям. Но наша позиция заключается в том, чтобы платить. И если у клиента нет гарантийного обязательства от риэлтера, это вовсе не значит, что компания сняла с себя ответственность за возмещение возможного ущерба. На основании договора об оказании услуг мы принимаем необходимые меры по правовой поддержке и финансовой защите клиентов.
- Примеры выплат по своей гарантии привести можете? - Случаев выплат в последние четыре года не было. В 1996 году, например, мы покупали комнату парню, который был в армии, а мать его выписала и жилье продала. Всего таких ситуаций было три или четыре. А вот случаи, когда наши адвокаты защищают клиента в судах, встречаются довольно часто. Если решение суда оказывается в пользу клиента, то необходимость в компенсации отпадает.
- В каких случаях риэлтеры откажутся возмещать ущерб? - Если в сделке явно видны "темные пятна", то клиент расписывается в том, что о них уведомлен, и берет по ним все риски на себя. Мы также не гарантируем отсутствие претензий наследников, поскольку по новому Гражданскому кодексу РФ они могут требовать свою долю наследства даже по прошествии десятилетий.
- Покрывает ли страхование профответственности риэлтера риски потери права собственности на купленное жилье? - Нет, поскольку риэлтер выступает в сделке консультантом и юридически не несет ответственности за принятие решений покупателем. Доказать, что утрата права собственности произошла из-за некачественной работы риэлтера, практически невозможно. Поэтому страховка профответственности риэлтера для клиента практически бесполезна.
- Но у вас такой полис есть. Зачем он тогда? - У нас такая страховка есть, но клиенту она будет полезной лишь в случае ликвидации фирмы. Тогда клиент сможет обратиться за возмещением ущерба к страховщику, где застрахована профответственность фирмы. Если же с фирмой все в порядке, то она обычно сама возмещает ущерб.
- Как вы относитесь к гарантиям нотариуса? - Нотариуса как гаранта выплат не воспринимают. Ни один клиент не может проверить, есть ли у нотариуса квартира, в собственности ли или в аренде у него офис. Нотариусы в Германии, во Франции абсолютно авторитетны. Они дают такие гарантии, которых нет подчас у банков. В России этого нет. Был бы у нас нотариат, как в Германии, мы бы занимались только риэлтерской деятельностью, отказавшись от предоставления нами каких-либо гарантий. Естественно, наши услуги стоили бы тогда дешевле. Но когда рынок только формируется, риэлтеры вынуждены изобретать гарантии. Интервью взяла Ольга ПЛЕШАНОВА
Вся пресса за 7 июля 2005 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Иные виды страхования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 мая 2025 г.

|
|
Report.Az, Баку, 20 мая 2025 г.
В Азербайджане обсудили защиту прав потребителей финансовых услуг

|
|
АвтоВзгляд, 20 мая 2025 г.
Страховщики одобрили нововведения о натуральном возмещении по ОСАГО

|
|
Интерфакс, 20 мая 2025 г.
Туроператоры с 1 сентября смогут взаимно страховать ответственность друг друга

|
|
ТАСС, 20 мая 2025 г.
Страховое акционерное общество «ВСК» попало в санкционный список ЕС

|
|
РБК.Кавказ, 20 мая 2025 г.
Число жалоб в Банк России от жителей Ставрополья выросло вдвое

|
|
Интерфакс, 20 мая 2025 г.
ЕС ввел санкции против страховщика ВСК

|
|
Газета.Ru, 20 мая 2025 г.
«Рисков много»: россиянам рассказали, как отдохнуть в Таиланде без последствий

|
|
Коммерсантъ-FM, 20 мая 2025 г.
Автостраховку лишают износа

|
|
Известия онлайн, 20 мая 2025 г.
Страховщики поддержали реформу натурального возмещения по ОСАГО

|
|
Турбизнес, 20 мая 2025 г.
Туроператоры получат новую возможность взаимно страховать ответственность друг друга

|
|
Финмаркет, 20 мая 2025 г.
РСА поддерживает предлагаемую депутатами реформу натурального возмещения по ОСАГО

|
|
Татар-информ, Казань, 20 мая 2025 г.
Мошенники начали красть деньги татарстанцев под предлогом замены полиса «Ак Барс-Мед»

|
|
RATA-news, 20 мая 2025 г.
В России появится альтернативный механизм страхования ответственности туроператоров

|
|
Чита.ру, 20 мая 2025 г.
Полис ОМС в поездках по России: какие права есть у застрахованных

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 20 мая 2025 г.
В Крыму прогнозируют увеличение спроса на страхование агробизнеса

|
|
korins.ru, 20 мая 2025 г.
Бизнес стал почти на 60% чаще проводить торги на киберстрахование

|
|
Мир новостей, 20 мая 2025 г.
Российским туроператорам введут новый механизм страхования ответственности

|
Остальные материалы за 20 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|