ТурДом,
27 июня 2018 г.
Страховая компания «Матрёшки-Тур» может отказать туристам в выплатах?
314 просмотров
С возвратом денег туристам туроператора «Матрёшка-Тур», прекратившего свою деятельность, могут возникнуть проблемы. Об этом порталу TourDom.ru сообщил заместитель директора «Турпомощи» Сергей Голов 27 июня. «По факту страховщик, к которому обратились за выплатами в связи с прекращением деятельности туроператора, сначала направляет запрос в «Турпомощь» для подтверждения наличия договорных отношений между турагентством и поставщиком. Если в реестре турагентств их сотрудничество зафиксировано, страховая компания дает добро на осуществление выплат туристам. В противном случае она может отказать в возврате», – пояснил он.
По мнению юриста Димитрия Морозова, к которому портал TourDom.ru обратился за комментариями, такая вероятность есть. «С одной стороны, прямого указания на такой порядок выплат страховыми компаниями в законе нет. И мне подобные прецеденты неизвестны. Но я не исключаю такого развития событий. У страховщика есть право самостоятельно устанавливать список документов, необходимых для решения вопроса о выплатах. Если он внесет в них подтверждение договорных отношений между туроператором и его дилером в реестре турагентств при «Турпомощи» и получит отрицательный ответ, то чисто теоретически на основании этого может отказать в выплатах», – отметил юрист. В то же время Димитрий Морозов пояснил, что список документов должен быть утвержден до момента покупки тура – после правила страхования меняться уже не могут. Кроме того, в случае отказа страховщика турист вправе обратиться в суд – и с большой долей вероятности его выиграет, поскольку договор реализации туристского продукта, согласно действующим нормативным актам, заключается турагентом, действующим от имени и за счет туроператора. Но также нужно отметить, что итоги рассмотрения каждого конкретного дела будут напрямую зависеть и от того, какие именно документы оформлены в отношении конкретного туристского продукта.
Море, солнце, пляж и «Всё включено» – традиционный набор курортного счастья для многих российских туристов. Обычно всё это находят в Турции. Но что делать, если хочется поехать в другое место? Если верить статистике Яндекса, в 2018 году россияне часто интересуются отдыхом по такой же системе в Тунисе.
Как отметила исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева, по сложившейся практике страховщик не запрашивает подобной информации у «Турпомощи». «В законе указано, что страховой случай наступает после того, как поставщик туруслуг публично объявляет о прекращении своей деятельности. Это является достаточным основанием для возврата денег. Страховые компании никогда подобные требования в правилах страхования не предусматривали. Ведь ответственность несёт туроператор, списки турагентств тут не причём», – сообщила она.
Напомним, туристам, перед которыми не выполнены обязательства со стороны «Матрёшки-Тур», следует обратиться в страховые компании «Якорь» и «Инвестстрах» для возврата средств. Размер фингарантий поставщика в «Якоре» составляет 25 млн рублей, а лицензия «Инвестстраха» была отозвана ЦБ РФ. Тем не менее он продолжает нести ответственность по тем случаям, которые произошли до остановки его деятельности.
Елена ТАЛПЭУ
Вся пресса за 27 июня 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
25 февраля 2025 г.

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
В Азербайджане будут застрахованы пчеловодческие хозяйства

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
Назван объем инвестиций Фонда аграрного страхования Азербайджана

|
|
Российская газета онлайн, 25 февраля 2025 г.
Lada стала самой популярной маркой среди автоугонщиков

|
|
Business-Class, Пермь, 25 февраля 2025 г.
В Пермском крае двое мужчин подстроили ДТП, чтобы получить страховую выплату

|
|
Омск здесь, 25 февраля 2025 г.
Деньги здесь: полис ДМС

|
|
НИА Самара, 25 февраля 2025 г.
В Минздраве разработали критерии оценки качества медицинской помощи

|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 25 февраля 2025 г.
На осмотр становись

|
|
Финмаркет, 25 февраля 2025 г.
В декабре автозапчасти для иномарок подорожали примерно на 10-12% - РСА

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Сотрудничество — ключ к сокращению разрыва в защите

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Рост загрязнения воздуха в Дели может привести к росту стоимости медицинского страхования в городе

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Ведущие французские риск-менеджеры озадачены плохим управлением данными страховщиков

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 25 февраля 2025 г.
Донским аграрным предприятия выплачено около 300 млн рублей компенсации за гибель урожая

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Правительство Сингапура изучает вопрос стоимости долгосрочного ухода с опорой на страхование

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 25 февраля 2025 г.
В Беларуси скорректирован предельный размер выплат страховым агентам и брокерам

|
|
Крымская газета, 25 февраля 2025 г.
Камеры видеонаблюдения начнут проверять наличие ОСАГО: мнение эксперта

|
|
Sputnik Азербайджан, 25 февраля 2025 г.
Сборы по агрострахованию в Азербайджане выросли в 800 раз

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
Изменение климата требует расширения аграрной страховой системы — Эльшан Агаев

|
 Остальные материалы за 25 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|